LogoFresh Jobs Ahead
Buckland
Buckland
501 – 1.000 Karyawan
LogistikSaaSTransportasi
Buckland adalah perusahaan logistik dan pialang pabean asal Amerika Utara yang mengoordinasikan pengiriman barang melintasi perbatasan dan dalam rantai pasok internasional. Layanannya mencakup pengiriman barang, transportasi lintas batas, pergudangan dan distribusi, pialang pabean, serta konsultasi kepatuhan perdagangan. Buckland juga mengembangkan perangkat lunak internal untuk pelaporan pabean dan perdagangan, yang menghubungkan operasional logistiknya dengan solusi teknologi bagi klien di sektor otomotif, makanan dan minuman, serta manufaktur. Dengan kantor di Kanada, Amerika Serikat, dan Meksiko, perusahaan ini berfokus pada layanan personal serta operasional perdagangan yang aman dan patuh.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Perwakilan Layanan Pelanggan Kepabeanan Meksiko

Posisi layanan pelanggan jarak jauh di Meksiko yang mengoordinasikan dokumen kepabeanan, kepatuhan, dan pengeluaran kiriman untuk Buckland. Mendukung pengiriman udara, darat, dan laut melalui pelabuhan-pelabuhan Meksiko.

MXMeksikoJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Deskripsi

  • Menyiapkan dan memantau dokumen kepabeanan serta mengoordinasikan pengeluaran impor komersial ke Meksiko dan ekspor Meksiko ke seluruh dunia.
  • Membantu klien, vendor, dan penyedia layanan memperoleh dokumen impor dan ekspor yang diperlukan.
  • Membuat berkas importir tercatat (IOR) Meksiko bersama mitra portofolio broker Buckland MX.
  • Memelihara berkas IOR Meksiko sesuai ketentuan hukum dan memperbarui formulir agar memenuhi peraturan Meksiko.
  • Mengoordinasikan pengiriman udara, darat, dan laut untuk mendukung kelancaran pengeluaran kepabeanan.
  • Bekerja sama dengan vendor Buckland MX untuk mengoordinasikan dan mempercepat pengeluaran di berbagai pelabuhan, dengan mengikuti prioritas dan instruksi klien.
  • Mendukung kepatuhan dan memantau proses V1, RT, F4, A3, serta proses lainnya.
  • Menyiapkan dokumen kepabeanan dan dokumen internal untuk pengeluaran kiriman.
  • Mengatur pekerjaan harian, menetapkan prioritas, dan mengidentifikasi tinjauan proses yang mendesak untuk meningkatkan operasional gudang dan kantor.
  • Mengurus pengeluaran kiriman dalam volume sedang hingga tinggi melalui pelabuhan masuk dan keluar Meksiko.
  • Menyiapkan laporan status kiriman harian dan mingguan.
  • Mengevaluasi operasional kepabeanan yang dilakukan oleh vendor Meksiko.
  • Menyediakan informasi yang diminta untuk kepatuhan perdagangan Meksiko.
  • Mengaudit BGSS dan memastikan dokumen kiriman segera diunggah ke Portal Buckland.
  • Menanggapi pertanyaan dengan cepat, efisien, dan profesional.
  • Menghimpun informasi Ringkasan Kiriman untuk Laporan Liquidation Box.
  • Menyiapkan laporan manajemen dan menjaga akuntabilitas penagihan secara menyeluruh.
  • Mendukung klien dan melaporkan masalah kepada Ketua Tim atau Manajer.
  • Mengikuti Sistem Mutu Buckland (BQS).
  • Melaksanakan tugas dan proyek lain yang diberikan.

Persyaratan

  • Pengalaman minimal lima tahun dalam operasional impor dan ekspor Meksiko.
  • Gelar sarjana di bidang bisnis internasional, perdagangan internasional, atau logistik internasional.
  • Pengetahuan tentang peraturan perundang-undangan perdagangan luar negeri Meksiko.
  • Pengalaman di bidang kepabeanan menjadi nilai tambah.
  • Kemampuan menggunakan Microsoft Office, Excel, dan Windows menjadi nilai tambah.
  • Keterampilan layanan pelanggan yang kuat serta kemampuan menghasilkan dan menindaklanjuti prospek penjualan.
  • Mampu mengidentifikasi, mengembangkan, dan menerapkan perbaikan proses.
  • Memiliki keterampilan pemecahan masalah dan organisasi yang terbukti, serta perhatian terhadap detail.
  • Sangat teliti dan mampu menangani beberapa tugas sekaligus.
  • Mampu bekerja sama dalam tim maupun secara mandiri.
  • Keterampilan mengetik yang akurat dan di atas rata-rata.
  • Kemampuan bahasa Inggris setara penutur asli atau bahasa kedua (TOEFL 550).
  • Bersedia bekerja pada akhir pekan dan hari libur jika diperlukan.
  • Perjalanan ke lokasi kantor mungkin diperlukan.
  • Visa AS B1/B2.
  • Memiliki catatan yang sangat baik.
  • Posisi ini diatur oleh STPS Meksiko.
  • Harus tetap memenuhi persyaratan hukum untuk bekerja bagi perusahaan.
  • Memiliki paspor yang masih berlaku serta bersedia dan mampu sesekali bepergian ke Amerika Serikat atau Kanada.
  • Lokasi yang diutamakan: Ciudad Juárez, Chihuahua.
  • Sesekali mampu membawa atau mengangkat beban hingga 25 lb.

Lowongan Terkait

Koronet

Manajer Dukungan Pelanggan Senior, Amerika Latin (Jarak Jauh)

Koronet
51 – 200 Karyawan
APIB2BSaaS
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilCLCileCOKolombiaCRKosta RikaCUKubaDORepublik DominikaECEkuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMeksikoNINikaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RikoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaJarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolDukungan pelanggan

Pimpin tim dukungan pelanggan dwibahasa, tetapkan KPI layanan, dan susun strategi dukungan untuk platform SaaS dan e-commerce bunga Koronet. Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh di seluruh Amerika Latin.

Buka