World Travel
World Travel
World Travel — сімейна туристична агенція, історія якої бере початок у 1959 році. Компанія допомагає бізнесу організовувати ділові поїздки, надає підтримку мандрівникам, пропонує узгоджені тарифи та спеціалізовані послуги для зустрічей, заходів, групових авіаперельотів, кіно- й телепродукції, а також спортивних подорожей. Консультанти з відпочинку організовують індивідуальні подорожі, круїзи, медові місяці, весілля в місцях призначення, сімейні зустрічі та поїздки за інтересами. Компанія поєднує сервіс, заснований на особистих стосунках, із цифровими інструментами та цілодобовою підтримкою мандрівників.

Консультант з подорожей — Sabre GDS, гібридний формат

Керування внутрішніми, міжнародними та груповими бронюваннями для університетських клієнтів із використанням Sabre GDS. Робота з вимогами до подорожей, організацією бронювань і обслуговуванням клієнтів World Travel, Inc.

Опис

  • Координувати прості та складні внутрішні й міжнародні бронювання для університетських клієнтів, зокрема авіаперельоти, автомобілі, готелі, лімузини, залізничний та інший наземний транспорт.
  • Консультувати мандрівників щодо чинних вимог, зокрема віз, паспортів і додаткових витрат.
  • Опрацьовувати запити на подорожі, отримані телефоном, електронною поштою та через реєстраційну форму.
  • Підтримувати профілі мандрівників і керувати чергами бронювань.
  • Використовувати невикористані квитки, що зберігаються у файлі, щоб допомагати зменшувати витрати клієнтів на подорожі.
  • Використовувати сучасні технології та автоматизацію для ефективного виконання роботи.
  • Дотримуватися процедур компанії та найкращих галузевих практик, щоб забезпечувати найнижчі обґрунтовані тарифи й варіанти розміщення.
  • Оперативно розслідувати та вирішувати проблеми з обслуговуванням мандрівників під час поїздки.
  • Застосовувати політики клієнтів щодо подорожей, правила авторизації, рекомендації та процедури.
  • Будувати ефективні відносини з клієнтами завдяки оперативному та якісному обслуговуванню.
  • Керувати конкуруючими завданнями й швидко адаптуватися до мінливих потреб бізнесу.
  • Брати на себе відповідальність за проблеми та розробляти практичні рішення.
  • Професійно спілкуватися з клієнтами, працівниками та колегами.
  • Підтримувати заходи з відновлення після стихійних лих і надзвичайних ситуацій для забезпечення обслуговування клієнтів.
  • Відвідувати збори працівників і навчальні зустрічі, присвячені галузевим, офісним і корпоративним оновленням.
  • Підпорядковуватися операційному менеджеру та співпрацювати з операційною командою.

Вимоги

  • Щонайменше п’ять років практичного досвіду роботи з нативною системою Sabre GDS.
  • Щонайменше п’ять років досвіду в корпоративних подорожах із використанням Sabre GDS.
  • Актуальні знання та досвід роботи в туристичній галузі.
  • Сильні навички письмової та усної комунікації з акцентом на обслуговування клієнтів.
  • Потрібне знання університетських та академічних спільнот.
  • Підтверджений досвід керування груповими авіаблоками та контрактами.
  • Досвід планування та координації групових подорожей буде значною перевагою.
  • Володіння простими й складними міжнародними маршрутами та тарифними структурами.
  • Робоче знання Outlook, Excel, PowerPoint і Teams.
  • Підтверджений досвід використання Smartsheet.
  • Самостійність і мотивація до незалежного навчання.
  • Виняткова увага до деталей.
  • Здатність ефективно працювати в динамічному та вимогливому середовищі.
  • Терпіння та гнучкість під час роботи зі змінними потребами.
  • Здатність підтримувати заходи з відновлення після стихійних лих і надзвичайних ситуацій.
  • Готовність до безперервного професійного навчання.
  • Сильні технічні навички.
  • Потрібен диплом про повну загальну середню освіту.
  • Бажана вища освіта.
  • Готовність працювати повний робочий день за змінним графіком у східному часовому поясі.
  • Здатність дотримуватися політики компанії щодо дистанційної роботи та облаштувати відповідний домашній офіс.
  • Готовність приїжджати до офісу World Travel, Inc. для навчання, підтримки або інших робочих потреб.

Переваги

  • Дозволена дистанційна робота.
  • Надурочна робота може бути доступна за запитом.
  • Навчання, підтримка та збори працівників проводяться онлайн або очно.
  • Під час подання заявки та співбесіди доступні розумні умови адаптації.

Схожі вакансії

Aristocrat

Старший інженер SecOps із внутрішніх загроз

Aristocrat

Керуйте реагуванням на інциденти, пошуком загроз і розробленням засобів виявлення для глобального ігрового бізнесу Aristocrat. Координуйте роботу SOC другого рівня та наставляйте аналітиків із безпеки.

Відкрити
EXL

Керівник інженерного напряму генеративного ШІ в EXL (гібридний формат, США)

EXL

Керуйте розробкою корпоративних рішень на основі великих мовних моделей і агентного ШІ. Створюйте керовані робочі процеси, готові до промислової експлуатації в AWS, Google Cloud і Snowflake.

Відкрити
tiket.com

Провідний інженер-програміст, розміщення — tiket.com (офіс, Індія)

tiket.com

Керуйте архітектурою та розробкою серверної частини напряму розміщення tiket.com для туристичної платформи з понад 50 мільйонами користувачів. Координуйте інтеграції, міграції та інженерні практики в розподілених сервісах.

Відкрити
Synera

Старший full stack-розробник у Німеччині (віддалено)

Synera
51 – 200 Працівники
Штучний інтелект

Розробляйте вебплатформу Synera, настільний редактор і портал для клієнтів на посаді старшого full stack-розробника. Поєднуйте інструменти інженерної автоматизації в цілісний користувацький досвід.

Відкрити
LexisNexis

Інженер-програміст середнього рівня, Йоганнесбург (офіс)

LexisNexis

Розробляйте програмне забезпечення на C#/.NET і Angular для регуляторних продуктів LexisNexis. Допомагайте створювати надійні хмарні рішення для фармацевтичних і біотехнологічних компаній та виробників медичних виробів.

Відкрити
SIVAD Consulting

Старший технічний керівник розробки мобільних застосунків на React Native

SIVAD Consulting

Очоліть розробку торгового застосунку Injective Labs на React Native для iOS та Android. Створюйте функції торгівлі криптовалютою в реальному часі з TypeScript, gRPC, SSE і WebSockets.

Відкрити
Global Payments Inc.

Менеджер із надання послуг, Linux та AWS — Пуна

Global Payments Inc.

Підтримка застосунків і виробничих систем глобальної платіжної компанії: керування сервісами AWS, Linux, SQL та процесами ITIL. Координація інцидентів, релізів і вдосконалень сервісів для забезпечення надійної роботи систем.

Відкрити
First Advantage

Стажер — молодший інженер-програміст (віддалено, Індія)

First Advantage
5 001 – 10 000 Працівники
B2BHR-технологіїSaaS

Приєднуйтеся до First Advantage на посаді стажера — молодшого інженера-програміста та допомагайте створювати й тестувати програмне забезпечення для глобальних платформ перевірки біографічних даних працівників. Розвивайте навички програмування та роботи з життєвим циклом ПЗ під час навчання, застосовуючи Agile-практики під керівництвом старших розробників.

Відкрити
Akamai Technologies

Провідний інженер-програміст, розподілена хмарна площина керування

Akamai Technologies

Керуйте проєктуванням розміщення віртуальних машин, узгодження стану й оркестрації для розподіленої хмарної та периферійної платформи Akamai. Створюйте масштабовані системи площини керування обчислювальними ресурсами.

Відкрити
Alan

Старший інженер-програміст повного циклу з ШІ для розв’язання звернень

Alan

Створюйте агентів на основі великих мовних моделей, які допомагають учасникам Alan розв’язувати питання про охорону здоров’я та страхування. Розвивайте автоматизовану підтримку щодо страхових випадків, покриття та голосових розмов у реальному часі.

Відкрити