Jukebox Health помогает людям жить дома безопаснее и самостоятельнее. Услуга компании под руководством клинических специалистов включает оценку потребностей, проводимую лицензированными эрготерапевтами, индивидуальные планы обеспечения безопасности, адаптацию жилья и сопутствующие услуги, которые выполняет сеть проверенных установщиков. Компания сотрудничает с планами Medicare и Medicaid, чтобы помогать их участникам решать вопросы доступности жилья, объединяя клиническую экспертизу и технологии для координации практических улучшений. Jukebox Health работает в сферах здравоохранения, консалтинга и логистики; в компании от 11 до 50 сотрудников.
Координатор операционной деятельности строительных проектов
Координируйте сеть подрядчиков и проекты по адаптации жилья для более безопасной жизни дома. Ведите графики, проектную документацию, задачи по заявкам и данные CRM от получения сметы до завершения работ.
Описание
- Координируйте региональный портфель проектов по адаптации жилья — от получения сметы до завершения работ.
- Будьте основным контактным лицом для сети поставщиков услуг Jukebox Health.
- Отвечайте на входящие звонки и письма, отвечайте на типовые вопросы и передавайте сложные вопросы руководителю проекта.
- Связывайтесь с поставщиками услуг, чтобы получить сметы.
- Планируйте и подтверждайте даты начала проектов.
- Следите за текущими проектами и заранее сообщайте о задержках и рисках.
- Сообщайте поставщикам услуг об ожиданиях, сроках и требованиях к документации.
- Выстраивайте прочные рабочие отношения с сетью поставщиков услуг.
- Обеспечивайте продвижение большого числа проектов на каждом этапе.
- Используйте операционные очереди, чтобы расставлять приоритеты и определять следующие шаги.
- Заранее напоминайте о важных этапах и сроках.
- Собирайте итоговые документы, фотографии и необходимые формы.
- Помогайте с внесением данных по заявкам и их обработкой.
- Вносите заказы по проектам и поддерживайте их точность.
- Проверяйте точность и полноту записей перед отправкой.
- Устраняйте расхождения и запрашивайте недостающие сведения.
- Ведите полные и актуальные записи в CRM о взаимодействии с поставщиками услуг и ходе проектов.
- Взаимодействуйте с руководителями проектов и командой по работе с участниками, чтобы выявлять риски и решать проблемы.
- Координируйте региональный портфель проектов по адаптации жилья — от получения сметы до завершения работ. Будьте основным контактным лицом для сети поставщиков услуг Jukebox Health. Отвечайте на входящие звонки и письма, отвечайте на типовые вопросы и передавайте сложные вопросы руководителю проекта. Связывайтесь с поставщиками услуг, чтобы получить сметы. Планируйте и подтверждайте даты начала проектов. Следите за текущими проектами и заранее сообщайте о задержках и рисках. Сообщайте поставщикам услуг об ожиданиях, сроках и требованиях к документации. Выстраивайте прочные рабочие отношения с сетью поставщиков услуг. Обеспечивайте продвижение большого числа проектов на каждом этапе. Используйте операционные очереди, чтобы расставлять приоритеты и определять следующие шаги. Заранее напоминайте о важных этапах и сроках. Собирайте итоговые документы, фотографии и необходимые формы. Помогайте с внесением данных по заявкам и их обработкой. Вносите заказы по проектам и поддерживайте их точность. Проверяйте точность и полноту записей перед отправкой. Устраняйте расхождения и запрашивайте недостающие сведения. Ведите полные и актуальные записи в CRM о взаимодействии с поставщиками услуг и ходе проектов. Взаимодействуйте с руководителями проектов и командой по работе с участниками, чтобы выявлять риски и решать проблемы.
Требования
- Не менее двух лет опыта координации поставщиков или подрядчиков, диспетчеризации, планирования, координации проектов, выездных операций или работы в смежной сфере.
- Уверенное и профессиональное общение по телефону, готовность часто взаимодействовать по телефону и электронной почте с подрядчиками, поставщиками или владельцами малого бизнеса.
- Настойчивость в последующих обращениях, особенно при работе с занятыми контактными лицами, которые медленно отвечают.
- Внимательность к деталям и подтверждённая точность при вводе данных, проверке документов или административной работе.
- Умение расставлять приоритеты и вести несколько задач одновременно, не упуская деталей.
- Чёткая и профессиональная устная и письменная речь.
- Готовность осваивать новые технологические платформы и работать удалённо.
- Готовность время от времени ездить на корпоративные мероприятия или выезды на объекты.
- Будет преимуществом: опыт в строительстве, бытовых услугах, ремонте или адаптации жилья для доступности.
- Будет преимуществом: опыт обработки заявок, выставления счетов или управления заказами.
- Будет преимуществом: опыт работы с Salesforce или аналогичной CRM.
Преимущества
- Медицинская страховка, страхование зрения и стоматологическая страховка за счёт компании.
- Планы медицинских накопительных счетов.
- Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности.
- Страхование жизни и от несчастных случаев.
- Страхование на случай госпитализации.
- Участие в плане 401(k) доступно с момента выхода на работу.
- Программа рекомендаций кандидатов.
- Неограниченный оплачиваемый отпуск и 11 оплачиваемых праздничных дней.
- Стипендия в размере $1,000 на расходы при работе из дома.
- Регулярные выездные встречи и собрания команды по всей стране.
- Командная атмосфера сотрудничества.
- Ежемесячные общие собрания.
- Рабочая среда, основанная на высоком доверии.
- Ноутбук компании и фирменные товары при выходе на работу.
- Доля в капитале компании.