Acclaro on lokalisointi- ja käännöspalveluyritys, joka auttaa organisaatioita valmistelemaan ja julkaisemaan monikielistä sisältöä maailmanlaajuisille yleisöille. Sen työssä yhdistyvät tekoälypohjainen kieliteknologia, ihmisten asiantuntemus sekä WordsOnlinen ja My Acclaron kaltaiset integraatiot, jotka tukevat kääntämistä, multimediasisältöjen hallintaa, kansainvälistä markkinointia ja sisällön testaamista. Acclaro palvelee monenlaisia sisältötarpeita, kuten verkkosivustoja, ohjelmistoja, markkinointimateriaaleja, verkko-oppimista, teknistä dokumentaatiota ja tietokantoja, ja sen palvelut auttavat tiimejä hallitsemaan kansainvälistä sisältöä laajassa mittakaavassa.
Lokalisointiprojektipäällikkö (Intia, etätyö) | Acclaro
Acclaro etsii Intiassa työskentelevää etänä toimivaa lokalisointiprojektipäällikköä monikielisten ohjelmien toteuttamiseen suunnittelusta loppuun asti. Tehtävässä koordinoidaan maailmanlaajuisia tiimejä, aikatauluja, budjetteja, laadunvalvontaa, teknologiaa ja asiakassitoumuksia.
Kuvaus
- Hallinnoi lokalisointiprojekteja ja niihin liittyviä työvirtoja aloituksesta toimitukseen
- Koordinoi kieliasiantuntijoita, toimittajia, insinöörejä, julkaisijoita, DTP-asiantuntijoita, laatutiimejä ja muita sidosryhmiä
- Laadi ja ylläpidä projektisuunnitelmia, aikatauluja, riippuvuuksia, virstanpylväitä ja edistymispäivityksiä
- Kohdista resurssit ja ratkaise kapasiteettiin, osaamiseen ja aikatauluihin liittyvät rajoitteet
- Toimi nimettyjen projektien ensisijaisena operatiivisena yhteyshenkilönä
- Arvioi toimitusriskejä, laadi lieventämistoimia ja eskaloi ongelmat tarvittaessa
- Sovella lokalisoinnin työnkulkuja, asiakaskohtaisia menettelyjä, järjestelmävaatimuksia ja laadunvalvontaa
- Seuraa laatua, järjestä katselmointeja ja korjaavia toimenpiteitä sekä osallistu jatkuvaan parantamiseen
- Laadi arvioita, tarjouksia, ostopyyntöjä ja budjettitietoja sekä seuraa taloudellista tulosta
- Työskentele käännöstenhallintajärjestelmien, työnkulkuympäristöjen, automaation, tekoälyä hyödyntävien prosessien ja niihin liittyvien teknologioiden parissa
- Tue työnkulkujen päivityksiä, uusia palveluja, prosessien parantamista ja teknologian kehittämistä
- Käsittele tavanomaiset projektiin liittyvät eskaloinnit ja kirjaa niistä seuraavat toimet ja päätökset
- Ylläpidä projektitietoja, raportteja, dokumentaatiota, ennusteita ja operatiivisia tietoja
- Tue asiakastyytyväisyyttä ja asiakassitoumusten oikea-aikaista täyttämistä
- Tee yhteistyötä asiakkuudenhallinnan, ohjelmahallinnan, myynnin, ratkaisujen, tekniikan, toimittajahallinnan ja laadun tiimien kanssa
- Etsi mahdollisuuksia tehostaa toimituksia ja parantaa prosesseja
- Auta laatimaan dokumentaatiota ja prosessiohjeita sekä tue perehdytystä ja tiedon jakamista
Vaatimukset
- Vähintään viiden vuoden kokemus lokalisointiprojektien hallinnasta kielipalveluissa tai muussa monimutkaisessa globaalissa toimitusympäristössä
- Kandidaatin tutkinto tai vastaava ammatillinen tai sotilaskokemus
- Osoitettu kyky hallita useita samanaikaisia projekteja laatu-, aikataulu-, budjetti- ja asiakastyytyväisyystavoitteiden mukaisesti
- Vahvat priorisointi- ja organisointitaidot nopeatempoisessa ympäristössä
- Tehokas ongelmanratkaisukyky ja käytännöllinen operatiivinen harkinta
- Selkeät viestintätaidot työskentelyyn sisäisten tiimien, toimittajien ja eri kulttuureissa ja aikavyöhykkeillä toimivien asiakkaiden kanssa
- Kyky hallita riskejä, riippuvuuksia ja muuttuvia prioriteetteja
- Lokalisoinnin työnkulkujen, laadunhallinnan ja projektitalouden perusteiden tuntemus
- Rohkeus käyttää projektinhallinta-alustoja, raportointityökaluja ja lokalisointiteknologiaa
- Vastuullisuus, luotettavuus, oma-aloitteisuus, sopeutumiskyky ja halu oppia ja kehittyä
- Kokemus yritys-, strategisten tai useita palveluja käyttävien asiakkuuksien tukemisesta
- Tausta monimutkaisten lokalisointityönkulkujen hallinnasta useiden sidosryhmien, teknologioiden, kielten tai alueiden välillä
- Kokemus työnkulkujen optimointiin, automaatioon tai operatiivisen tehokkuuden aloitteisiin osallistumisesta
- Kokemus käännöstenhallintajärjestelmistä, kuten MemoQ, Smartling, XTM, Plunet tai vastaavista alustoista
- Kokemus asiakasraporttien, toimitusmittareiden tai suorituskykyanalyysien laatimisesta
- Kokemus projektinhallinnan kollegoiden ohjaamisesta, perehdyttämisestä tai epävirallisesta mentoroinnista
- Kokemus säännellystä, teknisestä, ohjelmisto-, multimedia- tai laajamittaisesta markkinointilokalisoinnista
- PMP-, CAPM-, Agile- tai vastaava projektinhallintapätevyys katsotaan eduksi
Edut
- Etätyöjärjestely
- Joustava palkallinen vapaa
- Tuki terveelle työn ja vapaa-ajan tasapainolle
- Mahdollisuudet mentorointiin
- Ammatillisen kehittymisen ohjelmat
- Selkeät etenemismahdollisuudet
- Markkinoiden kilpailukykyinen palkkaus
- Bonusmahdollisuudet
- Kattava sairausvakuutusturva
- Kattavat eläkejärjestelyt
- Jatkuvat työntekijöiden huomiointiohjelmat
- Kannustava johto