Acclaro är ett företag inom lokalisering och översättningstjänster som hjälper organisationer att förbereda och leverera flerspråkigt innehåll till globala målgrupper. Företagets arbete kombinerar AI-baserad språkteknik, mänsklig expertis och integrationer som WordsOnline och My Acclaro för att stödja översättning, samordning av multimedia, global marknadsföring och innehållstestning. Acclaro hanterar en rad olika innehållsbehov, däribland webbplatser, programvara, marknadsföringsmaterial, e-lärande, teknisk dokumentation och kunskapsdatabaser, med tjänster som hjälper team att hantera internationellt innehåll i stor skala.
Lokaliseringsprojektledare (Indien, distans) | Acclaro
Acclaro söker en lokaliseringsprojektledare på distans i Indien som levererar flerspråkiga program från planering till slutförande. Rollen samordnar globala team, tidsplaner, budgetar, kvalitetskontroller, teknik och kundåtaganden.
Beskrivning
- Hantera lokaliseringsprojekt och relaterade arbetsflöden från initiering till leverans
- Samordna lingvister, leverantörer, ingenjörer, redaktörer, DTP-specialister, kvalitetsteam och andra intressenter
- Skapa och underhålla projektplaner, tidsplaner, beroenden, milstolpar och statusuppdateringar
- Tilldela resurser och lösa begränsningar gällande kapacitet, kompetens och schemaläggning
- Vara huvudsaklig operativ kontakt för tilldelade projekt
- Bedöma leveransrisker, skapa åtgärder för riskreducering och eskalera problem vid behov
- Tillämpa lokaliseringsarbetsflöden, kundspecifika rutiner, systemkrav och kvalitetskontroller
- Följa upp kvalitet, organisera granskningar och korrigerande åtgärder samt bidra till kontinuerliga förbättringar
- Förbereda uppskattningar, offerter, inköpsförfrågningar och budgetunderlag samt följa upp ekonomiska resultat
- Arbeta med översättningshanteringssystem, arbetsflödesplattformar, automatisering, AI-baserade processer och relaterad teknik
- Stödja uppdateringar av arbetsflöden, nya tjänster, processförbättringar och tekniska förbättringar
- Hantera rutinmässiga projekteskaleringar och dokumentera efterföljande åtgärder och beslut
- Underhålla projektinformation, rapporter, dokumentation, prognoser och operativa register
- Stödja kundnöjdhet och slutförandet av kundåtaganden i tid
- Samarbeta med Account Management, Program Management, försäljning, lösningar, teknik, leverantörshantering och kvalitetsteam
- Identifiera möjligheter att öka leveranseffektiviteten och förbättra processer
- Bidra till att skapa dokumentation och processvägledning samt stödja introduktion och kunskapsdelning
Krav
- Minst fem års erfarenhet av att hantera lokaliseringsprojekt inom språktjänster eller annan komplex global leveransmiljö
- Kandidatexamen eller motsvarande yrkes- eller militär erfarenhet
- Dokumenterad förmåga att hantera flera samtidiga projekt utifrån mål för kvalitet, tidsplan, budget och kundnöjdhet
- Stark förmåga att prioritera och organisera i en miljö med högt tempo
- God problemlösningsförmåga och praktiskt operativt omdöme
- Tydlig kommunikationsförmåga för arbete med interna team, leverantörer och kunder över kulturer och tidszoner
- Förmåga att hantera risker, beroenden och föränderliga prioriteringar
- Kunskap om lokaliseringsarbetsflöden, kvalitetsstyrning och grunderna i projekteknonomi
- Bekväm med att använda projektledningsplattformar, rapporteringsverktyg och lokaliseringsteknik
- Ansvarstagande, pålitlighet, initiativförmåga, anpassningsförmåga och vilja att lära och utvecklas
- Erfarenhet av att stödja företagskunder, strategiska kundkonton eller konton med flera tjänster
- Bakgrund inom hantering av komplexa lokaliseringsarbetsflöden som omfattar flera intressenter, tekniker, språk eller regioner
- Erfarenhet av att bidra till optimering av arbetsflöden, automatisering eller initiativ för operativ effektivitet
- Erfarenhet av översättningshanteringssystem som MemoQ, Smartling, XTM, Plunet eller jämförbara plattformar
- Erfarenhet av att ta fram kundrapporter, leveransmått eller resultatanalyser
- Erfarenhet av att vägleda, introducera eller informellt handleda kollegor inom projektledning
- Erfarenhet av lokalisering inom reglerade eller tekniska områden, programvara, multimedia eller storskalig marknadsföring
- PMP-, CAPM-, Agile- eller jämförbar projektledningscertifiering är meriterande
Förmåner
- Distansarbete
- Flexibel betald ledighet
- Stöd för en hälsosam balans mellan arbete och privatliv
- Möjligheter till mentorskap
- Program för professionell utveckling
- Tydliga karriärmöjligheter
- Marknadsledande ersättning
- Möjligheter till bonus
- Omfattande sjukförsäkring
- Omfattande pensionsplaner
- Löpande program för att uppmärksamma medarbetare
- Stödjande ledarskap