Bank of America
Bank of America
Bank of America är en global finansinstitution som är verksam inom bank, finans och fintech. Företagets tjänster omfattar privatbank, stöd till småföretag, förmögenhetsförvaltning, investeringstjänster och tillgång till kapitalmarknader för privatpersoner, företag och institutioner. Företaget fokuserar också på ansvarsfull tillväxt genom hållbar finansiering, mångfaldsinitiativ och program för samhällsutveckling.

Chef för finansiellt center – North Broomfield

Led medarbetare och ansvara för kundupplevelse, risk och den dagliga verksamheten vid Bank of Americas finansiella center i North Broomfield, Colorado.

Beskrivning

  • Ansvara för den dagliga verksamheten vid det finansiella centret och leda medarbetarna.
  • Driva centret med ett ägarperspektiv och bygga ett samarbetsinriktat team.
  • Främja en kundfokuserad kultur som bygger på effektiv riskhantering.
  • Hjälpa kunder att nå sina ekonomiska mål.
  • Upprätthålla en välfungerande verksamhet och samordna arbetet på centret.
  • Bygga upp en talangpool, bland annat genom proaktiv kandidatsökning.
  • Hantera kundflödet, hänvisa kunder till lämpliga tjänster och bidra till att behålla dem.
  • Använda ledningsrutiner och coachning för att nå verksamhetsresultat.
  • Skapa en exceptionell miljö för kundservice.
  • Genomföra initiativ från marknadsledningen.
  • Engagera medarbetarna i verksamhetsstrategin för att stärka verksamheten.
  • Fastställa organisatoriska prioriteringar och säkerställa ett effektivt genomförande.
  • Bygga ett inkluderande team där alla behandlas rättvist och respektfullt.
  • Använda processkunskap och data i beslutsfattandet, förenkla arbetet och driva kontinuerliga förbättringar.
  • Tydligt kommunicera hur medarbetarnas bidrag hänger ihop med verksamhetens resultat.
  • Identifiera, eskalera och hantera potentiella risker.
  • Coacha teammedlemmar och ge återkoppling som stödjer deras utveckling.
  • Hantera kostnader med ett ägarperspektiv.
  • Rekrytera, introducera och utveckla medarbetare samt stödja deras karriärutveckling.
  • Skapa resultat genom effektivt teamledarskap, struktur och rutiner.

Krav

  • Minst ett års erfarenhet av ledarskap, visad genom att coacha, utbilda eller motivera ett team.
  • Självmotiverad och entusiastisk, med stark arbetsmoral och fokus på resultat.
  • Förmåga att samarbeta och bygga starka arbetsrelationer.
  • Engagemang för att förbättra kundernas ekonomiska liv.
  • Förmåga att hitta lösningar utifrån kundernas behov och lösa problem självständigt eller tillsammans med andra.
  • Trygg kommunikatör som gärna har kontakt med alla kunder.
  • Förmåga att lära sig och anpassa sig till ny information och nya teknikplattformar.
  • God förmåga till kritiskt tänkande och problemlösning.
  • Förmåga att följa etablerade processer och riktlinjer samt följa tillämpliga lagar och regler.
  • God förmåga att hantera tid och arbetsbelastning.
  • Förmåga att hantera komplexitet, prioritera och delegera uppgifter samt leverera i en snabb arbetsmiljö.
  • Förmåga att tolka resultat, upptäcka möjligheter och utkräva ansvar av andra.
  • Tillgänglig för arbete på helger eller under förlängda arbetstider och vid behov på alla finansiella center inom rimligt avstånd.
  • Gymnasieexamen, GED, motsvarande utbildning på gymnasienivå eller likvärdig kvalifikation.
  • Meriterande: Ett års erfarenhet av chefsarbete, inklusive att rekrytera, coacha och utveckla direktrapporterande medarbetare.
  • Meriterande: Erfarenhet av finansiella tjänster och kunskap om branschens produkter och lösningar.
  • Meriterande: Erfarenhet av att arbeta med individuella mål och teammål.
  • Meriterande: Kunskaper i flera språk.

Förmåner

  • Inkluderande arbetsplatskultur.
  • Möjligheter att lära, utvecklas och bygga en karriär.
  • Stöd för fysiskt, emotionellt och ekonomiskt välbefinnande.
  • Prisvärda, konkurrenskraftiga och flexibla förmåner.
  • Betald ledighet.
  • Resurser och stöd för medarbetare.
  • Kan vara berättigad till en årlig diskretionär incitamentsersättning som baseras på individens, affärsområdets eller gruppens samt företagets resultat.

Relaterade jobb

The Cigna Group

Deltidsanställd tvåspråkig spansktalande legitimerad sjuksköterska

The Cigna Group

Ge virtuell hälsocoachning, hälsoundersökningar och personligt anpassade hälsoplaner som tvåspråkig spansktalande legitimerad sjuksköterska. Stöd Evernorth Health Services personligt anpassade vård- och befolkningshälsoprogram.

Öppna
The Cigna Group

Tvåspråkig legitimerad sjuksköterska och hälsocoach med spanska (deltid, distans)

The Cigna Group

Genomför virtuella hälsoundersökningar, hälsocoachning och individanpassade friskvårdsplaner som tvåspråkig, spansktalande legitimerad sjuksköterska. Hjälp patienter inom Evernorth Workplace Care att förbättra sin hälsa med evidensbaserat stöd.

Öppna
EvenUp

Tvåspråkig spansk handläggare av personskadeärenden före rättegång

EvenUp

Hantera personskadeärenden före rättegång för EvenUps AI-drivna juridiska plattform. Samordna försäkringsärenden, handlingar, panträtter, behandling, ersättningskrav och klientkommunikation i en distansroll i USA.

Öppna
EvenUp

Spanskspråkig tvåspråkig handläggare för personskadeärenden före rättegång

EvenUp

Hantera personskadeärenden före rättegång för EvenUps juridiska teknikplattform och samordna journaler, panträtter och klientkontakter. Förbered ärendeakter redo för kravframställan i en distansroll baserad i USA.

Öppna