LogoFresh Jobs Ahead
Bank of America
Bank of America
Penaja Visa H1BFintechKewanganPerbankan
Bank of America ialah institusi kewangan global yang beroperasi dalam bidang perbankan, kewangan dan teknologi kewangan. Perkhidmatannya merangkumi perbankan peribadi, sokongan untuk perniagaan kecil, pengurusan kekayaan, perkhidmatan pelaburan serta akses kepada pasaran modal untuk individu, perniagaan dan institusi. Syarikat ini turut memberi tumpuan kepada pertumbuhan yang bertanggungjawab melalui pembiayaan mampan, inisiatif kepelbagaian dan program pembangunan komuniti.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Pusat Kewangan – North Broomfield

Memimpin kakitangan dan menyelia pengalaman pelanggan, risiko serta operasi harian di pusat kewangan Bank of America di North Broomfield, Colorado. Membina perkhidmatan berfokuskan pelanggan dan pengurusan pusat yang berkesan.

USAmerika SyarikatCOColorado
$76,500 – $109,200 / tahun
Di lokasiSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisPerancangan dan analisis kewangan

Penerangan

  • Menyelia operasi harian pusat kewangan dan memimpin kakitangan.
  • Mengurus pusat dengan sikap seperti pemilik dan membina pasukan yang bekerjasama.
  • Memupuk budaya berfokuskan pelanggan yang berteraskan pengurusan risiko yang berkesan.
  • Membantu pelanggan mencapai matlamat kewangan mereka.
  • Mengekalkan operasi yang kukuh dan menyelaraskan kerja di seluruh pusat.
  • Membina saluran bakat, termasuk dengan mencari calon secara proaktif.
  • Mengurus aliran pelanggan, mengarahkan pelanggan kepada perkhidmatan yang sesuai dan menyokong pengekalan pelanggan.
  • Menggunakan rutin pengurusan dan bimbingan untuk mencapai hasil perniagaan.
  • Mewujudkan persekitaran perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.
  • Melaksanakan inisiatif yang ditetapkan oleh pemimpin pasaran.
  • Melibatkan kakitangan dalam strategi perniagaan untuk mengukuhkan operasi.
  • Menetapkan keutamaan organisasi dan memastikan pelaksanaannya berkesan.
  • Membina pasukan inklusif yang melayan semua orang dengan adil dan hormat.
  • Menggunakan pengetahuan proses dan data untuk membuat keputusan, memudahkan kerja dan melakukan penambahbaikan berterusan.
  • Menerangkan dengan jelas kaitan sumbangan kakitangan dengan hasil perniagaan.
  • Mengenal pasti, mengemukakan dan menyelesaikan potensi risiko.
  • Membimbing ahli pasukan dan memberikan maklum balas untuk menyokong perkembangan mereka.
  • Mengurus perbelanjaan dengan sikap seperti pemilik.
  • Mengambil pekerja, membantu mereka menyesuaikan diri dan membangunkan mereka sambil menyokong kemajuan kerjaya.
  • Mencapai hasil melalui kepimpinan pasukan, struktur dan rutin yang berkesan.

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman kepimpinan yang dibuktikan melalui bimbingan, latihan atau usaha memotivasikan pasukan.
  • Bermotivasi dan bersemangat, dengan etika kerja yang tinggi serta tumpuan pada hasil.
  • Mampu bekerjasama dan membina hubungan kerja yang kukuh.
  • Komited untuk meningkatkan kehidupan kewangan pelanggan.
  • Mampu mengenal pasti penyelesaian berdasarkan keperluan pelanggan dan menyelesaikan masalah secara sendiri atau bersama orang lain.
  • Yakin berkomunikasi dan selesa berinteraksi dengan semua pelanggan.
  • Mampu mempelajari dan menyesuaikan diri dengan maklumat serta platform teknologi baharu.
  • Mempunyai kemahiran berfikir secara kritis dan menyelesaikan masalah yang kukuh.
  • Mampu mengikuti proses dan garis panduan yang ditetapkan serta mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
  • Cekap mengurus masa dan beban kerja.
  • Mampu menangani kerumitan, mengutamakan dan mengagihkan tugas serta bekerja dalam persekitaran yang pantas.
  • Mampu mentafsir hasil prestasi, mengenal pasti peluang dan memastikan pihak lain bertanggungjawab.
  • Sedia bekerja pada hujung minggu atau waktu lanjutan dan, jika perlu, di mana-mana pusat kewangan dalam jarak yang munasabah.
  • Diploma sekolah menengah, GED, kelayakan sekolah menengah atau yang setara.
  • Diutamakan: Pengalaman pengurusan selama satu tahun, termasuk mengambil, membimbing dan membangunkan kakitangan bawahan langsung.
  • Diutamakan: Pengalaman dalam perkhidmatan kewangan dan pengetahuan tentang produk serta penyelesaian industri.
  • Diutamakan: Pengalaman bekerja dengan matlamat individu dan pasukan.
  • Diutamakan: Kemahiran dwibahasa.

Faedah

  • Budaya tempat kerja yang inklusif.
  • Peluang untuk belajar, berkembang dan membina kerjaya.
  • Sokongan untuk kesejahteraan fizikal, emosi dan kewangan.
  • Faedah yang berpatutan, kompetitif dan fleksibel.
  • Cuti berbayar.
  • Sumber dan sokongan untuk pekerja.
  • Mungkin layak menerima anugerah insentif tahunan budi bicara berdasarkan prestasi individu, barisan perniagaan atau kumpulan, serta syarikat.

Pekerjaan Berkaitan

California Closets

Pengurus Kanan, Strategi dan Cerapan Kempen CRM

California Closets
5,001 – 10,000 Pekerja
PembinaanPenambahbaikan rumahPerundingan
USAmerika SyarikatAZArizona
$130,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Terajui strategi, pengukuran dan pengoptimuman kempen CRM melalui mel langsung dan e-mel untuk California Closets. Tukarkan data pelanggan kepada program bersasar, cerapan yang boleh diambil tindakan dan pertumbuhan hasil.

Buka
Meazure Learning

Pengurus Kanan Kejayaan Pelanggan

Meazure Learning
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPendidikanPerundingan
USAmerika SyarikatNCCarolina UtaraJarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan
Tableau

Memimpin hubungan dengan pelanggan strategik dan perusahaan Meazure Learning, serta menyokong pengekalan, kepuasan, penggunaan produk dan pertumbuhan akaun. Mengurus portfolio 5–10 akaun dan bekerjasama dengan pasukan dalaman untuk memperkukuh hasil pelanggan jangka panjang.

Buka
Riskonnect, Inc.

Pengurus Kejayaan Pelanggan, SaaS

Riskonnect, Inc.
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatDi lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Urus pembaharuan, penggunaan produk dan pertumbuhan akaun untuk pelanggan perusahaan yang menggunakan perisian pengurusan risiko bersepadu Riskonnect. Tingkatkan tahap kesihatan, pengekalan dan kepuasan pelanggan melalui penglibatan akaun yang berterusan.

Buka