Buckland
Buckland
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
SaaSপরিবহনলজিস্টিকস
Buckland উত্তর আমেরিকার একটি লজিস্টিকস ও কাস্টমস ব্রোকারেজ প্রতিষ্ঠান, যা সীমান্ত পেরিয়ে এবং আন্তর্জাতিক সরবরাহ শৃঙ্খলে পণ্যের পরিবহন সমন্বয় করে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে ফ্রেইট ফরওয়ার্ডিং, সীমান্তপারের পরিবহন, গুদামজাতকরণ ও বিতরণ, কাস্টমস ব্রোকারেজ এবং বাণিজ্য সম্মতি বিষয়ক পরামর্শ। Buckland কাস্টমস ও বাণিজ্য প্রতিবেদন তৈরির জন্য নিজস্ব সফটওয়্যারও তৈরি করে, যা অটোমোটিভ, খাদ্য ও পানীয় এবং উৎপাদন খাতের গ্রাহকদের জন্য লজিস্টিকস কার্যক্রমের সঙ্গে প্রযুক্তিগত সমাধান যুক্ত করে। কানাডা, যুক্তরাষ্ট্র ও মেক্সিকোজুড়ে অফিস নিয়ে প্রতিষ্ঠানটি ব্যক্তিগতকৃত সেবা এবং নিরাপদ, নিয়মসম্মত বাণিজ্য কার্যক্রমে মনোযোগ দেয়।

মেক্সিকান কাস্টমস কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি

মেক্সিকোতে দূরবর্তী গ্রাহকসেবা পদে বাকল্যান্ডের জন্য কাস্টমস নথি, বিধি মেনে চলা এবং চালান খালাস সমন্বয় করতে হবে। মেক্সিকান বন্দর দিয়ে আকাশ, স্থল ও সমুদ্রপথের চালান পরিচালনায় সহায়তা করা হবে।

বিবরণ

  • মেক্সিকোতে বাণিজ্যিক আমদানি এবং বিশ্বব্যাপী মেক্সিকান রপ্তানির জন্য কাস্টমস নথি প্রস্তুত ও পর্যবেক্ষণ করুন এবং পণ্য খালাস সমন্বয় করুন।
  • গ্রাহক, বিক্রেতা ও সেবা প্রদানকারীদের প্রয়োজনীয় আমদানি ও রপ্তানি নথি পেতে সহায়তা করুন।
  • বাকল্যান্ড এমএক্সের ব্রোকার পোর্টফোলিও অংশীদারের সঙ্গে মেক্সিকান আমদানিকারক-অব-রেকর্ড (IOR) ফাইল খুলুন।
  • আইনসম্মত মেক্সিকান IOR ফাইল সংরক্ষণ করুন এবং মেক্সিকোর বিধিমালা পূরণে ফর্ম হালনাগাদ করুন।
  • সময়মতো কাস্টমস খালাস নিশ্চিত করতে আকাশ, স্থল ও সমুদ্রপথের চালান সমন্বয় করুন।
  • গ্রাহকের অগ্রাধিকার ও নির্দেশনা মেনে বন্দরগুলোতে খালাস সমন্বয় ও দ্রুততর করতে বাকল্যান্ড এমএক্সের বিক্রেতাদের সঙ্গে কাজ করুন।
  • নিয়ম মেনে চলায় সহায়তা করুন এবং V1, RT, F4, A3 ও অন্যান্য প্রক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করুন।
  • চালান খালাসের জন্য কাস্টমস ও অভ্যন্তরীণ কাগজপত্র প্রস্তুত করুন।
  • দৈনিক কাজ গুছিয়ে নিন, অগ্রাধিকার নির্ধারণ করুন এবং গুদাম ও অফিসের কার্যক্রম উন্নত করতে জরুরি প্রক্রিয়া পর্যালোচনার বিষয় চিহ্নিত করুন।
  • মেক্সিকোর প্রবেশ ও প্রস্থান বন্দর দিয়ে মাঝারি থেকে উচ্চ পরিমাণের চালান খালাস করুন।
  • দৈনিক ও সাপ্তাহিক চালান-স্থিতি প্রতিবেদন তৈরি করুন।
  • মেক্সিকান বিক্রেতাদের পরিচালিত কাস্টমস কার্যক্রম মূল্যায়ন করুন।
  • মেক্সিকোর বাণিজ্য-সম্মতি সংক্রান্ত অনুরোধকৃত তথ্য দিন।
  • BGSS নিরীক্ষা করুন এবং চালানের নথি দ্রুত বাকল্যান্ড পোর্টালে আপলোড নিশ্চিত করুন।
  • জিজ্ঞাসার দ্রুত, দক্ষ ও পেশাদারভাবে উত্তর দিন।
  • Liquidation Box Reports-এর জন্য Summary Shipment তথ্য সংকলন করুন।
  • ব্যবস্থাপনা প্রতিবেদন প্রস্তুত করুন এবং বিলিংয়ের সম্পূর্ণ জবাবদিহি বজায় রাখুন।
  • গ্রাহকদের সহায়তা করুন এবং সমস্যা টিম লিডার বা ম্যানেজারকে জানান।
  • বাকল্যান্ড কোয়ালিটি সিস্টেম (BQS) অনুসরণ করুন।
  • অর্পিত অন্যান্য দায়িত্ব ও প্রকল্প সম্পন্ন করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • মেক্সিকোর আমদানি ও রপ্তানি কার্যক্রমে অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • আন্তর্জাতিক ব্যবসা, আন্তর্জাতিক বাণিজ্য বা আন্তর্জাতিক লজিস্টিকসে স্নাতক ডিগ্রি।
  • মেক্সিকোর বৈদেশিক বাণিজ্য আইন সম্পর্কে জ্ঞান।
  • কাস্টমস-সংক্রান্ত অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • Microsoft Office, Excel ও Windows-এ দক্ষতা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • উন্নত গ্রাহকসেবা দক্ষতা এবং বিক্রয়-সম্ভাব্য গ্রাহক শনাক্ত ও তাঁদের সঙ্গে যোগাযোগ চালিয়ে যাওয়ার সামর্থ্য।
  • প্রক্রিয়ার উন্নতি শনাক্ত, বিকাশ ও বাস্তবায়নের সামর্থ্য।
  • সমস্যা সমাধান ও সংগঠনের প্রমাণিত দক্ষতা এবং খুঁটিনাটির প্রতি মনোযোগ।
  • খুঁটিনাটির প্রতি প্রবল মনোযোগ এবং একাধিক কাজ সামলানোর সামর্থ্য।
  • দলে সহযোগিতাপূর্ণভাবে কাজ করতে এবং স্বাধীনভাবে দায়িত্ব পালন করতে সক্ষম।
  • গড়ের চেয়ে দ্রুত ও নির্ভুল টাইপ করার দক্ষতা।
  • ইংরেজি মাতৃভাষা বা দ্বিতীয় ভাষা হিসেবে দক্ষতা (TOEFL 550)।
  • প্রয়োজনে সপ্তাহান্তে ও ছুটির দিনে কাজ করার নমনীয়তা।
  • অফিসের বিভিন্ন স্থানে কিছু ভ্রমণের প্রয়োজন হতে পারে।
  • যুক্তরাষ্ট্রের B1/B2 ভিসা।
  • নিষ্কলঙ্ক রেকর্ড।
  • পদটি মেক্সিকোর STPS-এর নিয়ন্ত্রণাধীন।
  • কোম্পানির হয়ে কাজ করার আইনগত যোগ্যতা বজায় রাখতে হবে।
  • বৈধ পাসপোর্ট থাকতে হবে এবং মাঝে মাঝে যুক্তরাষ্ট্র বা কানাডায় ভ্রমণের ইচ্ছা ও সামর্থ্য থাকতে হবে।
  • অগ্রাধিকারযোগ্য অবস্থান: সিউদাদ হুয়ারেস, চিহুয়াহুয়া।
  • মাঝেমধ্যে সর্বোচ্চ ২৫ পাউন্ড ওজন বহন বা তোলার সামর্থ্য।

সম্পর্কিত চাকরি

Sauce

কাস্টমার কেয়ার এজেন্ট, আর্জেন্টিনা (রিমোট)

Sauce
৫১ – ২০০ কর্মী
H1B ভিসা স্পনসর

Sauce-এর রেস্তোরাঁ ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মের ব্যবসায়িক ও ভোক্তা ব্যবহারকারীদের সহায়তা করুন। একাধিক সাপোর্ট চ্যানেলে ডেলিভারি সমস্যা সমাধান করুন এবং অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সঙ্গে সমন্বয় করুন।

খুলুন
Koronet

সিনিয়র কাস্টমার সাপোর্ট ম্যানেজার, লাতিন আমেরিকা (রিমোট)

Koronet
৫১ – ২০০ কর্মী
APIB2BSaaS

দ্বিভাষিক কাস্টমার সাপোর্ট টিমের নেতৃত্ব দিন, সেবার KPI নির্ধারণ করুন এবং Koronet-এর ফুল ও ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট কৌশল গড়ে তুলুন। লাতিন আমেরিকার যেকোনো স্থান থেকে সম্পূর্ণ দূরবর্তীভাবে কাজ।

খুলুন
DATAMARK, Inc.

দ্বিভাষিক গ্রাহকসেবা সহযোগী (ইংরেজি ও স্প্যানিশ)

DATAMARK, Inc.

ফোন, ইমেইল ও চ্যাটে গ্রাহকের প্রশ্ন ও অভিযোগ সামলে DATAMARK-এর গ্রাহকদের সহায়তা করুন। ইংরেজি ও স্প্যানিশ ভাষায় যোগাযোগ করুন।

খুলুন
Patrianna

কাস্টমার সাপোর্ট এজেন্ট (রিমোট, ফিলিপাইনস)

Patrianna
৫১ – ২০০ কর্মী
গেমিংপরামর্শবিপণন

ইমেইল, লাইভ চ্যাট ও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে প্যাট্রিয়ানার সোশ্যাল গেমিং খেলোয়াড়দের সহায়তা করুন। এস্কেলেটেড কেস সমাধান করুন এবং সাপোর্ট কার্যক্রমে সেবার মান বজায় রাখতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Genki

সিনিয়র কাস্টমার কেয়ার অপারেশনস লিড

Genki

Genki-তে কাস্টমার কেয়ার কার্যক্রম পরিচালনা করুন, যা একটি বৈশ্বিক ভ্রমণ স্বাস্থ্যবিমা স্টার্টআপ। দল সমন্বয়, মান, জটিল অভিযোগ, কর্মদক্ষতার সূচক, সহায়তা বিষয়বস্তু ও প্রক্রিয়া উন্নয়নের দায়িত্ব নিন।

খুলুন