Westpac New Zealand
Westpac New Zealand
5 001 – 10 000 Anställda
FörsäkringarKonsultverksamhetLogistik
Westpac New Zealand erbjuder bank- och finansiella tjänster för privatpersoner, företag och institutionella kunder över hela Nya Zeeland. Utbudet omfattar vardagskonton, kreditkort, bolån, KiwiSaver och andra investeringsprodukter, försäkringar samt digitala banktjänster i kombination med stöd på bankkontor. Organisationen utvecklar också skräddarsydda finansiella lösningar för kunder inom bland annat lantbruk, turism, detaljhandel och hälsosektorn, vilket skapar möjligheter för personer som arbetar inom bank, teknik, verksamhetsdrift och kundorienterade team.

Kundservicemedarbetare – Wellington, på plats

Stöd Westpac New Zealands kunder på kontor i Wellington på behovsanställning och beredskap. Hjälp till att lösa bankärenden, använda digitala tjänster och ge omtänksam kundservice.

Beskrivning

  • Ge beredskapstäckning på kontor i Wellington
  • Hjälp kunder med finansiella tjänster och vardagliga bankärenden
  • Hjälp kunder att få tillgång till internetbanken
  • Stöd kunder vid kortreklamationer
  • Förklara relevanta regulatoriska krav
  • Rekommendera lämpliga digitala verktyg och tjänster
  • Lös problem och anpassa dig till förändrade kundbehov
  • Skapa positiva resultat genom att se till att kunderna känner sig hörda, stöttade och trygga

Krav

  • Relevant erfarenhet av kundservice eller administration
  • Bekväm med att använda digitala verktyg och hjälpa kunder att använda dem
  • Förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar och samtidigt förbli lugn, samlad och lösningsorienterad
  • Kunskap om finansiella tjänster, regelefterlevnad eller reglerade verksamheter, eller vilja att lära dig
  • God problemlösningsförmåga och flexibilitet när kundernas behov förändras
  • En utvecklingsinriktad inställning och intresse för att bygga en långsiktig karriär
  • CV och personligt brev krävs för att ansöka

Förmåner

  • Timanställning där arbete erbjuds efter behov
  • Möjligheter till karriärutveckling
  • Stöd för talangutveckling och professionell utveckling
  • En inkluderande miljö med stöd för neurodivergenta personer och personer med kroniska hälsotillstånd eller funktionsnedsättningar

Relaterade jobb

EHC

Specialist inom prestationsmarknadsföring – Birmingham, Alabama

EHC

Ansvara för rapportering av marknadsföringsresultat, datakvalitet och kampanjspårning för Encompass Healths rikstäckande verksamhet inom slutenvårdsrehabilitering. Heltidstjänsten är placerad på huvudkontoret i Birmingham, Alabama.

Öppna
Olsam.

Wholesaleansvarig, Australien (distans)

Olsam.

Stöd globala detaljhandelssamarbeten för Avenir Collectives varumärken inom skönhet, personlig vård och livsstil. Samordna produktlanseringar, återförsäljarrelationer, försäljningsrapportering och trade marketing.

Öppna