Jukebox Health giúp mọi người sống an toàn và tự lập hơn tại nhà. Dịch vụ do đội ngũ chuyên môn lâm sàng dẫn dắt kết hợp các đánh giá của chuyên viên hoạt động trị liệu được cấp phép với kế hoạch an toàn cá nhân hóa, cải tạo nhà ở và các dịch vụ liên quan do mạng lưới đơn vị lắp đặt đã qua thẩm định thực hiện. Công ty hợp tác với các chương trình Medicare và Medicaid để đáp ứng nhu cầu cải thiện khả năng tiếp cận nhà ở của hội viên, kết hợp chuyên môn lâm sàng và công nghệ để điều phối các cải thiện thiết thực. Jukebox Health hoạt động trong các lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, tư vấn và logistics, với đội ngũ từ 11 đến 50 nhân viên.
Điều phối viên vận hành dự án xây dựng
Điều phối mạng lưới nhà cung cấp và các dự án cải tạo nhà ở nhằm hỗ trợ cuộc sống an toàn hơn tại nhà. Quản lý lịch trình, hồ sơ dự án, công việc xử lý yêu cầu thanh toán và cập nhật CRM từ khâu đấu thầu đến khi hoàn tất.
Hoa Kỳ65.000 $ – 75.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianSơ cấpTrung cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hànhMô tả
- Điều phối danh mục dự án cải tạo nhà ở trong khu vực từ khâu đấu thầu đến khi hoàn tất.
- Là đầu mối liên hệ chính của mạng lưới nhà cung cấp dịch vụ của Jukebox Health.
- Trả lời các cuộc gọi và email, giải đáp câu hỏi thường gặp và chuyển vấn đề lên Quản lý dự án khi cần.
- Theo dõi nhà cung cấp để nhận báo giá.
- Lên lịch và xác nhận ngày bắt đầu dự án.
- Theo dõi các dự án đang triển khai và sớm báo cáo những chậm trễ hoặc rủi ro.
- Trao đổi với nhà cung cấp về kỳ vọng, mốc thời gian và hồ sơ cần nộp.
- Xây dựng quan hệ hợp tác tốt với các nhà cung cấp trong mạng lưới.
- Đảm bảo khối lượng lớn dự án tiếp tục tiến triển qua từng giai đoạn.
- Sử dụng hàng đợi công việc vận hành để sắp xếp ưu tiên và xác định bước tiếp theo.
- Gửi nhắc nhở trước các mốc quan trọng và hạn chót.
- Thu thập tài liệu, hình ảnh và biểu mẫu cần thiết khi hoàn tất dự án.
- Hỗ trợ nhập và xử lý yêu cầu thanh toán.
- Nhập đơn hàng dự án và duy trì thông tin chính xác.
- Kiểm tra hồ sơ để bảo đảm chính xác và đầy đủ trước khi gửi.
- Giải quyết sai lệch và theo dõi để bổ sung thông tin còn thiếu.
- Duy trì hồ sơ CRM đầy đủ, cập nhật về trao đổi với nhà cung cấp và tiến độ dự án.
- Phối hợp với Quản lý dự án và nhóm Gắn kết thành viên để nêu bật rủi ro và xử lý vấn đề.
- Phối hợp danh mục dự án cải tạo nhà ở trong khu vực từ khâu đấu thầu đến khi hoàn tất. Là đầu mối liên hệ chính của mạng lưới nhà cung cấp dịch vụ của Jukebox Health. Trả lời các cuộc gọi và email, giải đáp câu hỏi thường gặp và chuyển vấn đề lên Quản lý dự án khi cần. Theo dõi nhà cung cấp để nhận báo giá. Lên lịch và xác nhận ngày bắt đầu dự án. Theo dõi các dự án đang triển khai và sớm báo cáo những chậm trễ hoặc rủi ro. Trao đổi với nhà cung cấp về kỳ vọng, mốc thời gian và hồ sơ cần nộp. Xây dựng quan hệ hợp tác tốt với các nhà cung cấp trong mạng lưới. Đảm bảo khối lượng lớn dự án tiếp tục tiến triển qua từng giai đoạn. Sử dụng hàng đợi công việc vận hành để sắp xếp ưu tiên và xác định bước tiếp theo. Gửi nhắc nhở trước các mốc quan trọng và hạn chót. Thu thập tài liệu, hình ảnh và biểu mẫu cần thiết khi hoàn tất dự án. Hỗ trợ nhập và xử lý yêu cầu thanh toán. Nhập đơn hàng dự án và duy trì thông tin chính xác. Kiểm tra hồ sơ để bảo đảm chính xác và đầy đủ trước khi gửi. Giải quyết sai lệch và theo dõi để bổ sung thông tin còn thiếu. Duy trì hồ sơ CRM đầy đủ, cập nhật về trao đổi với nhà cung cấp và tiến độ dự án. Phối hợp với Quản lý dự án và nhóm Gắn kết thành viên để nêu bật rủi ro và xử lý vấn đề.
Yêu cầu
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm điều phối nhà cung cấp hoặc nhà thầu, điều phối nhân sự, lập lịch, điều phối dự án, vận hành hiện trường hoặc vị trí liên quan.
- Tự tin và chuyên nghiệp khi nói chuyện qua điện thoại; thoải mái xử lý thường xuyên các cuộc gọi và email với nhà thầu, nhà cung cấp hoặc chủ doanh nghiệp nhỏ.
- Kiên trì theo dõi, đặc biệt với những người bận rộn và phản hồi chậm.
- Chú ý đến chi tiết và có thành tích về độ chính xác trong nhập dữ liệu, rà soát tài liệu hoặc vận hành hành chính.
- Có khả năng cân bằng nhiều ưu tiên và công việc còn tồn đọng mà vẫn theo sát các chi tiết.
- Giao tiếp bằng văn bản và lời nói rõ ràng, chuyên nghiệp.
- Thoải mái học cách sử dụng nền tảng công nghệ mới và làm việc từ xa.
- Sẵn sàng thỉnh thoảng đi công tác dự sự kiện công ty hoặc thăm hiện trường.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng, dịch vụ nhà ở, sửa chữa cải tạo hoặc điều chỉnh nhà ở để tăng khả năng tiếp cận.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm xử lý yêu cầu thanh toán, lập hóa đơn hoặc quản lý đơn hàng.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm sử dụng Salesforce hoặc hệ thống CRM tương đương.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, thị lực và nha khoa do công ty chi trả.
- Các chương trình Tài khoản tiết kiệm y tế.
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn.
- Bảo hiểm nhân thọ và tai nạn cá nhân.
- Bảo hiểm nằm viện.
- Có thể tham gia chương trình 401(k) khi bắt đầu làm việc.
- Chương trình giới thiệu ứng viên.
- Nghỉ phép có lương không giới hạn và 11 ngày nghỉ lễ có lương.
- Trợ cấp 1.000 USD cho chi phí làm việc tại nhà.
- Các chuyến đi và buổi gặp mặt nhóm thường xuyên trên khắp cả nước.
- Môi trường làm việc nhóm hợp tác.
- Các buổi họp toàn công ty hằng tháng.
- Nơi làm việc đề cao sự tin tưởng.
- Máy tính xách tay và hàng hóa mang thương hiệu công ty khi bắt đầu làm việc.
- Cổ phần công ty.