Jukebox Health pomáhá lidem žít doma bezpečněji a samostatněji. Její služba vedená klinickými odborníky zahrnuje posouzení potřeb licencovanými ergoterapeuty, individuální bezpečnostní plány, úpravy domácnosti a související služby, které zajišťuje síť prověřených montážních pracovníků. Společnost spolupracuje s plány Medicare a Medicaid, aby řešila potřeby jejich členů v oblasti přístupnosti bydlení, a propojuje klinické znalosti s technologiemi při koordinaci praktických úprav. Jukebox Health působí v oblasti zdravotnictví, poradenství a logistiky a má 11 až 50 zaměstnanců.
Koordinátor provozu stavebních projektů
Koordinujte síť dodavatelů a projekty úprav domácností, které podporují bezpečnější život doma. Spravujte plánování, projektové záznamy, úkoly související s nároky a aktualizace CRM od nabídky až po dokončení.
Popis
- Koordinujte regionální portfolio projektů úprav domácností od získání nabídky až po dokončení prací.
- Buďte hlavní kontaktní osobou pro síť poskytovatelů služeb Jukebox Health.
- Odpovídejte na příchozí telefonáty a e-maily, řešte běžné dotazy a složitější záležitosti předávejte projektovému manažerovi.
- Kontaktujte poskytovatele služeb a vyžádejte si nabídky.
- Plánujte a potvrzujte termíny zahájení projektů.
- Sledujte probíhající projekty a včas upozorňujte na zpoždění nebo rizika.
- Sdílejte s poskytovateli služeb očekávání, časové plány a požadavky na dokumentaci.
- Budujte pevné pracovní vztahy napříč sítí poskytovatelů služeb.
- Zajišťujte postup velkého množství projektů v každé fázi.
- Pomocí provozních front stanovujte priority a určujte další kroky.
- Před důležitými milníky a termíny posílejte připomenutí.
- Shromažďujte závěrečné dokumenty, fotografie a požadované formuláře.
- Podporujte zadávání a zpracování nároků.
- Zadávejte projektové objednávky a udržujte jejich údaje přesné.
- Před odesláním kontrolujte přesnost a úplnost záznamů.
- Řešte nesrovnalosti a vyžadujte chybějící informace.
- Veďte úplné a aktuální záznamy v CRM o komunikaci s poskytovateli služeb a průběhu projektů.
- Koordinujte práci s projektovými manažery a týmem pro zapojení členů, abyste zachytili rizika a řešili problémy.
- Koordinujte regionální portfolio projektů úprav domácností od získání nabídky až po dokončení prací. Buďte hlavní kontaktní osobou pro síť poskytovatelů služeb Jukebox Health. Odpovídejte na příchozí telefonáty a e-maily, řešte běžné dotazy a složitější záležitosti předávejte projektovému manažerovi. Kontaktujte poskytovatele služeb a vyžádejte si nabídky. Plánujte a potvrzujte termíny zahájení projektů. Sledujte probíhající projekty a včas upozorňujte na zpoždění nebo rizika. Sdílejte s poskytovateli služeb očekávání, časové plány a požadavky na dokumentaci. Budujte pevné pracovní vztahy napříč sítí poskytovatelů služeb. Zajišťujte postup velkého množství projektů v každé fázi. Pomocí provozních front stanovujte priority a určujte další kroky. Před důležitými milníky a termíny posílejte připomenutí. Shromažďujte závěrečné dokumenty, fotografie a požadované formuláře. Podporujte zadávání a zpracování nároků. Zadávejte projektové objednávky a udržujte jejich údaje přesné. Před odesláním kontrolujte přesnost a úplnost záznamů. Řešte nesrovnalosti a vyžadujte chybějící informace. Veďte úplné a aktuální záznamy v CRM o komunikaci s poskytovateli služeb a průběhu projektů. Koordinujte práci s projektovými manažery a týmem pro zapojení členů, abyste zachytili rizika a řešili problémy.
Požadavky
- Alespoň dva roky zkušeností s koordinací dodavatelů nebo subdodavatelů, dispečinkem, plánováním, koordinací projektů, terénním provozem nebo související prací.
- Sebejisté a profesionální vystupování po telefonu a ochota často telefonovat a psát e-maily dodavatelům, poskytovatelům nebo majitelům malých firem.
- Vytrvalost při následném kontaktování, zejména u zaneprázdněných lidí, kteří odpovídají pomalu.
- Pečlivost a prokázaná přesnost při zadávání dat, kontrole dokumentů nebo administrativním provozu.
- Schopnost vyvažovat více priorit a nevyřízených úkolů a přitom hlídat detaily.
- Jasná a profesionální ústní i písemná komunikace.
- Ochota učit se pracovat s novými technologickými platformami a pracovat na dálku.
- Ochota občas cestovat na firemní akce nebo návštěvy v terénu.
- Výhodou jsou zkušenosti ve stavebnictví, domácích službách, rekonstrukcích nebo úpravách pro lepší přístupnost.
- Výhodou jsou zkušenosti se zpracováním nároků, fakturací nebo správou objednávek.
- Výhodou jsou zkušenosti se Salesforce nebo obdobným systémem CRM.
Benefity
- Zdravotní, zrakové a zubní pojištění hrazené společností.
- Plány zdravotního spořicího účtu.
- Pojištění pro případ krátkodobé i dlouhodobé pracovní neschopnosti.
- Životní pojištění a pojištění pro případ osobního úrazu.
- Nemocniční pojištění.
- Možnost zapojit se do plánu 401(k) od nástupu do zaměstnání.
- Program doporučování kandidátů.
- Neomezená placená dovolená a 11 placených svátků.
- Příspěvek $1,000 na výdaje spojené s prací z domova.
- Pravidelné týmové výjezdy a setkání po celé zemi.
- Spolupracující týmové prostředí.
- Měsíční setkání všech zaměstnanců.
- Pracoviště založené na vysoké důvěře.
- Firemní notebook a značkové předměty při nástupu.
- Podíl na vlastním kapitálu společnosti.