멕시코 세관 고객 서비스 담당자
Buckland의 원격 고객 서비스 직무로, 세관 서류, 규정 준수 및 화물 통관을 조율합니다. 멕시코 항구를 경유하는 항공·육상·해상 운송을 지원합니다.
설명
- 세관 서류를 준비하고 관리하며, 멕시코로 수입되는 상업 화물과 멕시코에서 전 세계로 수출되는 화물의 반출을 조율합니다.
- 고객, 공급업체 및 서비스 제공업체가 필요한 수출입 서류를 확보하도록 지원합니다.
- Buckland MX의 통관 중개 파트너와 협력해 멕시코 수입자 등록(IOR) 파일을 설정합니다.
- 법적 요건을 충족하는 멕시코 IOR 파일을 관리하고 멕시코 규정에 맞게 양식을 업데이트합니다.
- 항공·육상·해상 화물을 조율해 적시에 통관이 이루어지도록 지원합니다.
- 고객의 우선순위와 지침에 따라 Buckland MX 공급업체와 협력해 각 항구의 통관을 조율하고 신속하게 처리합니다.
- 규정 준수를 지원하고 V1, RT, F4, A3 및 기타 절차를 모니터링합니다.
- 화물 통관에 필요한 세관 서류와 내부 문서를 준비합니다.
- 일일 업무를 정리하고 우선순위를 정하며, 창고와 사무실 운영 개선을 위해 긴급 검토가 필요한 절차를 파악합니다.
- 멕시코 입출국 항구를 통과하는 중간에서 높은 물량의 화물 통관을 처리합니다.
- 일일 및 주간 화물 현황 보고서를 작성합니다.
- 멕시코 공급업체가 제공하는 세관 운영을 평가합니다.
- 멕시코 무역 규정 준수에 필요한 정보를 제공합니다.
- BGSS를 감사하고 화물 서류가 Buckland Portal에 신속히 업로드되도록 확인합니다.
- 문의에 신속하고 효율적이며 전문적으로 응대합니다.
- Liquidation Box 보고서용 화물 요약 정보를 취합합니다.
- 관리 보고서를 작성하고 청구 업무 전반을 책임집니다.
- 고객을 지원하고 문제를 팀 리더 또는 관리자에게 보고합니다.
- Buckland 품질 시스템(BQS)을 준수합니다.
- 배정된 기타 업무 및 프로젝트를 수행합니다.
지원 자격
- 멕시코 수출입 업무 경력 5년 이상.
- 국제 비즈니스, 국제 상거래 또는 국제 물류 관련 학사 학위.
- 멕시코 대외 무역 법규에 대한 지식.
- 세관 업무 경력 우대.
- Microsoft Office, Excel 및 Windows 활용 능력 우대.
- 뛰어난 고객 서비스 역량과 영업 기회를 발굴하고 후속 조치하는 능력.
- 업무 절차의 개선 사항을 파악하고 개발 및 실행할 수 있는 능력.
- 문제 해결 및 조직 역량이 입증되고 세부 사항에 주의를 기울이는 능력.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 여러 업무를 관리하는 능력.
- 협업하는 팀 구성원이며 독립적으로도 업무를 수행할 수 있는 능력.
- 평균 이상의 정확한 타자 능력.
- 영어가 모국어 또는 제2언어 수준일 것(TOEFL 550).
- 필요에 따라 주말 및 공휴일 근무가 가능한 유연성.
- 사무실 소재지로 출장할 수 있습니다.
- 미국 B1/B2 비자.
- 흠잡을 데 없는 기록.
- 이 직무는 멕시코 STPS의 규제를 받습니다.
- 회사에서 합법적으로 근무할 자격을 계속 유지해야 합니다.
- 유효한 여권을 소지하고 미국 또는 캐나다로 간헐적으로 출장할 의향과 능력이 있어야 합니다.
- 우선 근무지: 치와와주 시우다드후아레스.
- 필요에 따라 최대 25파운드의 짐을 가끔 운반하거나 들어 올릴 수 있는 능력.
