LogoFresh Jobs Ahead
World Travel
World Travel
51 – 200 Anställda
Sponsor för H1B-visumBesöksnäringKonsultverksamhetLogistik
World Travel är en familjeägd resebyrå med rötter från 1959. Företaget hjälper verksamheter med hantering av affärsresor, resenärsassistans, förhandlade priser och specialiserade tjänster för möten, evenemang, gruppflyg, film- och tv-produktioner samt idrottsresor. Rese- och fritidsrådgivarna planerar personliga semestrar, kryssningar, smekmånader, destinationsbröllop, släktträffar och resor med särskilda intressen. Företaget kombinerar relationsfokuserad service med digitala verktyg och support dygnet runt för resenärer.
LinkedIn
Jobb på företaget

Resekonsult – Sabre GDS, hybrid

Hantera inhemska, internationella och gruppresebokningar för universitetskunder med Sabre GDS. Hantera resekrav, bokningslogistik och kundservice för World Travel, Inc.

USUSAPAPennsylvaniaHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKonsult

Beskrivning

  • Samordna enkla och komplexa inhemska och internationella bokningar för universitetskunder, inklusive flyg, bil, hotell, limousine, tåg och annan marktransport.
  • Vägled resenärer om tillämpliga krav som visum, pass och extra kostnader.
  • Behandla reseförfrågningar som kommer in per telefon, e-post och registreringsformulär.
  • Underhåll resenärsprofiler och hantera bokningsköer.
  • Använd oanvända biljetter i registret för att bidra till att minska kundernas resekostnader.
  • Använd aktuell teknik och automatisering för att utföra arbetet effektivt.
  • Följ företagets rutiner och branschens bästa praxis för att säkra de lägsta logiska priserna på resor och boenden.
  • Utred och lös snabbt serviceproblem för resenärer under pågående resa.
  • Tillämpa kundernas resepolicyer, regler för godkännande, riktlinjer och rutiner.
  • Bygg effektiva kundrelationer genom snabb och högkvalitativ service.
  • Hantera konkurrerande uppgifter och anpassa dig snabbt till förändrade verksamhetsbehov.
  • Ta ansvar för problem och utveckla praktiska lösningar.
  • Kommunicera professionellt med kunder, medarbetare och kollegor.
  • Stöd insatser för återhämtning efter katastrofer och nödsituationer för att upprätthålla kundservicen.
  • Delta i personal- och utbildningsmöten som behandlar uppdateringar inom branschen, kontoret och företaget.
  • Rapportera till Operations Manager och samarbeta med Operations-teamet.

Krav

  • Minst fem års praktisk erfarenhet av det ursprungliga Sabre GDS.
  • Minst fem års erfarenhet av företagsresor med Sabre GDS.
  • Aktuella kunskaper om och erfarenhet av resebranschen.
  • God skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga med fokus på kundservice.
  • Kännedom om universitets- och högskolemiljöer krävs.
  • Dokumenterad erfarenhet av att hantera gruppflygsblock och avtal.
  • Erfarenhet av att planera och samordna gruppresor är mycket meriterande.
  • God förmåga att hantera enkla och komplexa internationella resplaner och prisstrukturer.
  • Arbetskunskaper i Outlook, Excel, PowerPoint och Teams.
  • Dokumenterad erfarenhet av att använda Smartsheet.
  • Självständig och motiverad att lära sig på egen hand.
  • Exceptionell noggrannhet.
  • Förmåga att prestera effektivt i en snabb och krävande miljö.
  • Tålamod och flexibilitet vid hantering av förändrade behov.
  • Förmåga att stödja katastrof- och nödsituationsinsatser.
  • Engagemang för fortlöpande yrkesmässigt lärande.
  • God teknisk fallenhet.
  • Gymnasieexamen krävs.
  • Högskoleutbildning är meriterande.
  • Möjlighet att arbeta varierande heltidsarbetstider enligt Eastern Time.
  • Förmåga att följa företagets policy för distansarbete och ha en lämplig hemmakontorsmiljö.
  • Villighet att infinna sig på ett World Travel, Inc.-kontor för utbildning, stöd eller andra verksamhetsbehov.

Förmåner

  • Distansarbete är tillåtet.
  • Övertid kan vara tillgänglig på begäran.
  • Utbildning, stöd och personalmöten erbjuds virtuellt eller på plats.
  • Skäliga anpassningar finns tillgängliga under ansöknings- och intervjuprocessen.

Relaterade jobb

Unum UK

Administrativ assistent, Value Stream och CSO

Unum UK
501 – 1 000 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLivsmedel och drycker
USUSAMEMaineSCSouth CarolinaTNTennessee
40 000 $ – 75 600 $ / år
På platsHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaAdministrativ assistent

Ge administrativt stöd till Unums avdelning för företagsstrategi och arbetet med att omforma personalförmåner. Samordna scheman, projekt, rapporter, budgetar, möten och ledningsarbete.

Öppna