Acclaro adalah perusahaan layanan lokalisasi dan penerjemahan yang membantu organisasi menyiapkan dan menyampaikan konten multibahasa untuk audiens global. Pekerjaannya memadukan teknologi bahasa berbasis AI, keahlian manusia, serta integrasi seperti WordsOnline dan My Acclaro untuk mendukung penerjemahan, orkestrasi multimedia, pemasaran global, dan pengujian konten. Acclaro menangani beragam kebutuhan konten, termasuk situs web, perangkat lunak, materi pemasaran, e-learning, dokumentasi teknis, dan basis pengetahuan, dengan layanan yang membantu tim mengelola konten internasional dalam skala besar.
Manajer Proyek Lokalisasi (India, Jarak Jauh) | Acclaro
Acclaro mencari Manajer Proyek Lokalisasi jarak jauh di India untuk menangani program multibahasa dari perencanaan hingga penyelesaian. Peran ini mengoordinasikan tim global, jadwal, anggaran, pengendalian kualitas, teknologi, dan komitmen klien.
Deskripsi
- Mengelola proyek lokalisasi dan alur kerja terkait sejak inisiasi hingga penyelesaian
- Mengoordinasikan ahli bahasa, vendor, teknisi, penerbit, spesialis DTP, tim kualitas, dan pemangku kepentingan lainnya
- Membuat dan memelihara rencana proyek, jadwal, dependensi, tonggak pencapaian, dan pembaruan kemajuan
- Menetapkan sumber daya serta menyelesaikan kendala kapasitas, kemampuan, dan penjadwalan
- Bertindak sebagai kontak operasional utama untuk proyek yang ditugaskan
- Menilai risiko penyampaian, membuat pendekatan mitigasi, dan melakukan eskalasi bila diperlukan
- Menerapkan alur kerja lokalisasi, prosedur khusus klien, persyaratan sistem, dan pengendalian kualitas
- Melacak kualitas, mengatur peninjauan dan tindakan korektif, serta berkontribusi pada peningkatan berkelanjutan
- Menyiapkan estimasi, penawaran, permintaan pembelian, dan informasi anggaran sambil melacak kinerja keuangan
- Bekerja dengan sistem manajemen terjemahan, platform alur kerja, otomasi, proses berbasis AI, dan teknologi terkait
- Mendukung pembaruan alur kerja, layanan baru, perbaikan proses, dan peningkatan teknologi
- Menangani eskalasi proyek rutin serta mencatat tindakan dan keputusan yang dihasilkan
- Memelihara informasi proyek, laporan, dokumentasi, prakiraan, dan catatan operasional
- Mendukung kepuasan pelanggan dan penyelesaian komitmen klien tepat waktu
- Bermitra dengan tim Manajemen Akun, Manajemen Program, Penjualan, Solusi, Teknik, Manajemen Vendor, dan Kualitas
- Menemukan peluang untuk meningkatkan efisiensi penyampaian dan memperbaiki proses
- Membantu membuat dokumentasi dan panduan proses sambil mendukung orientasi karyawan baru dan berbagi pengetahuan
Persyaratan
- Setidaknya lima tahun pengalaman mengelola proyek lokalisasi dalam layanan bahasa atau lingkungan penyampaian global yang kompleks lainnya
- Gelar sarjana atau pengalaman profesional atau militer yang setara
- Kemampuan yang terbukti dalam mengelola beberapa proyek secara bersamaan sesuai sasaran kualitas, jadwal, anggaran, dan kepuasan pelanggan
- Keterampilan prioritas dan organisasi yang kuat dalam lingkungan yang bergerak cepat
- Kemampuan pemecahan masalah yang efektif dan pertimbangan operasional yang praktis
- Keterampilan komunikasi yang jelas untuk bekerja dengan tim internal, vendor, dan klien lintas budaya dan zona waktu
- Kemampuan mengelola risiko, dependensi, dan prioritas yang berubah
- Pengetahuan tentang alur kerja lokalisasi, manajemen kualitas, dan dasar-dasar keuangan proyek
- Terbiasa menggunakan platform manajemen proyek, alat pelaporan, dan teknologi lokalisasi
- Rasa memiliki, dapat diandalkan, berinisiatif, adaptif, serta bersedia belajar dan berkembang
- Pengalaman mendukung akun klien perusahaan, strategis, atau multi-layanan
- Latar belakang dalam mengelola alur kerja lokalisasi yang kompleks dan melibatkan banyak pemangku kepentingan, teknologi, bahasa, atau wilayah
- Pengalaman berkontribusi pada optimalisasi alur kerja, otomasi, atau inisiatif efisiensi operasional
- Pengalaman menggunakan sistem manajemen terjemahan seperti MemoQ, Smartling, XTM, Plunet, atau platform sebanding
- Pengalaman menyiapkan laporan klien, metrik penyampaian, atau analisis kinerja
- Pengalaman membimbing, melakukan orientasi, atau memberikan mentoring informal kepada rekan kerja manajemen proyek
- Pengalaman dalam lokalisasi teregulasi, teknis, perangkat lunak, multimedia, atau pemasaran berskala besar
- Sertifikasi PMP, CAPM, Agile, atau kualifikasi manajemen proyek sebanding menjadi nilai tambah
Tunjangan
- Pengaturan kerja jarak jauh
- Cuti berbayar yang fleksibel
- Dukungan untuk keseimbangan kehidupan dan pekerjaan yang sehat
- Kesempatan mendapatkan mentoring
- Program pengembangan profesional
- Peluang kemajuan yang jelas
- Kompensasi yang terdepan di pasar
- Peluang bonus
- Perlindungan medis yang komprehensif
- Rencana pensiun yang komprehensif
- Program apresiasi karyawan yang berkelanjutan
- Kepemimpinan yang suportif