Buckland
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501 – 1000 Dipendenti
LogisticaSaaSTrasporti
Buckland è un’azienda nordamericana di logistica e intermediazione doganale che coordina la movimentazione delle merci attraverso le frontiere e lungo le catene di approvvigionamento internazionali. I suoi servizi comprendono spedizioni internazionali, trasporto transfrontaliero, magazzinaggio e distribuzione, intermediazione doganale e consulenza sulla conformità commerciale. Buckland sviluppa inoltre software proprietario per le operazioni doganali e la rendicontazione commerciale, integrando le proprie attività logistiche con soluzioni tecnologiche per clienti dei settori automobilistico, alimentare e delle bevande e manifatturiero. Con uffici in Canada, negli Stati Uniti e in Messico, l’azienda punta su un servizio personalizzato e su operazioni commerciali sicure e conformi alle normative.

Addetto all’assistenza clienti per le dogane messicane

Ruolo da remoto in Messico nell’assistenza clienti, con coordinamento della documentazione doganale, della conformità e dello svincolo delle spedizioni per Buckland. Supporta spedizioni aeree, terrestri e marittime attraverso i porti messicani.

Descrizione

  • Preparare e monitorare la documentazione doganale e coordinare lo svincolo delle importazioni commerciali in Messico e delle esportazioni messicane in tutto il mondo.
  • Aiutare clienti, fornitori e prestatori di servizi a ottenere i documenti di importazione ed esportazione richiesti.
  • Creare pratiche messicane di importatore ufficiale (IOR) con il partner del portafoglio di broker di Buckland MX.
  • Mantenere le pratiche legali messicane di IOR e aggiornare i moduli per rispettare le normative messicane.
  • Coordinare le spedizioni aeree, terrestri e marittime per favorire uno sdoganamento tempestivo.
  • Collaborare con i fornitori di Buckland MX per coordinare e accelerare lo sdoganamento nei porti, seguendo le priorità e le istruzioni dei clienti.
  • Supportare la conformità e monitorare i processi V1, RT, F4, A3 e altri.
  • Preparare la documentazione doganale e interna necessaria allo svincolo delle spedizioni.
  • Organizzare il lavoro quotidiano, definire le priorità e individuare le revisioni urgenti dei processi per migliorare le operazioni di magazzino e ufficio.
  • Sdoganare un volume da moderato a elevato di spedizioni attraverso i porti messicani di entrata e uscita.
  • Preparare rapporti giornalieri e settimanali sullo stato delle spedizioni.
  • Valutare le operazioni doganali svolte dai fornitori messicani.
  • Fornire le informazioni richieste per la conformità alle norme messicane sul commercio estero.
  • Verificare BGSS e assicurarsi che i documenti delle spedizioni siano caricati tempestivamente sul portale Buckland.
  • Rispondere alle richieste con tempestività, efficienza e professionalità.
  • Raccogliere le informazioni riepilogative sulle spedizioni per i rapporti Liquidation Box.
  • Preparare rapporti per la dirigenza e assumere piena responsabilità per la fatturazione.
  • Supportare i clienti e segnalare i problemi al team leader o al responsabile.
  • Seguire il Sistema Qualità Buckland (BQS).
  • Svolgere altre mansioni e progetti assegnati.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nelle operazioni di importazione ed esportazione in Messico.
  • Laurea triennale in economia internazionale, commercio internazionale o logistica internazionale.
  • Conoscenza della legislazione messicana sul commercio estero.
  • L’esperienza doganale costituisce un titolo preferenziale.
  • La conoscenza di Microsoft Office, Excel e Windows costituisce un titolo preferenziale.
  • Spiccate capacità di assistenza clienti e capacità di generare e seguire contatti commerciali.
  • Capacità di individuare, sviluppare e attuare miglioramenti dei processi.
  • Comprovate capacità di risoluzione dei problemi e organizzative, con attenzione ai dettagli.
  • Grande attenzione ai dettagli e capacità di gestire più attività.
  • Capacità di collaborare in squadra e di lavorare in autonomia.
  • Velocità di digitazione superiore alla media e precisione.
  • Conoscenza dell’inglese a livello madrelingua o come seconda lingua (TOEFL 550).
  • Disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi, se necessario.
  • Potrebbero essere richiesti alcuni viaggi presso le sedi degli uffici.
  • Visto statunitense B1/B2.
  • Fedina impeccabile.
  • Posizione regolamentata dalla STPS del Messico.
  • Deve mantenere l’idoneità legale a lavorare per l’azienda.
  • Passaporto valido e disponibilità e capacità di viaggiare occasionalmente negli Stati Uniti o in Canada.
  • Sede preferita: Ciudad Juárez, Chihuahua.
  • Capacità di trasportare o sollevare occasionalmente carichi fino a 25 lb.

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