Acclaro היא חברה לשירותי לוקליזציה ותרגום, המסייעת לארגונים להכין ולהפיץ תוכן רב-לשוני לקהלים ברחבי העולם. פעילותה משלבת טכנולוגיית שפה מבוססת בינה מלאכותית, מומחיות אנושית ואינטגרציות כגון WordsOnline ו-My Acclaro, כדי לתמוך בתרגום, בתזמור תוכן מולטימדיה, בשיווק גלובלי ובבדיקות תוכן. Acclaro נותנת מענה למגוון צורכי תוכן, ובהם אתרי אינטרנט, תוכנה, חומרי שיווק, למידה מקוונת, תיעוד טכני ומאגרי ידע, באמצעות שירותים שנועדו לסייע לצוותים לנהל תוכן בינלאומי בהיקף רחב.
מנהל פרויקטי לוקליזציה (הודו, עבודה מרחוק) | אקלרו
אקלרו מחפשת מנהל פרויקטי לוקליזציה לעבודה מרחוק מהודו, לניהול תוכניות רב־לשוניות משלב התכנון ועד להשלמה. התפקיד מתאם צוותים גלובליים, לוחות זמנים, תקציבים, בקרות איכות, טכנולוגיה ומחויבויות מול לקוחות.
תיאור
- ניהול פרויקטי לוקליזציה וזרמי עבודה קשורים משלב הייזום ועד למסירה
- תיאום בלשנים, ספקים, מהנדסים, מוציאים לאור, מומחי DTP, צוותי איכות ובעלי עניין נוספים
- יצירה ותחזוקה של תוכניות פרויקט, לוחות זמנים, תלות בין משימות, אבני דרך ועדכוני התקדמות
- הקצאת משאבים ופתרון אילוצים הקשורים לקיבולת, ליכולות ולתזמון
- שמשו כאיש הקשר התפעולי הראשי עבור הפרויקטים שהוקצו
- הערכת סיכוני מסירה, יצירת גישות לצמצומם והסלמת בעיות בעת הצורך
- יישום תהליכי לוקליזציה, נהלים ייעודיים ללקוח, דרישות מערכת ובקרות איכות
- מעקב אחר איכות, ארגון ביקורות ופעולות מתקנות ותרומה לשיפור מתמיד
- הכנת אומדנים, הצעות מחיר, בקשות רכש ונתוני תקציב תוך מעקב אחר ביצועים פיננסיים
- עבודה עם מערכות לניהול תרגום, פלטפורמות תהליכי עבודה, אוטומציה, תהליכים מבוססי בינה מלאכותית וטכנולוגיות קשורות
- תמיכה בעדכוני תהליכי עבודה, שירותים חדשים, שיפורי תהליכים ושדרוגים טכנולוגיים
- טיפול בהסלמות שגרתיות של פרויקטים ותיעוד הפעולות וההחלטות שנבעו מהן
- תחזוקת מידע, דוחות, תיעוד, תחזיות ורשומות תפעוליות של פרויקטים
- תמיכה בשביעות רצון הלקוחות ובהשלמה במועד של מחויבויות כלפי לקוחות
- שיתוף פעולה עם צוותי ניהול לקוחות, ניהול תוכניות, מכירות, פתרונות, הנדסה, ניהול ספקים ואיכות
- איתור הזדמנויות להגברת יעילות המסירה ולשיפור תהליכים
- סיוע ביצירת תיעוד והנחיות תהליכים תוך תמיכה בקליטת עובדים ובשיתוף ידע
דרישות
- לפחות חמש שנות ניסיון בניהול פרויקטי לוקליזציה בשירותי שפה או בסביבת מסירה גלובלית מורכבת אחרת
- תואר ראשון או ניסיון מקצועי או צבאי שווה ערך
- יכולת מוכחת לנהל כמה פרויקטים במקביל בהתאם ליעדי איכות, לוח זמנים, תקציב ושביעות רצון לקוחות
- כישורים חזקים בתעדוף ובארגון בסביבה דינמית
- יכולת יעילה לפתרון בעיות ושיקול דעת תפעולי מעשי
- כישורי תקשורת ברורים לעבודה עם צוותים פנימיים, ספקים ולקוחות בין תרבויות ואזורי זמן
- יכולת לנהל סיכונים, תלות בין משימות וסדרי עדיפויות משתנים
- ידע בתהליכי לוקליזציה, ניהול איכות ועקרונות פיננסיים של פרויקטים
- נוחות בשימוש בפלטפורמות לניהול פרויקטים, כלי דיווח וטכנולוגיות לוקליזציה
- אחריות, אמינות, יוזמה, הסתגלות ונכונות ללמוד ולהתפתח
- ניסיון בתמיכה בחשבונות של לקוחות ארגוניים, אסטרטגיים או מרובי שירותים
- רקע בניהול תהליכי לוקליזציה מורכבים הכוללים בעלי עניין, טכנולוגיות, שפות או אזורים מרובים
- ניסיון בתרומה ליוזמות לאופטימיזציה של תהליכי עבודה, אוטומציה או יעילות תפעולית
- ניסיון במערכות לניהול תרגום כגון MemoQ, Smartling, XTM, Plunet או פלטפורמות מקבילות
- ניסיון בהכנת דוחות לקוח, מדדי מסירה או ניתוחי ביצועים
- ניסיון בהדרכה, קליטה או חניכה לא פורמלית של עמיתים בניהול פרויקטים
- ניסיון בלוקליזציה של תוכן מפוקח, טכני, תוכנה, מולטימדיה או שיווק רחב היקף
- הסמכת PMP, CAPM, Agile או הסמכה דומה בניהול פרויקטים היא יתרון
הטבות
- מתכונת עבודה מרחוק
- חופשה בתשלום גמישה
- תמיכה באיזון בריא בין עבודה לחיים
- הזדמנויות לחניכה
- תוכניות לפיתוח מקצועי
- הזדמנויות מוגדרות לקידום
- תגמול מוביל בשוק
- הזדמנויות למענקים
- כיסוי רפואי מקיף
- תוכניות פרישה מקיפות
- תוכניות מתמשכות להוקרת עובדים
- הנהלה תומכת