Acclaro es una empresa de servicios de localización y traducción que ayuda a las organizaciones a preparar y distribuir contenido multilingüe para audiencias internacionales. Su trabajo combina tecnología lingüística basada en inteligencia artificial, experiencia humana e integraciones como WordsOnline y My Acclaro para respaldar la traducción, la coordinación multimedia, el marketing global y las pruebas de contenido. Acclaro atiende diversas necesidades de contenido, incluidos sitios web, software, materiales de marketing, e-learning, documentación técnica y bases de conocimiento, con servicios diseñados para ayudar a los equipos a gestionar contenido internacional a gran escala.
Gerente de Proyectos de Localización (India, remoto) | Acclaro
Acclaro busca un gerente de proyectos de localización remoto en India para entregar programas multilingües desde la planificación hasta la finalización. El puesto coordina equipos globales, calendarios, presupuestos, controles de calidad, tecnología y compromisos con clientes.
Descripción
- Gestionar proyectos de localización y flujos de trabajo relacionados desde el inicio hasta la entrega
- Coordinar lingüistas, proveedores, ingenieros, editores, especialistas en DTP, equipos de calidad y otras partes interesadas
- Crear y mantener planes de proyecto, calendarios, dependencias, hitos y actualizaciones de progreso
- Asignar recursos y resolver limitaciones de capacidad, competencias y programación
- Actuar como contacto operativo principal para los proyectos asignados
- Evaluar riesgos de entrega, crear medidas de mitigación y escalar problemas cuando sea necesario
- Aplicar flujos de trabajo de localización, procedimientos específicos del cliente, requisitos del sistema y controles de calidad
- Supervisar la calidad, organizar revisiones y acciones correctivas, y contribuir a la mejora continua
- Preparar estimaciones, presupuestos, solicitudes de compra e información presupuestaria, realizando un seguimiento del desempeño financiero
- Trabajar con sistemas de gestión de traducciones, plataformas de flujos de trabajo, automatización, procesos basados en IA y tecnologías relacionadas
- Apoyar actualizaciones de flujos de trabajo, nuevos servicios, mejoras de procesos y avances tecnológicos
- Gestionar las escalaciones habituales de los proyectos y registrar las acciones y decisiones resultantes
- Mantener la información del proyecto, informes, documentación, previsiones y registros operativos
- Contribuir a la satisfacción del cliente y al cumplimiento puntual de sus compromisos
- Colaborar con los equipos de Gestión de Cuentas, Gestión de Programas, Ventas, Soluciones, Ingeniería, Gestión de Proveedores y Calidad
- Identificar oportunidades para aumentar la eficiencia de la entrega y mejorar los procesos
- Ayudar a crear documentación y guías de procesos, y apoyar la incorporación y el intercambio de conocimientos
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia gestionando proyectos de localización en servicios lingüísticos u otro entorno complejo de entrega global
- Título universitario o experiencia profesional o militar equivalente
- Capacidad demostrada para gestionar varios proyectos simultáneos cumpliendo objetivos de calidad, calendario, presupuesto y satisfacción del cliente
- Sólidas habilidades de priorización y organización en un entorno dinámico
- Capacidad eficaz para resolver problemas y criterio operativo práctico
- Habilidades de comunicación clara para trabajar con equipos internos, proveedores y clientes de distintas culturas y zonas horarias
- Capacidad para gestionar riesgos, dependencias y prioridades cambiantes
- Conocimientos de flujos de trabajo de localización, gestión de calidad y fundamentos financieros de proyectos
- Facilidad para utilizar plataformas de gestión de proyectos, herramientas de informes y tecnología de localización
- Sentido de responsabilidad, fiabilidad, iniciativa, adaptabilidad y disposición para aprender y desarrollarse
- Experiencia apoyando cuentas empresariales, estratégicas o de clientes con múltiples servicios
- Experiencia gestionando flujos de trabajo complejos de localización que abarquen múltiples partes interesadas, tecnologías, idiomas o regiones
- Experiencia contribuyendo a la optimización de flujos de trabajo, la automatización o iniciativas de eficiencia operativa
- Experiencia con sistemas de gestión de traducciones como MemoQ, Smartling, XTM, Plunet o plataformas comparables
- Experiencia preparando informes para clientes, métricas de entrega o análisis de rendimiento
- Experiencia guiando, incorporando o asesorando informalmente a colegas de gestión de proyectos
- Experiencia en localización regulada, técnica, de software, multimedia o de marketing a gran escala
- Se valorará una certificación PMP, CAPM, Agile o equivalente en gestión de proyectos
Beneficios
- Modalidad de trabajo remoto
- Tiempo libre remunerado flexible
- Apoyo para mantener un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal
- Oportunidades de mentoría
- Programas de desarrollo profesional
- Oportunidades definidas de crecimiento
- Remuneración líder en el mercado
- Oportunidades de bonificación
- Cobertura médica integral
- Planes de jubilación integrales
- Programas continuos de reconocimiento a empleados
- Liderazgo comprensivo