LogoFresh Jobs Ahead
Buckland
Buckland
501 – 1000 Alkalmazottak
KözlekedésLogisztikaSaaS
A Buckland észak-amerikai logisztikai és vámügynöki vállalat, amely az áruk határokon átnyúló és nemzetközi ellátási láncokon belüli mozgását koordinálja. Szolgáltatásai közé tartozik a szállítmányozás, a határokon átnyúló fuvarozás, a raktározás és elosztás, a vámügyintézés, valamint a kereskedelmi megfelelőségi tanácsadás. A Buckland saját fejlesztésű szoftvereket is készít vám- és kereskedelmi jelentésekhez, összekapcsolva logisztikai működését az autóipari, élelmiszer- és italipari, valamint gyártóipari ügyfeleknek nyújtott technológiai megoldásokkal. A Kanadában, az Egyesült Államokban és Mexikóban működő irodáival a vállalat személyre szabott szolgáltatásra, valamint biztonságos és szabályoknak megfelelő kereskedelmi műveletekre összpontosít.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Mexikói vámügyi ügyfélszolgálati képviselő

Távmunka keretében végzett ügyfélszolgálati munka a Bucklandnél, vámokmányok, megfelelőség és szállítmányok vámkezelésének koordinálásával. Légi, szárazföldi és tengeri szállítmányokat támogat a mexikói kikötőkön keresztül.

MXMexikóTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Leírás

  • Készítse elő és kövesse nyomon a vámokmányokat, valamint koordinálja a Mexikóba irányuló kereskedelmi importok és a Mexikóból a világ országaiba irányuló exportok felszabadítását.
  • Segítse az ügyfeleket, beszállítókat és szolgáltatókat a szükséges import- és exportokmányok beszerzésében.
  • Hozza létre a mexikói nyilvántartott importőri (IOR) aktákat a Buckland MX vámügynöki portfóliópartnerével.
  • Tartsa naprakészen a jogszabályoknak megfelelő mexikói IOR-aktákat, és módosítsa az űrlapokat a mexikói előírások szerint.
  • Koordinálja a légi, szárazföldi és tengeri szállítmányokat az időben történő vámkezelés érdekében.
  • Dolgozzon együtt a Buckland MX beszállítóival a kikötői vámkezelés összehangolásán és gyorsításán, az ügyfelek prioritásait és utasításait követve.
  • Támogassa a megfelelőséget, és kövesse nyomon a V1, RT, F4, A3 és egyéb folyamatokat.
  • Készítse elő a vám- és belső dokumentumokat a szállítmányok vámkezeléséhez.
  • Szervezze meg a napi munkát, állítsa fel a prioritásokat, és azonosítsa a sürgős folyamatfelülvizsgálatokat a raktári és irodai működés javítása érdekében.
  • Kezeljen közepes vagy nagy mennyiségű szállítmányt a mexikói be- és kiléptető kikötőkben.
  • Készítsen napi és heti szállítmányállapot-jelentéseket.
  • Értékelje a mexikói beszállítók által végzett vámügyi műveleteket.
  • Adja meg a mexikói kereskedelmi megfelelőséghez kért információkat.
  • Ellenőrizze a BGSS-t, és gondoskodjon arról, hogy a szállítmányok dokumentumai haladéktalanul felkerüljenek a Buckland Portalra.
  • Válaszoljon a megkeresésekre gyorsan, hatékonyan és professzionálisan.
  • Állítsa össze a Liquidation Box jelentésekhez szükséges szállítmány-összesítő adatokat.
  • Készítsen vezetői jelentéseket, és viseljen teljes felelősséget a számlázásért.
  • Támogassa az ügyfeleket, és jelentse a problémákat a csoportvezetőnek vagy a vezetőnek.
  • Kövesse a Buckland minőségirányítási rendszerét (BQS).
  • Végezze el az egyéb kijelölt feladatokat és projekteket.

Követelmények

  • Legalább öt év tapasztalat mexikói import- és exportműveletekben.
  • Felsőfokú végzettség nemzetközi üzlet, nemzetközi kereskedelem vagy nemzetközi logisztika területén.
  • A mexikói külkereskedelmi jogszabályok ismerete.
  • A vámügyi tapasztalat előnyt jelent.
  • A Microsoft Office, az Excel és a Windows ismerete előnyt jelent.
  • Kiváló ügyfélszolgálati készség, valamint értékesítési lehetőségek létrehozására és nyomon követésére való képesség.
  • Folyamatfejlesztési lehetőségek felismerésének, kidolgozásának és megvalósításának képessége.
  • Bizonyított problémamegoldó és szervezési készség, odafigyeléssel a részletekre.
  • Kiemelkedő részletfigyelem és több feladat egyidejű kezelésének képessége.
  • Együttműködő csapattag, aki önállóan is tud dolgozni.
  • Átlag feletti, pontos gépelési készség.
  • Anyanyelvi vagy második nyelvi szintű angoltudás (TOEFL 550).
  • Rugalmasság a hétvégi és ünnepnapi munkavégzésre szükség esetén.
  • Esetenként szükség lehet az irodai helyszínekre történő utazásra.
  • Amerikai B1/B2 vízum.
  • Kifogástalan előélet.
  • A pozícióra a mexikói STPS szabályozása vonatkozik.
  • A vállalatnál történő munkavégzés jogi feltételeinek folyamatosan meg kell felelnie.
  • Érvényes útlevél, valamint alkalmi egyesült államokbeli vagy kanadai utazás vállalása és lehetősége.
  • Előnyben részesített helyszín: Ciudad Juárez, Chihuahua.
  • Alkalmanként legfeljebb 25 font tömegű terhek hordozásának vagy emelésének képessége.

Kapcsolódó állások

Sauce

Ügyfélszolgálati munkatárs, Argentína (távmunka)

Sauce
51 – 200 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzora
ARArgentínaBRBrazíliaCOKolumbiaMXMexikóTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat
Felhő

Nyújtson támogatást a Sauce ételkiszállító platformját használó vállalkozásoknak és fogyasztóknak. Oldja meg a kiszállítással kapcsolatos problémákat több támogatási csatornán, és működjön együtt a belső csapatokkal.

Megnyitás
Koronet

Senior ügyfélszolgálati vezető, Latin-Amerika (távmunka)

Koronet
51 – 200 Alkalmazottak
APIB2BSaaS
ARArgentínaBOBolíviaBRBrazíliaCLChileCOKolumbiaCRCosta RicaCUKubaDODominikai KöztársaságECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexikóNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVSalvadorUYUruguayVEVenezuelaTávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: spanyolÜgyfélszolgálat

Vezessen kétnyelvű ügyfélszolgálati csapatokat, határozza meg a szolgáltatási KPI-okat, és alakítsa a Koronet virágkereskedelmi SaaS- és e-kereskedelmi platformjának ügyféltámogatási stratégiáját. Teljesen távoli munkavégzés Latin-Amerika területén.

Megnyitás
Patrianna

Ügyfélszolgálati munkatárs (távmunka, Fülöp-szigetek)

Patrianna
51 – 200 Alkalmazottak
MarketingTanácsadásVideójátékok
BRBrazíliaCRCosta RicaMXMexikóPHFülöp-szigetekTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

E-mailben, élő chaten és közösségi médián keresztül támogatja a Patrianna közösségi játékainak játékosait. Kezeli az eszkalált eseteket, és hozzájárul az ügyfélszolgálati műveletek szolgáltatási szintjének fenntartásához.

Megnyitás
Genki

Vezető ügyfélszolgálati operációs vezető

Genki
11 – 50 Alkalmazottak
BiztosításEgészségbiztosításEgészségügy
BRBrazíliaIDIndonéziaMXMexikóPTPortugáliaTHThaiföld
3500 € / hónap
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Vezesse a Genki, egy globális utazási egészségbiztosítási startup ügyfélszolgálati működését. Irányítsa a csapatkoordinációt, a minőséget, az eszkalációkat, a teljesítménymutatókat, a támogatási tartalmakat és a folyamatfejlesztéseket.

Megnyitás