Jukebox Health unterstützt Menschen dabei, sicherer und selbstständiger zu Hause zu leben. Der klinisch geleitete Service verbindet Beurteilungen durch zugelassene Ergotherapeutinnen und Ergotherapeuten mit individuellen Sicherheitsplänen, Wohnraumanpassungen und damit verbundenen Dienstleistungen, die ein Netzwerk geprüfter Installationsfachkräfte erbringt. Das Unternehmen arbeitet mit Medicare- und Medicaid-Plänen zusammen, um den Bedarf ihrer Mitglieder an barrierefreiem Wohnraum zu decken, und vereint klinische Expertise mit Technologie, um praktische Verbesserungen zu koordinieren. Jukebox Health ist in den Bereichen Gesundheitswesen, Beratung und Logistik tätig und beschäftigt 11 bis 50 Mitarbeitende.
Koordinator für Bauprojektbetrieb
Koordiniere Dienstleisternetzwerke und Projekte zur Anpassung von Wohnräumen, damit Menschen sicherer zu Hause leben können. Verwalte Terminplanung, Projektunterlagen, Aufgaben rund um Leistungsabrechnungen und CRM-Aktualisierungen – vom Angebot bis zum Abschluss.
Beschreibung
- Koordiniere ein regionales Portfolio von Projekten zur Anpassung von Wohnräumen – vom Angebot bis zum Abschluss.
- Sei die zentrale Ansprechperson für das Dienstleisternetzwerk von Jukebox Health.
- Beantworte eingehende Anrufe und E-Mails, kläre Routinefragen und leite Anliegen an die Projektleitung weiter.
- Fasse bei Dienstleistern nach, um Angebote einzuholen.
- Plane und bestätige Projektstarttermine.
- Überwache laufende Projekte und weise frühzeitig auf Verzögerungen oder Risiken hin.
- Teile Erwartungen, Zeitpläne und Dokumentationsanforderungen mit den Dienstleistern.
- Baue gute Arbeitsbeziehungen im gesamten Dienstleisternetzwerk auf.
- Sorge dafür, dass eine große Zahl von Projekten die einzelnen Phasen durchläuft.
- Nutze operative Aufgabenlisten, um Prioritäten festzulegen und nächste Schritte zu erkennen.
- Erinnere vor wichtigen Meilensteinen und Fristen an anstehende Aufgaben.
- Stelle Abschlussunterlagen, Fotos und erforderliche Formulare zusammen.
- Unterstütze die Erfassung und Bearbeitung von Leistungsabrechnungen.
- Erfasse Projektaufträge und halte sie korrekt auf dem neuesten Stand.
- Prüfe Unterlagen vor der Einreichung auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
- Klär Unstimmigkeiten und frage fehlende Angaben nach.
- Pflege vollständige und aktuelle CRM-Einträge zu Dienstleisterkommunikation und Projektfortschritt.
- Stimme dich mit Projektleitungen und dem Team für Mitgliederbetreuung ab, um Risiken aufzuzeigen und Probleme zu lösen.
- Koordiniere ein regionales Portfolio von Projekten zur Anpassung von Wohnräumen – vom Angebot bis zum Abschluss. Sei die zentrale Ansprechperson für das Dienstleisternetzwerk von Jukebox Health. Beantworte eingehende Anrufe und E-Mails, kläre Routinefragen und leite Anliegen an die Projektleitung weiter. Fasse bei Dienstleistern nach, um Angebote einzuholen. Plane und bestätige Projektstarttermine. Überwache laufende Projekte und weise frühzeitig auf Verzögerungen oder Risiken hin. Teile Erwartungen, Zeitpläne und Dokumentationsanforderungen mit den Dienstleistern. Baue gute Arbeitsbeziehungen im gesamten Dienstleisternetzwerk auf. Sorge dafür, dass eine große Zahl von Projekten die einzelnen Phasen durchläuft. Nutze operative Aufgabenlisten, um Prioritäten festzulegen und nächste Schritte zu erkennen. Erinnere vor wichtigen Meilensteinen und Fristen an anstehende Aufgaben. Stelle Abschlussunterlagen, Fotos und erforderliche Formulare zusammen. Unterstütze die Erfassung und Bearbeitung von Leistungsabrechnungen. Erfasse Projektaufträge und halte sie korrekt auf dem neuesten Stand. Prüfe Unterlagen vor der Einreichung auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Klär Unstimmigkeiten und frage fehlende Angaben nach. Pflege vollständige und aktuelle CRM-Einträge zu Dienstleisterkommunikation und Projektfortschritt. Stimme dich mit Projektleitungen und dem Team für Mitgliederbetreuung ab, um Risiken aufzuzeigen und Probleme zu lösen.
Anforderungen
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Koordination von Dienstleistern oder Auftragnehmern, Disposition, Terminplanung, Projektkoordination, Außendienstbetrieb oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
- Sicheres und professionelles Auftreten am Telefon sowie Freude am häufigen Austausch per Telefon und E-Mail mit Auftragnehmern, Dienstleistern oder Inhabern kleiner Unternehmen.
- Hartnäckiges Nachfassen, besonders bei vielbeschäftigten Kontakten, die nur langsam antworten.
- Ausgeprägte Sorgfalt und nachgewiesene Genauigkeit bei Dateneingabe, Dokumentenprüfung oder administrativen Abläufen.
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten und offene Aufgaben gleichzeitig im Blick zu behalten und Details zuverlässig nachzuverfolgen.
- Klare und professionelle mündliche und schriftliche Kommunikation.
- Bereitschaft, neue Technologieplattformen kennenzulernen und remote zu arbeiten.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu Firmenveranstaltungen oder Außenterminen.
- Von Vorteil: Erfahrung im Bauwesen, mit haushaltsnahen Dienstleistungen, Umbauten oder barrierefreien Wohnraumanpassungen.
- Von Vorteil: Erfahrung mit der Bearbeitung von Leistungsabrechnungen, Rechnungsstellung oder Auftragsverwaltung.
- Von Vorteil: Erfahrung mit Salesforce oder einem vergleichbaren CRM-System.
Zusatzleistungen
- Vom Unternehmen finanzierte Kranken-, Seh- und Zahnversicherung.
- Pläne für ein Gesundheitssparkonto.
- Absicherung bei kurz- und langfristiger Erwerbsunfähigkeit.
- Lebens- und Unfallversicherung.
- Krankenhauszusatzversicherung.
- 401(k)-Altersvorsorge ab Arbeitsbeginn.
- Programm für Empfehlungen von Bewerberinnen und Bewerbern.
- Unbegrenzte bezahlte freie Tage und 11 bezahlte Feiertage.
- Zuschuss von 1.000 $ für Ausgaben rund ums Arbeiten von zu Hause.
- Regelmäßige Teamtreffen und Zusammenkünfte im ganzen Land.
- Kollaboratives Teamumfeld.
- Monatliche Townhalls.
- Arbeitsplatz mit viel Vertrauen.
- Firmenlaptop und Markenartikel ab Arbeitsbeginn.
- Unternehmensbeteiligung.