Jukebox Health auttaa ihmisiä elämään kotona turvallisemmin ja itsenäisemmin. Sen kliinisesti johdettu palvelu yhdistää laillistettujen toimintaterapeuttien tekemät arviot yksilöllisiin turvallisuussuunnitelmiin, kodin muutostöihin ja muihin palveluihin, joita toteuttaa tarkastettujen asentajien verkosto. Yritys tekee yhteistyötä Medicare- ja Medicaid-vakuutussuunnitelmien kanssa vastatakseen jäsentensä kodin esteettömyystarpeisiin ja tuo kliinisen asiantuntemuksen ja teknologian yhteen käytännön parannusten koordinointia varten. Jukebox Health toimii terveydenhuollon, konsultoinnin ja logistiikan aloilla, ja sen henkilöstömäärä on 11–50.
Rakennushankkeiden operatiivinen koordinaattori
Koordinoi palveluntarjoajaverkostoa ja kodin muutostöitä, jotka tukevat turvallisempaa kotona asumista. Vastaa aikatauluista, projektitiedoista, korvauskäsittelyn tehtävistä ja CRM-päivityksistä tarjousvaiheesta projektin päättämiseen.
Kuvaus
- Koordinoi alueellista kodin muutostöiden projektikokonaisuutta tarjousvaiheesta työn valmistumiseen.
- Toimi Jukebox Healthin palveluntarjoajaverkoston ensisijaisena yhteyshenkilönä.
- Vastaa saapuviin puheluihin ja sähköposteihin, vastaa tavanomaisiin kysymyksiin ja välitä asiat tarvittaessa projektipäällikölle.
- Pyydä palveluntarjoajilta tarjoukset ja seuraa niiden toimittamista.
- Aikatauluta ja vahvista projektien aloituspäivät.
- Seuraa käynnissä olevia projekteja ja ilmoita viivästyksistä tai riskeistä varhaisessa vaiheessa.
- Kerro palveluntarjoajille odotuksista, aikatauluista ja tarvittavista asiakirjoista.
- Rakenna toimivia yhteistyösuhteita palveluntarjoajaverkostossa.
- Pidä suuri määrä projekteja etenemässä kussakin vaiheessa.
- Aseta tehtävät tärkeysjärjestykseen operatiivisten työjonojen avulla ja tunnista seuraavat toimenpiteet.
- Lähetä muistutuksia ennen keskeisiä välitavoitteita ja määräaikoja.
- Kerää projektin päättämiseen tarvittavat asiakirjat, valokuvat ja lomakkeet.
- Tue korvaushakemusten kirjaamista ja käsittelyä.
- Kirjaa projektitilaukset ja pidä niiden tiedot ajan tasalla ja oikeina.
- Tarkista tietojen oikeellisuus ja täydellisyys ennen niiden lähettämistä.
- Selvitä ristiriidat ja pyydä puuttuvia tietoja.
- Pidä CRM-järjestelmässä täydelliset ja ajantasaiset tiedot palveluntarjoajien kanssa käydystä viestinnästä ja projektien etenemisestä.
- Tee yhteistyötä projektipäälliköiden ja jäsenkokemustiimin kanssa riskien esiin tuomiseksi ja ongelmien ratkaisemiseksi.
- Koordinoi alueellista kodin muutostöiden projektikokonaisuutta tarjousvaiheesta työn valmistumiseen. Toimi Jukebox Healthin palveluntarjoajaverkoston ensisijaisena yhteyshenkilönä. Vastaa saapuviin puheluihin ja sähköposteihin, vastaa tavanomaisiin kysymyksiin ja välitä asiat tarvittaessa projektipäällikölle. Pyydä palveluntarjoajilta tarjoukset ja seuraa niiden toimittamista. Aikatauluta ja vahvista projektien aloituspäivät. Seuraa käynnissä olevia projekteja ja ilmoita viivästyksistä tai riskeistä varhaisessa vaiheessa. Kerro palveluntarjoajille odotuksista, aikatauluista ja tarvittavista asiakirjoista. Rakenna toimivia yhteistyösuhteita palveluntarjoajaverkostossa. Pidä suuri määrä projekteja etenemässä kussakin vaiheessa. Aseta tehtävät tärkeysjärjestykseen operatiivisten työjonojen avulla ja tunnista seuraavat toimenpiteet. Lähetä muistutuksia ennen keskeisiä välitavoitteita ja määräaikoja. Kerää projektin päättämiseen tarvittavat asiakirjat, valokuvat ja lomakkeet. Tue korvaushakemusten kirjaamista ja käsittelyä. Kirjaa projektitilaukset ja pidä niiden tiedot ajan tasalla ja oikeina. Tarkista tietojen oikeellisuus ja täydellisyys ennen niiden lähettämistä. Selvitä ristiriidat ja pyydä puuttuvia tietoja. Pidä CRM-järjestelmässä täydelliset ja ajantasaiset tiedot palveluntarjoajien kanssa käydystä viestinnästä ja projektien etenemisestä. Tee yhteistyötä projektipäälliköiden ja jäsenkokemustiimin kanssa riskien esiin tuomiseksi ja ongelmien ratkaisemiseksi.
Vaatimukset
- Vähintään kahden vuoden kokemus toimittajien tai urakoitsijoiden koordinoinnista, työnvälityksestä, aikataulutuksesta, projektikoordinoinnista, kenttätoiminnoista tai vastaavasta tehtävästä.
- Varmuutta ja ammattimaisuutta puhelimessa sekä valmiutta hoitaa usein puheluita ja sähköposteja urakoitsijoiden, toimittajien tai pienyrittäjien kanssa.
- Sitkeyttä asioiden seurannassa, erityisesti kun yhteyshenkilöt ovat kiireisiä ja vastaavat hitaasti.
- Huolellisuutta sekä osoitettua tarkkuutta tietojen syöttämisessä, asiakirjojen tarkistamisessa tai hallinnollisissa tehtävissä.
- Kykyä tasapainottaa useita tehtäviä ja avoimia asioita ja pitää samalla yksityiskohdat hallinnassa.
- Selkeää ja ammattimaista suullista ja kirjallista viestintää.
- Valmiutta oppia uusia teknologia-alustoja ja työskennellä etänä.
- Valmiutta matkustaa toisinaan yrityksen tapahtumiin tai kenttäkäynneille.
- Katsotaan eduksi: kokemus rakennusalalta, kodin palveluista, remontoinnista tai esteettömyysmuutoksista.
- Katsotaan eduksi: kokemus korvaushakemusten käsittelystä, laskutuksesta tai tilausten hallinnasta.
- Katsotaan eduksi: Salesforce- tai vastaavan CRM-järjestelmän käyttökokemus.
Edut
- Yritys maksaa sairaus-, näkö- ja hammashoidon vakuutusturvan.
- Terveyssäästötilivaihtoehtoja.
- Lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysturva.
- Henkivakuutus ja tapaturmavakuutus.
- Sairaalavakuutus.
- 401(k)-eläkesäästöjärjestelmä on käytettävissä työsuhteen alusta alkaen.
- Suosittelupalkkio-ohjelma työnhakijoille.
- Rajoittamaton palkallinen vapaa-aika ja 11 palkallista vapaapäivää.
- 1 000 dollarin etätyöavustus.
- Säännöllisiä tiimitapaamisia ja yhteisiä tapahtumia eri puolilla maata.
- Yhteistyöhön kannustava tiimiympäristö.
- Kuukausittaiset henkilöstötilaisuudet.
- Luottamukseen perustuva työpaikka.
- Yrityksen kannettava tietokone ja brändättyjä tuotteita työsuhteen alkaessa.
- Omistusosuus yrityksessä.