Jukebox Health pomaže ljudima da žive sigurnije i samostalnije kod kuće. Njezina klinički vođena usluga objedinjuje procjene licenciranih radnih terapeuta s personaliziranim sigurnosnim planovima, prilagodbama doma i povezanim uslugama koje provodi mreža provjerenih izvođača radova. Tvrtka surađuje s planovima Medicare i Medicaid kako bi odgovorila na potrebe svojih članova za pristupačnošću doma te povezuje kliničko znanje i tehnologiju radi koordinacije praktičnih poboljšanja. Jukebox Health posluje u područjima zdravstva, savjetovanja i logistike te ima tim od 11 do 50 zaposlenika.
Koordinator operativnih aktivnosti građevinskih projekata
Koordinirajte mrežu pružatelja usluga i projekte prilagodbe domova koji omogućuju sigurniji život kod kuće. Upravljajte rasporedima, projektnom dokumentacijom, zadacima vezanima uz zahtjeve i ažuriranjem CRM-a od ponude do završetka projekta.
Opis
- Koordinirajte regionalni portfelj projekata prilagodbe domova od ponude do završetka.
- Budite glavna kontaktna osoba za mrežu pružatelja usluga tvrtke Jukebox Health.
- Odgovarajte na dolazne pozive i e-poruke, rješavajte uobičajena pitanja i prosljeđujte probleme voditelju projekta.
- Kontaktirajte pružatelje usluga radi prikupljanja ponuda.
- Dogovarajte i potvrđujte datume početka projekata.
- Pratite projekte u tijeku i pravodobno upozoravajte na kašnjenja ili rizike.
- Pružateljima usluga prenesite očekivanja, rokove i potrebe za dokumentacijom.
- Gradite kvalitetne poslovne odnose unutar mreže pružatelja usluga.
- Osiguravajte napredak velikog broja projekata kroz svaku fazu.
- Koristite operativne redove zadataka za određivanje prioriteta i sljedećih koraka.
- Šaljite podsjetnike prije važnih prekretnica i rokova.
- Prikupite završnu dokumentaciju, fotografije i potrebne obrasce.
- Pružajte podršku pri unosu i obradi zahtjeva.
- Unosite projektne narudžbe i točno ih ažurirajte.
- Prije slanja provjerite točnost i potpunost zapisa.
- Rješavajte nepodudarnosti i zatražite podatke koji nedostaju.
- Održavajte potpune i ažurne CRM zapise o komunikaciji s pružateljima usluga i napretku projekata.
- Surađujte s voditeljima projekata i timom za angažman članova kako biste istaknuli rizike i riješili probleme.
- Koordinirajte regionalni portfelj projekata prilagodbe domova od ponude do završetka. Budite glavna kontaktna osoba za mrežu pružatelja usluga tvrtke Jukebox Health. Odgovarajte na dolazne pozive i e-poruke, rješavajte uobičajena pitanja i prosljeđujte probleme voditelju projekta. Kontaktirajte pružatelje usluga radi prikupljanja ponuda. Dogovarajte i potvrđujte datume početka projekata. Pratite projekte u tijeku i pravodobno upozoravajte na kašnjenja ili rizike. Pružateljima usluga prenesite očekivanja, rokove i potrebe za dokumentacijom. Gradite kvalitetne poslovne odnose unutar mreže pružatelja usluga. Osiguravajte napredak velikog broja projekata kroz svaku fazu. Koristite operativne redove zadataka za određivanje prioriteta i sljedećih koraka. Šaljite podsjetnike prije važnih prekretnica i rokova. Prikupite završnu dokumentaciju, fotografije i potrebne obrasce. Pružajte podršku pri unosu i obradi zahtjeva. Unosite projektne narudžbe i točno ih ažurirajte. Prije slanja provjerite točnost i potpunost zapisa. Rješavajte nepodudarnosti i zatražite podatke koji nedostaju. Održavajte potpune i ažurne CRM zapise o komunikaciji s pružateljima usluga i napretku projekata. Surađujte s voditeljima projekata i timom za angažman članova kako biste istaknuli rizike i riješili probleme.
Zahtjevi
- Najmanje dvije godine iskustva u koordinaciji dobavljača ili izvođača, dispečiranju, planiranju, koordinaciji projekata, terenskim operacijama ili srodnom poslu.
- Samouvjeren i profesionalan telefonski nastup te spremnost na česte pozive i e-poruke s izvođačima, dobavljačima ili vlasnicima malih poduzeća.
- Ustrajno praćenje dogovora, osobito s prezauzetim kontaktima koji sporo odgovaraju.
- Izražen osjećaj za detalje i dokazana točnost pri unosu podataka, pregledu dokumenata ili administrativnim poslovima.
- Sposobnost usklađivanja više prioriteta i neriješenih zadataka uz praćenje detalja.
- Jasna i profesionalna usmena i pisana komunikacija.
- Spremnost na učenje rada s novim tehnološkim platformama i rad na daljinu.
- Spremnost na povremena putovanja na događanja tvrtke ili terenske posjete.
- Poželjno: iskustvo u građevinarstvu, kućnim uslugama, adaptacijama ili prilagodbama pristupačnosti.
- Poželjno: iskustvo u obradi zahtjeva, naplati ili upravljanju narudžbama.
- Poželjno: iskustvo sa Salesforceom ili usporedivim CRM-om.
Pogodnosti
- Zdravstveno, oftalmološko i stomatološko osiguranje koje financira tvrtka.
- Planovi zdravstvenih štednih računa.
- Osiguranje za kratkoročnu i dugoročnu nesposobnost za rad.
- Životno osiguranje i osiguranje od nezgode.
- Bolničko osiguranje.
- Plan 401(k) dostupan pri zapošljavanju.
- Program preporuka kandidata.
- Neograničen plaćeni dopust i 11 plaćenih blagdana.
- Naknada od 1.000 USD za troškove rada od kuće.
- Redovita timska okupljanja i druženja diljem zemlje.
- Suradničko timsko okruženje.
- Mjesečni sastanci za cijelu tvrtku.
- Radno okruženje s visokim povjerenjem.
- Prijenosno računalo tvrtke i proizvodi s brendom tvrtke pri zapošljavanju.
- Vlasnički udio u tvrtki.