Jukebox Health
Jukebox Health
Jukebox Health hjälper människor att bo tryggare och mer självständigt hemma. Företagets kliniskt inriktade tjänst kombinerar bedömningar av legitimerade arbetsterapeuter med personligt anpassade säkerhetsplaner, bostadsanpassningar och relaterade tjänster som utförs av ett nätverk av kontrollerade installatörer. Företaget samarbetar med Medicare- och Medicaid-planer för att tillgodose medlemmarnas behov av tillgänglighet i hemmet och förenar klinisk kompetens med teknik för att samordna praktiska förbättringar. Jukebox Health är verksamt inom hälso- och sjukvård, konsultverksamhet och logistik och har 11–50 anställda.

Koordinator för byggprojekt och verksamhet

Samordna leverantörsnätverk och bostadsanpassningsprojekt som gör det tryggare att bo hemma. Hantera schemaläggning, projektdokumentation, skaderegleringsuppgifter och CRM-uppdateringar från offert till avslut.

Beskrivning

  • Samordna en regional portfölj av bostadsanpassningsprojekt från offert till slutförande.
  • Vara huvudkontakt för Jukebox Healths nätverk av tjänsteleverantörer.
  • Besvara inkommande samtal och e-post, svara på vanliga frågor och föra vidare ärenden till projektledaren.
  • Följa upp med leverantörer för att få in offerter.
  • Boka och bekräfta projektens startdatum.
  • Följa pågående projekt och tidigt uppmärksamma förseningar eller risker.
  • Kommunicera förväntningar, tidsplaner och dokumentationsbehov till leverantörerna.
  • Bygga starka arbetsrelationer inom leverantörsnätverket.
  • Se till att en stor mängd projekt går vidare genom varje steg.
  • Använda operativa arbetsköer för att prioritera och fastställa nästa steg.
  • Skicka påminnelser inför viktiga milstolpar och tidsfrister.
  • Samla in avslutsdokument, foton och obligatoriska formulär.
  • Stödja registrering och handläggning av skadeärenden.
  • Registrera projektbeställningar och hålla dem korrekta.
  • Kontrollera att uppgifter är korrekta och fullständiga före inskick.
  • Åtgärda avvikelser och följa upp saknade uppgifter.
  • Hålla fullständiga och aktuella CRM-uppgifter om leverantörskontakter och projektens förlopp.
  • Samordna med projektledare och teamet för medlemsengagemang för att uppmärksamma risker och lösa problem.
  • Samordna en regional portfölj av bostadsanpassningsprojekt från offert till slutförande. Vara huvudkontakt för Jukebox Healths nätverk av tjänsteleverantörer. Besvara inkommande samtal och e-post, svara på vanliga frågor och föra vidare ärenden till projektledaren. Följa upp med leverantörer för att få in offerter. Boka och bekräfta projektens startdatum. Följa pågående projekt och tidigt uppmärksamma förseningar eller risker. Kommunicera förväntningar, tidsplaner och dokumentationsbehov till leverantörerna. Bygga starka arbetsrelationer inom leverantörsnätverket. Se till att en stor mängd projekt går vidare genom varje steg. Använda operativa arbetsköer för att prioritera och fastställa nästa steg. Skicka påminnelser inför viktiga milstolpar och tidsfrister. Samla in avslutsdokument, foton och obligatoriska formulär. Stödja registrering och handläggning av skadeärenden. Registrera projektbeställningar och hålla dem korrekta. Kontrollera att uppgifter är korrekta och fullständiga före inskick. Åtgärda avvikelser och följa upp saknade uppgifter. Hålla fullständiga och aktuella CRM-uppgifter om leverantörskontakter och projektens förlopp. Samordna med projektledare och teamet för medlemsengagemang för att uppmärksamma risker och lösa problem.

Krav

  • Minst två års erfarenhet av leverantörs- eller entreprenörssamordning, dispatch, schemaläggning, projektkoordinering, fältverksamhet eller en närliggande roll.
  • Trygg och professionell i telefon, och bekväm med att hantera många samtal och e-postmeddelanden med entreprenörer, leverantörer eller småföretagare.
  • Uthållig uppföljning, särskilt med upptagna kontakter som dröjer med att svara.
  • Stor noggrannhet och dokumenterad precision inom dataregistrering, dokumentgranskning eller administrativ verksamhet.
  • Förmåga att hantera flera prioriteringar och utestående uppgifter samtidigt och hålla ordning på detaljerna.
  • Tydlig och professionell skriftlig och muntlig kommunikation.
  • Bekväm med att lära sig nya teknikplattformar och arbeta på distans.
  • Villig att resa ibland för företagsevenemang eller fältbesök.
  • Meriterande: Erfarenhet av byggbranschen, hushållsnära tjänster, ombyggnad eller tillgänglighetsanpassning.
  • Meriterande: Erfarenhet av skadehantering, fakturering eller orderadministration.
  • Meriterande: Erfarenhet av Salesforce eller ett jämförbart CRM-system.

Förmåner

  • Företagsbetald sjuk-, syn- och tandvårdsförsäkring.
  • Planer med hälsosparkonto.
  • Kort- och långvarig sjukförsäkring.
  • Liv- och olycksfallsförsäkring.
  • Sjukhusförsäkring.
  • 401(k)-pensionssparande från anställningens start.
  • Program för kandidatrekommendationer.
  • Obegränsad betald ledighet och 11 betalda helgdagar.
  • Bidrag på 1 000 USD för kostnader vid hemarbete.
  • Regelbundna teamträffar och sammankomster runt om i landet.
  • Samarbetsinriktad teammiljö.
  • Månatliga stormöten.
  • Arbetsplats präglad av stort förtroende.
  • Företagsdator och profilprodukter vid anställningens start.
  • Ägarandel i företaget.