LogoFresh Jobs Ahead
Buckland
Buckland
501 – 1 000 Anställda
LogistikSaaSTransport
Buckland är ett nordamerikanskt logistik- och tullklareringsföretag som samordnar varuflöden över gränser och genom internationella leveranskedjor. Företagets tjänster omfattar spedition, gränsöverskridande transporter, lagerhållning och distribution, tullklarering samt rådgivning om regelefterlevnad inom handel. Buckland utvecklar också egen programvara för tull- och handelsrapportering, som kopplar samman logistikverksamheten med tekniska lösningar för kunder inom fordonsindustrin, livsmedel och dryck samt tillverkningsindustrin. Med kontor i Kanada, USA och Mexiko fokuserar företaget på personlig service och säkra handelsflöden som följer gällande regler.
LinkedIn
Jobb på företaget

Kundtjänstrepresentant för mexikansk tull

Distansbaserad kundtjänstroll i Mexiko med samordning av tulldokumentation, regelefterlevnad och klarering av försändelser för Buckland. Stöd för flyg-, land- och sjötransporter via mexikanska hamnar.

MXMexikoDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Beskrivning

  • Förbered och följ upp tulldokumentation samt samordna frigörandet av kommersiell import till Mexiko och mexikansk export till resten av världen.
  • Hjälp kunder, leverantörer och tjänsteleverantörer att få fram nödvändiga import- och exportdokument.
  • Upprätta akter för mexikanska importörer (IOR) tillsammans med Buckland MX:s mäklarpartner.
  • Underhåll juridiska IOR-akter i Mexiko och uppdatera formulär så att de uppfyller mexikanska regler.
  • Samordna flyg-, land- och sjötransporter för att möjliggöra tullklarering i tid.
  • Samarbeta med Buckland MX:s leverantörer för att samordna och påskynda klarering i olika hamnar, utifrån kundernas prioriteringar och instruktioner.
  • Stöd regelefterlevnad och följ upp V1-, RT-, F4-, A3- och andra processer.
  • Förbered tullhandlingar och interna dokument för klarering av försändelser.
  • Organisera det dagliga arbetet, prioritera och identifiera brådskande processgranskningar för att förbättra lager- och kontorsverksamheten.
  • Klarera en måttlig till stor mängd försändelser genom mexikanska in- och utförselhamnar.
  • Ta fram dagliga och veckovisa statusrapporter för försändelser.
  • Utvärdera tullverksamhet som utförs av mexikanska leverantörer.
  • Tillhandahåll begärd information för regelefterlevnad inom mexikansk handel.
  • Granska BGSS och säkerställ att försändelsedokument laddas upp utan dröjsmål till Buckland Portal.
  • Besvara förfrågningar snabbt, effektivt och professionellt.
  • Sammanställ information om sammanfattade försändelser för Liquidation Box-rapporter.
  • Förbered rapporter för ledningen och upprätthåll fullt faktureringsansvar.
  • Stöd kunder och rapportera problem till teamledaren eller chefen.
  • Följ Bucklands kvalitetssystem (BQS).
  • Utför andra tilldelade arbetsuppgifter och projekt.

Krav

  • Minst fem års erfarenhet av mexikansk import- och exportverksamhet.
  • Kandidatexamen inom internationell affärsverksamhet, internationell handel eller internationell logistik.
  • Kunskap om mexikansk lagstiftning för utrikeshandel.
  • Erfarenhet av tull är meriterande.
  • Kunskaper i Microsoft Office, Excel och Windows är meriterande.
  • God kundserviceförmåga och förmåga att skapa och följa upp försäljningsleads.
  • Förmåga att identifiera, utveckla och genomföra processförbättringar.
  • Dokumenterad problemlösnings- och organisationsförmåga samt känsla för detaljer.
  • Stor noggrannhet och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
  • Samarbetsinriktad lagspelare som även kan arbeta självständigt.
  • Skrivhastighet över genomsnittet med hög noggrannhet.
  • Engelska på modersmålsnivå eller som andraspråk (TOEFL 550).
  • Flexibilitet att arbeta helger och helgdagar vid behov.
  • Vissa resor till kontor kan krävas.
  • Amerikanskt B1/B2-visum.
  • Oklanderligt register.
  • Tjänsten regleras av Mexikos STPS.
  • Måste fortsatt ha laglig behörighet att arbeta för företaget.
  • Giltigt pass och vilja samt möjlighet att ibland resa till USA eller Kanada.
  • Föredragen ort: Ciudad Juárez, Chihuahua.
  • Möjlighet att ibland bära eller lyfta laster på upp till 25 lb.

Relaterade jobb

Koronet

Senior kundsupportchef, Latinamerika (distans)

Koronet
51 – 200 Anställda
APIB2BSaaS
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilienCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUKubaDODominikanska republikenECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexikoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaDistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: spanskaKundsupport

Led tvåspråkiga kundsupportteam, sätt servicemål och forma supportstrategin för Koronets SaaS- och e-handelsplattform för blommor. Helt på distans i Latinamerika.

Öppna