World Travel
World Travel
World Travel je rodinná cestovní agentura s historií sahající do roku 1959. Podporuje firmy prostřednictvím správy služebních cest, pomoci cestujícím, vyjednaných sazeb a specializovaných služeb pro schůzky, akce, skupinovou leteckou dopravu, filmovou a televizní produkci i sportovní cestování. Poradci pro volnočasové cestování organizují individuální dovolené, plavby, svatební cesty, svatby v destinaci, rodinná setkání a tematické výlety. Společnost spojuje služby založené na osobních vztazích s digitálními nástroji a nepřetržitou podporou cestujících.

Cestovní konzultant – Sabre GDS, hybridní režim

Správa domácích, mezinárodních a skupinových rezervací pro univerzitní klienty pomocí systému Sabre GDS. Řešení cestovních požadavků, organizace rezervací a péče o klienty společnosti World Travel, Inc.

Popis

  • Koordinovat jednoduché i komplexní domácí a mezinárodní rezervace pro univerzitní klienty včetně letecké dopravy, automobilů, hotelů, limuzín, železnice a další pozemní dopravy.
  • Informovat cestující o platných požadavcích, jako jsou víza, pasy a dodatečné náklady.
  • Zpracovávat požadavky na cestování přijaté telefonicky, e-mailem a prostřednictvím registračního formuláře.
  • Udržovat profily cestujících a spravovat fronty rezervací.
  • Využívat nevyužité letenky vedené v evidenci ke snižování cestovních nákladů klientů.
  • Využívat aktuální technologie a automatizaci k efektivnímu provádění práce.
  • Dodržovat firemní postupy a osvědčené postupy v oboru s cílem zajistit nejnižší rozumně dostupné ceny a ubytování.
  • Neprodleně prověřovat a řešit problémy se službami pro cestující během cesty.
  • Uplatňovat cestovní politiky klientů, autorizační pravidla, pokyny a postupy.
  • Budovat efektivní vztahy s klienty prostřednictvím rychlých a kvalitních služeb.
  • Řídit souběžné úkoly a rychle se přizpůsobovat měnícím se obchodním potřebám.
  • Přebírat odpovědnost za problémy a vytvářet praktická řešení.
  • Komunikovat profesionálně s klienty, zaměstnanci a kolegy.
  • Podporovat činnosti při obnově po katastrofách a mimořádných událostech s cílem zachovat služby pro klienty.
  • Účastnit se zaměstnaneckých schůzek a školení zaměřených na oborové, kancelářské a firemní novinky.
  • Podléhat provoznímu manažerovi a spolupracovat s provozním týmem.

Požadavky

  • Nejméně pět let praktické znalosti nativního systému Sabre GDS.
  • Nejméně pět let zkušeností s firemním cestováním při používání systému Sabre GDS.
  • Aktuální znalosti a zkušenosti v cestovním ruchu.
  • Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti se zaměřením na služby klientům.
  • Vyžaduje se znalost univerzitního a akademického prostředí.
  • Prokazatelné zkušenosti se správou skupinových bloků letenek a smluv.
  • Zkušenosti s plánováním a koordinací skupinového cestování jsou velkou výhodou.
  • Znalost jednoduchých i komplexních mezinárodních itinerářů a tarifních struktur.
  • Pracovní znalost aplikací Outlook, Excel, PowerPoint a Teams.
  • Prokazatelné zkušenosti s používáním Smartsheet.
  • Samostatnost a motivace k nezávislému učení.
  • Mimořádná pozornost k detailům.
  • Schopnost efektivně pracovat v rychlém a náročném prostředí.
  • Trpělivost a flexibilita při řešení měnících se potřeb.
  • Schopnost podporovat obnovu po katastrofách a mimořádných událostech.
  • Závazek k průběžnému profesnímu vzdělávání.
  • Silné technické předpoklady.
  • Vyžaduje se středoškolské vzdělání.
  • Vysokoškolské vzdělání je výhodou.
  • Ochota pracovat na plný úvazek v proměnlivé pracovní době podle východního času.
  • Schopnost dodržovat firemní zásady práce na dálku a udržovat vhodnou domácí kancelář.
  • Ochota dostavit se do kanceláře World Travel, Inc. kvůli školení, podpoře nebo jiným obchodním potřebám.

Benefity

  • Práce na dálku je povolena.
  • Práce přesčas může být k dispozici na vyžádání.
  • Školení, podpora a zaměstnanecké schůzky jsou nabízeny virtuálně nebo osobně.
  • Během procesu podávání žádosti a pracovního pohovoru jsou k dispozici přiměřená opatření.

Související pracovní nabídky

Aveanna Healthcare

Specialista na vymáhání pohledávek ze zdravotního pojištění — práce na dálku v Arizoně

Aveanna Healthcare

Spravujte účty plátců, prověřujte zamítnuté nároky a zajišťujte vymáhání pro Aveanna Healthcare při práci na dálku z Arizony. Podporujte přesné účtování a soulad procesů správy výnosů s předpisy a přispívejte k péči o děti.

Otevřít