Buckland
Buckland
501 – 1 000 Ansatte
LogistikkSaaSTransport
Buckland er et nordamerikansk logistikk- og tollklareringsselskap som koordinerer vareflyt over landegrenser og gjennom internasjonale forsyningskjeder. Selskapets tjenester omfatter spedisjon, grensekryssende transport, lagerhold og distribusjon, tollklarering samt rådgivning om etterlevelse av handelsregelverk. Buckland utvikler også egen programvare for toll- og handelsrapportering, som knytter logistikkvirksomheten sammen med teknologiløsninger for kunder innen bilindustrien, mat og drikke samt produksjonsindustrien. Med kontorer i Canada, USA og Mexico fokuserer selskapet på personlig service og sikker handel i samsvar med regelverket.

Kundeservicemedarbeider for meksikansk toll

Fjernbasert kundeservicerolle i Mexico med koordinering av tolldokumentasjon, regeletterlevelse og klarering av forsendelser for Buckland. Støtter fly-, land- og sjøtransport gjennom meksikanske havner.

Beskrivelse

  • Utarbeid og følg opp tolldokumentasjon, og koordiner frigivelse av kommersiell import til Mexico og meksikansk eksport til resten av verden.
  • Hjelp kunder, leverandører og tjenesteleverandører med å skaffe nødvendige import- og eksportdokumenter.
  • Opprett mapper for meksikanske importører (IOR) sammen med Buckland MXs meglerpartner.
  • Vedlikehold juridiske IOR-mapper i Mexico, og oppdater skjemaer slik at de oppfyller meksikanske regler.
  • Koordiner fly-, land- og sjøforsendelser for å sikre rettidig tollklarering.
  • Samarbeid med Buckland MXs leverandører for å koordinere og fremskynde klarering i havnene, i tråd med kundenes prioriteringer og instruksjoner.
  • Støtt regeletterlevelse og følg opp V1-, RT-, F4-, A3- og andre prosesser.
  • Utarbeid tolldokumenter og interne papirer for klarering av forsendelser.
  • Organiser det daglige arbeidet, sett prioriteringer og identifiser hastegjennomganger av prosesser for å forbedre lager- og kontordriften.
  • Klarer et moderat til høyt antall forsendelser gjennom meksikanske inn- og utførselshavner.
  • Utarbeid daglige og ukentlige statusrapporter for forsendelser.
  • Evaluer tolloperasjoner utført av meksikanske leverandører.
  • Gi etterspurt informasjon for regeletterlevelse innen meksikansk handel.
  • Kontroller BGSS og sørg for at forsendelsesdokumenter lastes opp raskt til Buckland Portal.
  • Besvar henvendelser raskt, effektivt og profesjonelt.
  • Sett sammen informasjon om oppsummerte forsendelser til Liquidation Box-rapporter.
  • Utarbeid ledelsesrapporter og ha fullt ansvar for faktureringen.
  • Støtt kunder og rapporter problemer til teamlederen eller lederen.
  • Følg Bucklands kvalitetssystem (BQS).
  • Utfør andre tildelte oppgaver og prosjekter.

Krav

  • Minst fem års erfaring med meksikansk import- og eksportvirksomhet.
  • Bachelorgrad i internasjonal business, internasjonal handel eller internasjonal logistikk.
  • Kunnskap om meksikansk lovgivning for utenrikshandel.
  • Tollerfaring er en fordel.
  • Ferdigheter i Microsoft Office, Excel og Windows er en fordel.
  • Gode kundeserviceferdigheter og evne til å skape og følge opp salgsmuligheter.
  • Evne til å identifisere, utvikle og implementere prosessforbedringer.
  • Dokumenterte ferdigheter innen problemløsning og organisering, med sans for detaljer.
  • Svært nøyaktig og i stand til å håndtere flere oppgaver.
  • Samarbeidsorientert lagspiller som også kan jobbe selvstendig.
  • Skriveferdigheter over gjennomsnittet med høy nøyaktighet.
  • Engelsk på morsmålsnivå eller som andrespråk (TOEFL 550).
  • Fleksibilitet til å jobbe helger og helligdager ved behov.
  • Noe reising til kontorer kan være nødvendig.
  • Amerikansk B1/B2-visum.
  • Plettfri vandel.
  • Stillingen reguleres av Mexicos STPS.
  • Må fortsatt ha lovlig rett til å arbeide for selskapet.
  • Gyldig pass og vilje og mulighet til å reise av og til til USA eller Canada.
  • Foretrukket sted: Ciudad Juárez, Chihuahua.
  • Evne til av og til å bære eller løfte last på opptil 25 lb.

Relaterte jobber

Koronet

Senior kundesupportleder, Latin-Amerika (fjernarbeid)

Koronet
51 – 200 Ansatte
APIB2BSaaS

Led tospråklige kundesupportteam, fastsett servicemål og utform supportstrategien for Koronets SaaS- og netthandelsplattform for blomster. Fullt fjernarbeid i Latin-Amerika.

Åpne