World Travel — тарихы 1959 жылдан бастау алатын, отбасылық туристік агенттік. Компания корпоративтік сапарларды басқару, саяхатшыларға қолдау көрсету, келісілген тарифтер және кездесулерге, іс-шараларға, топтық әуе сапарларына, кино және теледидар өндірістеріне, сондай-ақ спорттық сапарларға арналған арнайы қызметтер арқылы бизнеске қолдау көрсетеді. Демалыс туризмі бойынша кеңесшілері жекелендірілген демалыстарды, круиздерді, бал айы сапарларын, баратын жерде өтетін үйлену тойларын, отбасылық басқосуларды және қызығушылықтарға негізделген сапарларды ұйымдастырады. Компания саяхатшыларға тәулік бойы қолдау көрсете отырып, қарым-қатынасқа негізделген қызмет көрсетуді цифрлық құралдармен ұштастырады.
Саяхат жөніндегі кеңесші – Sabre GDS, гибридті
Sabre GDS жүйесін пайдаланып, университет клиенттерінің ішкі, халықаралық және топтық саяхат броньдарын басқарыңыз. World Travel, Inc. компаниясы үшін саяхат талаптарын, брондау үдерістерін және клиенттерге қызмет көрсетуді жүргізіңіз.
Сипаттама
- Университет клиенттеріне арналған әуе, автокөлік, қонақүй, лимузин, теміржол және басқа да жерүсті көлігі қызметтерін қамтитын қарапайым әрі күрделі ішкі және халықаралық броньдарды үйлестіріңіз.
- Саяхатшыларға виза, паспорт және қосымша шығындар сияқты қолданыстағы талаптар жөнінде кеңес беріңіз.
- Телефон, электрондық пошта және тіркеу нысаны арқылы түскен саяхат өтініштерін өңдеңіз.
- Саяхатшылардың профильдерін жүргізіп, брондау кезектерін басқарыңыз.
- Клиенттердің саяхат шығындарын азайтуға көмектесу үшін есепте тұрған пайдаланылмаған билеттерді қолданыңыз.
- Жұмысты тиімді орындау үшін заманауи технологиялар мен автоматтандыруды пайдаланыңыз.
- Ең төменгі тиімді тарифтер мен орналастыру нұсқаларын қамтамасыз ету үшін компания рәсімдері мен саланың озық тәжірибелерін ұстаныңыз.
- Саяхат барысындағы қызмет көрсету мәселелерін жедел зерттеп, шешіңіз.
- Клиенттердің саяхат саясаттарын, рұқсат беру ережелерін, нұсқаулықтары мен рәсімдерін қолданыңыз.
- Жедел әрі сапалы қызмет көрсету арқылы клиенттермен тиімді қарым-қатынас орнатыңыз.
- Бірнеше қатар тапсырманы басқарып, өзгермелі іскерлік қажеттіліктерге тез бейімделіңіз.
- Мәселелерге жауапкершілік алып, практикалық шешімдер әзірлеңіз.
- Клиенттермен, қызметкерлермен және әріптестермен кәсіби түрде қарым-қатынас жасаңыз.
- Клиенттерге қызмет көрсетуді сақтау үшін апаттар мен төтенше жағдайлардан кейінгі қалпына келтіру жұмыстарына қолдау көрсетіңіз.
- Саладағы, кеңседегі және компаниядағы жаңартулар қарастырылатын қызметкерлер мен оқу жиналыстарына қатысыңыз.
- Операциялар менеджеріне есеп беріп, Операциялар тобымен бірлесіп жұмыс істеңіз.
Талаптар
- Sabre GDS жүйесін тікелей қолдануда кемінде бес жылдық тәжірибелік біліктілік.
- Sabre GDS пайдаланылатын корпоративтік саяхат саласында кемінде бес жылдық тәжірибе.
- Саяхат саласындағы заманауи білім мен тәжірибе.
- Клиенттерге қызмет көрсетуге басымдық беретін мықты жазбаша және ауызша коммуникация дағдылары.
- Университет және жоғары білім беру қауымдастықтарымен таныстық қажет.
- Топтық әуе билеттері блоктары мен келісімшарттарын басқаруда дәлелденген тәжірибе.
- Топтық саяхатты жоспарлау және үйлестіру тәжірибесі құпталады.
- Қарапайым және күрделі халықаралық маршруттар мен тарифтік құрылымдарды жақсы білу.
- Outlook, Excel, PowerPoint және Teams бағдарламаларын жұмыс деңгейінде білу.
- Smartsheet қолдануда дәлелденген тәжірибе.
- Өзін-өзі басқара алатын және өз бетінше білім алуға ынталы болу.
- Егжей-тегжейге айрықша мән беру.
- Қарқыны жоғары, талаптары көп ортада тиімді жұмыс істей алу.
- Өзгеретін қажеттіліктерді басқаруда сабырлы әрі икемді болу.
- Апаттар мен төтенше жағдайлардан кейінгі қалпына келтіру іс-шараларына қолдау көрсете алу.
- Үздіксіз кәсіби оқуға бейілділік.
- Күшті техникалық бейімділік.
- Орта білім туралы аттестат қажет.
- Жоғары білім туралы диплом құпталады.
- Шығыс уақыты бойынша өзгермелі толық жұмыс уақытына қолжетімді болу.
- Компанияның қашықтан жұмыс істеу саясатын ұстану және қолайлы үй кеңсесін қамтамасыз ету.
- Оқу, қолдау көрсету немесе басқа да іскерлік қажеттіліктер үшін World Travel, Inc. кеңсесіне баруға дайын болу.
Артықшылықтар
- Қашықтан жұмыс істеуге рұқсат етіледі.
- Сұраныс бойынша үстеме жұмыс болуы мүмкін.
- Оқу, қолдау көрсету және қызметкерлер жиналыстары онлайн немесе офлайн өткізіледі.
- Өтініш беру және сұхбаттасу үдерісінде ақылға қонымды жағдайлар жасалады.