Jukebox Health
Jukebox Health
Jukebox Health hjelper mennesker med å bo tryggere og mer selvstendig hjemme. Den klinisk ledede tjenesten kombinerer vurderinger utført av autoriserte ergoterapeuter med personlige sikkerhetsplaner, tilpasninger av boligen og relaterte tjenester som utføres av et nettverk av kvalitetssikrede installatører. Selskapet samarbeider med Medicare- og Medicaid-ordninger for å dekke medlemmenes behov for tilgjengelighet i hjemmet, og kombinerer klinisk ekspertise med teknologi for å koordinere praktiske forbedringer. Jukebox Health opererer innen helsevesen, konsulentvirksomhet og logistikk og har 11–50 ansatte.

Koordinator for byggeprosjekter og drift

Koordiner leverandørnettverk og boligtilpasningsprosjekter som gjør det tryggere å bo hjemme. Håndter planlegging, prosjektdokumentasjon, skadebehandlingsoppgaver og CRM-oppdateringer fra tilbud til avslutning.

Beskrivelse

  • Koordinere en regional portefølje av boligtilpasningsprosjekter fra tilbud til ferdigstillelse.
  • Være hovedkontakt for Jukebox Healths nettverk av tjenesteleverandører.
  • Besvare innkommende samtaler og e-poster, svare på vanlige spørsmål og sende saker videre til prosjektlederen.
  • Følge opp leverandører for å få inn tilbud.
  • Planlegge og bekrefte prosjektstartdatoer.
  • Følge aktive prosjekter og tidlig varsle om forsinkelser eller risiko.
  • Kommunisere forventninger, tidsplaner og dokumentasjonsbehov til leverandørene.
  • Bygge gode arbeidsrelasjoner i leverandørnettverket.
  • Sørge for at et stort antall prosjekter går videre gjennom hvert trinn.
  • Bruke operative køer til å prioritere og finne neste steg.
  • Sende påminnelser før viktige milepæler og frister.
  • Samle inn sluttdokumenter, bilder og påkrevde skjemaer.
  • Støtte registrering og behandling av skadesaker.
  • Registrere prosjektordrer og holde dem korrekte.
  • Kontrollere at opplysningene er riktige og fullstendige før innsending.
  • Avklare avvik og følge opp manglende detaljer.
  • Holde CRM-opplysninger om leverandørkommunikasjon og prosjektstatus fullstendige og oppdaterte.
  • Koordinere med prosjektledere og teamet for medlemsengasjement for å synliggjøre risiko og løse problemer.
  • Koordinere en regional portefølje av boligtilpasningsprosjekter fra tilbud til ferdigstillelse. Være hovedkontakt for Jukebox Healths nettverk av tjenesteleverandører. Besvare innkommende samtaler og e-poster, svare på vanlige spørsmål og sende saker videre til prosjektlederen. Følge opp leverandører for å få inn tilbud. Planlegge og bekrefte prosjektstartdatoer. Følge aktive prosjekter og tidlig varsle om forsinkelser eller risiko. Kommunisere forventninger, tidsplaner og dokumentasjonsbehov til leverandørene. Bygge gode arbeidsrelasjoner i leverandørnettverket. Sørge for at et stort antall prosjekter går videre gjennom hvert trinn. Bruke operative køer til å prioritere og finne neste steg. Sende påminnelser før viktige milepæler og frister. Samle inn sluttdokumenter, bilder og påkrevde skjemaer. Støtte registrering og behandling av skadesaker. Registrere prosjektordrer og holde dem korrekte. Kontrollere at opplysningene er riktige og fullstendige før innsending. Avklare avvik og følge opp manglende detaljer. Holde CRM-opplysninger om leverandørkommunikasjon og prosjektstatus fullstendige og oppdaterte. Koordinere med prosjektledere og teamet for medlemsengasjement for å synliggjøre risiko og løse problemer.

Krav

  • Minst to års erfaring med leverandør- eller entreprenørkoordinering, dispatch, planlegging, prosjektkoordinering, feltoperasjoner eller en beslektet rolle.
  • Trygg og profesjonell på telefonen, og komfortabel med å håndtere mange samtaler og e-poster med entreprenører, leverandører eller småbedriftseiere.
  • Vedvarende oppfølging, særlig overfor travle kontakter som er trege til å svare.
  • Svært god sans for detaljer og dokumentert nøyaktighet innen dataregistrering, dokumentgjennomgang eller administrativ drift.
  • Evne til å håndtere flere prioriteringer og utestående oppgaver samtidig og holde oversikt over detaljene.
  • Tydelig og profesjonell skriftlig og muntlig kommunikasjon.
  • Komfortabel med å lære nye teknologiplattformer og jobbe eksternt.
  • Villig til å reise av og til i forbindelse med firmaarrangementer eller feltbesøk.
  • Ønskelig: Erfaring fra bygg, hjemmetjenester, oppussing eller tilgjengelighetstilpasninger.
  • Ønskelig: Erfaring med skadebehandling, fakturering eller ordreadministrasjon.
  • Ønskelig: Erfaring med Salesforce eller et tilsvarende CRM-system.

Fordeler

  • Bedriftsfinansiert helse-, syns- og tannforsikring.
  • Ordninger med helsesparekonto.
  • Kort- og langsiktig uføreforsikring.
  • Livs- og ulykkesforsikring.
  • Sykehusforsikring.
  • 401(k)-ordning fra ansettelsesstart.
  • Program for kandidat­henvisninger.
  • Ubegrenset betalt fri og 11 betalte helligdager.
  • Stipend på 1 000 USD til utgifter ved hjemmekontor.
  • Regelmessige teamsamlinger og treff rundt om i landet.
  • Samarbeidsorientert teammiljø.
  • Månedlige allmøter.
  • Arbeidsplass med høy grad av tillit.
  • Bedriftsbærbar PC og profilartikler ved ansettelsesstart.
  • Eierandeler i selskapet.