LogoFresh Jobs Ahead
Buckland
Buckland
501 – 1.000 Medarbejdere
LogistikSaaSTransport
Buckland er en nordamerikansk logistik- og toldklareringsvirksomhed, der koordinerer varetransport på tværs af grænser og gennem internationale forsyningskæder. Virksomhedens ydelser omfatter spedition, grænseoverskridende transport, lager og distribution, toldklarering samt rådgivning om overholdelse af handelsregler. Buckland udvikler også egen software til told- og handelsrapportering, der forbinder logistikaktiviteterne med teknologiske løsninger for kunder inden for bilindustrien, fødevarer og drikkevarer samt fremstillingsindustrien. Med kontorer i Canada, USA og Mexico fokuserer virksomheden på personlig service og sikre handelsaktiviteter, der overholder reglerne.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeservicemedarbejder for mexicansk told

Fjernbaseret kundeservicerolle i Mexico med koordinering af tolddokumentation, overholdelse af regler og frigivelse af forsendelser for Buckland. Understøtter luft-, land- og søtransport gennem mexicanske havne.

MXMexicoFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Beskrivelse

  • Udarbejd og overvåg tolddokumentation, og koordinér frigivelse af kommerciel import til Mexico og mexicansk eksport til resten af verden.
  • Hjælp kunder, leverandører og tjenesteudbydere med at indhente de nødvendige import- og eksportdokumenter.
  • Opret sager for mexicanske importører (IOR) sammen med Buckland MX’s mæglersamarbejdspartner.
  • Vedligehold juridiske IOR-sager i Mexico, og opdater formularer, så de overholder mexicanske regler.
  • Koordinér luft-, land- og søforsendelser for at sikre rettidig toldbehandling.
  • Samarbejd med Buckland MX’s leverandører om at koordinere og fremskynde toldbehandling i havnene i overensstemmelse med kundernes prioriteter og instruktioner.
  • Understøt regeloverholdelse, og overvåg V1-, RT-, F4-, A3- og andre processer.
  • Udarbejd toldpapirer og interne dokumenter til toldbehandling af forsendelser.
  • Planlæg det daglige arbejde, fastsæt prioriteter, og identificér presserende procesgennemgange, der kan forbedre lager- og kontordriften.
  • Toldbehandl et moderat til stort antal forsendelser gennem mexicanske ind- og udgangshavne.
  • Udarbejd daglige og ugentlige statusrapporter for forsendelser.
  • Evaluér toldoperationer udført af mexicanske leverandører.
  • Giv de ønskede oplysninger til overholdelse af mexicanske handelsregler.
  • Foretag revision af BGSS, og sørg for, at forsendelsesdokumenter straks uploades til Buckland Portal.
  • Besvar henvendelser hurtigt, effektivt og professionelt.
  • Saml oplysninger om sammenfattede forsendelser til Liquidation Box-rapporter.
  • Udarbejd ledelsesrapporter, og hav fuldt ansvar for faktureringen.
  • Støt kunder, og rapportér problemer til teamlederen eller lederen.
  • Følg Bucklands kvalitetssystem (BQS).
  • Udfør andre tildelte opgaver og projekter.

Krav

  • Mindst fem års erfaring med mexicansk import- og eksportvirksomhed.
  • Bachelorgrad i international business, international handel eller international logistik.
  • Kendskab til mexicansk udenrigshandelslovgivning.
  • Erfaring med told er en fordel.
  • Færdigheder i Microsoft Office, Excel og Windows er en fordel.
  • Stærke kundeservicefærdigheder og evne til at skabe og følge op på salgsemner.
  • Evne til at identificere, udvikle og implementere procesforbedringer.
  • Dokumenterede problemløsnings- og organisatoriske færdigheder samt sans for detaljer.
  • Stor sans for detaljer og evne til at håndtere flere opgaver.
  • Samarbejdsorienteret teammedlem, der også kan arbejde selvstændigt.
  • Skrivefærdigheder over gennemsnittet med høj nøjagtighed.
  • Engelsk på modersmålsniveau eller som andetsprog (TOEFL 550).
  • Fleksibilitet til at arbejde i weekender og på helligdage efter behov.
  • Der kan forekomme rejser til kontorer.
  • Amerikansk B1/B2-visum.
  • Pletfri straffeattest.
  • Stillingen er reguleret af Mexicos STPS.
  • Skal fortsat være juridisk berettiget til at arbejde for virksomheden.
  • Gyldigt pas samt villighed og mulighed for lejlighedsvis at rejse til USA eller Canada.
  • Foretrukken placering: Ciudad Juárez, Chihuahua.
  • Evne til lejlighedsvis at bære eller løfte laster på op til 25 lb.

Relaterede job

Koronet

Senior kundesupportchef, Latinamerika (fjernarbejde)

Koronet
51 – 200 Medarbejdere
APIB2BSaaS
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilienCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen Dominikanske RepublikECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbejdeFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskKundesupport

Led tosprogede kundesupportteams, fastlæg servicemål, og udform supportstrategien for Koronets SaaS- og e-handelsplatform til blomsterbranchen. Fuldt fjernarbejde i Latinamerika.

Åbn