Acclaro è un’azienda di servizi di localizzazione e traduzione che aiuta le organizzazioni a preparare e distribuire contenuti multilingue per il pubblico globale. La sua attività combina tecnologia linguistica basata sull’intelligenza artificiale, competenza umana e integrazioni come WordsOnline e My Acclaro per supportare la traduzione, il coordinamento multimediale, il marketing globale e i test dei contenuti. Acclaro risponde a diverse esigenze di contenuto, tra cui siti web, software, materiali di marketing, e-learning, documentazione tecnica e basi di conoscenza, con servizi pensati per aiutare i team a gestire contenuti internazionali su larga scala.
Responsabile di progetti di localizzazione (India, da remoto) | Acclaro
Acclaro cerca un responsabile di progetti di localizzazione da remoto in India per gestire programmi multilingue dalla pianificazione al completamento. Il ruolo coordina team globali, tempistiche, budget, controlli di qualità, tecnologia e impegni con i clienti.
Descrizione
- Gestire progetti di localizzazione e flussi di lavoro correlati dall’avvio alla consegna
- Coordinare linguisti, fornitori, ingegneri, redattori, specialisti DTP, team di qualità e altre parti interessate
- Creare e mantenere piani di progetto, programmi, dipendenze, traguardi e aggiornamenti sull’avanzamento
- Assegnare le risorse e risolvere i vincoli di capacità, competenze e pianificazione
- Agire come principale referente operativo per i progetti assegnati
- Valutare i rischi di consegna, creare misure di mitigazione ed eventualmente segnalare i problemi ai livelli appropriati
- Applicare flussi di lavoro di localizzazione, procedure specifiche del cliente, requisiti di sistema e controlli di qualità
- Monitorare la qualità, organizzare revisioni e azioni correttive e contribuire al miglioramento continuo
- Preparare stime, preventivi, richieste di acquisto e informazioni di budget monitorando i risultati finanziari
- Lavorare con sistemi di gestione delle traduzioni, piattaforme di flussi di lavoro, automazione, processi basati sull’IA e tecnologie correlate
- Supportare gli aggiornamenti dei flussi di lavoro, i nuovi servizi, i miglioramenti dei processi e gli sviluppi tecnologici
- Gestire le escalation di routine dei progetti e registrare le azioni e le decisioni conseguenti
- Mantenere informazioni sui progetti, report, documentazione, previsioni e registri operativi
- Supportare la soddisfazione dei clienti e il completamento puntuale degli impegni assunti
- Collaborare con i team di Gestione degli account, Gestione dei programmi, Vendite, Soluzioni, Ingegneria, Gestione dei fornitori e Qualità
- Individuare opportunità per aumentare l’efficienza delle consegne e migliorare i processi
- Contribuire alla creazione di documentazione e linee guida sui processi, supportando l’inserimento e la condivisione delle conoscenze
Requisiti
- Almeno cinque anni di esperienza nella gestione di progetti di localizzazione nei servizi linguistici o in un altro ambiente complesso di distribuzione globale
- Laurea o esperienza professionale o militare equivalente
- Comprovata capacità di gestire più progetti contemporaneamente rispettando obiettivi di qualità, tempistiche, budget e soddisfazione del cliente
- Solide capacità di definizione delle priorità e organizzazione in un ambiente dinamico
- Efficaci capacità di problem solving e buon giudizio operativo
- Capacità di comunicare chiaramente con team interni, fornitori e clienti di culture e fusi orari diversi
- Capacità di gestire rischi, dipendenze e priorità mutevoli
- Conoscenza dei flussi di lavoro di localizzazione, della gestione della qualità e dei fondamenti finanziari dei progetti
- Dimestichezza con piattaforme di gestione dei progetti, strumenti di reportistica e tecnologie di localizzazione
- Senso di responsabilità, affidabilità, iniziativa, adattabilità e disponibilità a imparare e crescere
- Esperienza nel supporto di account aziendali, strategici o con più servizi
- Esperienza nella gestione di flussi di lavoro di localizzazione complessi che coinvolgono più parti interessate, tecnologie, lingue o regioni
- Esperienza nel contribuire all’ottimizzazione dei flussi di lavoro, all’automazione o a iniziative di efficienza operativa
- Esperienza con sistemi di gestione delle traduzioni come MemoQ, Smartling, XTM, Plunet o piattaforme analoghe
- Esperienza nella preparazione di report per i clienti, metriche di consegna o analisi delle prestazioni
- Esperienza nel guidare, inserire o affiancare informalmente colleghi nella gestione dei progetti
- Esperienza nella localizzazione regolamentata, tecnica, software, multimediale o di marketing su larga scala
- La certificazione PMP, CAPM, Agile o una qualifica comparabile in gestione dei progetti costituisce un vantaggio
Benefit
- Modalità di lavoro da remoto
- Ferie retribuite flessibili
- Supporto per un sano equilibrio tra vita professionale e personale
- Opportunità di mentoring
- Programmi di sviluppo professionale
- Opportunità di crescita definite
- Retribuzione ai vertici del mercato
- Opportunità di bonus
- Copertura medica completa
- Piani pensionistici completi
- Programmi continui di riconoscimento dei dipendenti
- Leadership disponibile