EY ialah firma perkhidmatan profesional global yang menawarkan kepakaran dalam audit, cukai, perundingan dan khidmat nasihat. Pasukannya membantu organisasi menangani cabaran perniagaan yang kompleks, mengukuhkan kepercayaan terhadap pelaporan kewangan dan pasaran, serta menggunakan data dan teknologi untuk menyokong transformasi.
Firma ini menyediakan perkhidmatan termasuk khidmat nasihat kewangan korporat, strategi transaksi dan perundingan teknologi. EY bekerjasama dengan pelanggan dalam pelbagai bidang seperti penjagaan kesihatan, perkhidmatan undang-undang, pemasaran, tenaga, kewangan dan kerajaan, dengan kemampanan serta inovasi menjadi asas kepada banyak penyelesaiannya.
Pengurus Teknikal CRM Kanan, Microsoft Dynamics 365
Pimpin kerja CRM Microsoft Dynamics 365 dan Power Platform EY pada peringkat perusahaan, dengan membimbing seni bina, penyampaian dan pasukan teknikal. Pacukan automasi berteraskan AI merentas inisiatif CRM.
Penerangan
- Bentuk reka bentuk teknikal, seni bina dan pelaksanaan penyelesaian CRM Microsoft Dynamics 365
- Pimpin penyampaian merentas modul Sales, Customer Service, Marketing dan Field Service
- Bimbing dan bangunkan pembangun, ketua teknikal dan perunding
- Terjemahkan keperluan perniagaan yang kompleks kepada penyelesaian teknikal yang mantap bersama perunding fungsian, arkitek dan pihak berkepentingan
- Arahkan pembangunan pemalam tersuai, aliran kerja, integrasi dan sambungan menggunakan C#, JavaScript, Dynamics 365 SDK dan Power Platform
- Tetapkan amalan pembangunan melalui semakan kod, penyeliaan reka bentuk, pendekatan pengujian dan pemeriksaan penyelesaian
- Tingkatkan kebolehskalaan, keselamatan dan prestasi melalui seni bina, corak integrasi dan penalaan sistem
- Pantau jadual, belanjawan, skop dan penggunaan sumber projek
- Hasilkan dan selenggara rajah seni bina, reka bentuk integrasi dan amalan penggunaan
- Nasihati pihak berkepentingan tentang risiko, pertukaran kepentingan dan tindakan yang disyorkan
- Buat keputusan, perkemas proses, urus sumber dan bimbing penyampaian pasukan
- Agihkan kakitangan dan tugasan, selia ahli pasukan, sediakan alat dan sokongan serta nilai prestasi
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam sains komputer, teknologi maklumat atau bidang berkaitan
- Sekurang-kurangnya tujuh tahun pengalaman membangunkan dan melaksanakan penyelesaian CRM Microsoft Dynamics 365
- Sekurang-kurangnya satu tahun dalam jawatan pengurusan atau kepimpinan
- Latar belakang kepimpinan mengurus pasukan teknikal yang menyampaikan penyelesaian Dynamics 365 dan Power Platform
- Pengetahuan lanjutan tentang penyesuaian, kebolehlanjutan dan seni bina penyelesaian Dynamics 365 CRM
- Kefahaman praktikal tentang C#, JavaScript, HTML, CSS dan corak integrasi menggunakan Azure dan Power Platform
- Rekod kejayaan menyampaikan pelaksanaan CRM kompleks pada skala perusahaan
- Pengetahuan tentang penyampaian Agile, penganggaran, perancangan dan tadbir urus
- Kemahiran kukuh dalam pengurusan pihak berkepentingan, komunikasi dan pembentangan eksekutif
- Pengalaman membina dan menyesuaikan kopilot serta ejen AI dengan Copilot Studio, Power Platform dan Dynamics 365 CRM
- Pengalaman mengintegrasikan aliran kerja, Dataverse dan API
- Pengetahuan tentang model data CRM, keselamatan, pematuhan dan corak integrasi perusahaan
- Pengalaman menyelia belanjawan, risiko penyampaian dan perancangan sumber untuk program kompleks
- Keupayaan membina, memimpin dan mengekalkan pasukan teknikal yang berkesan
- Pensijilan Microsoft Dynamics 365 dan/atau Power Platform diutamakan
- Pengalaman relevan tambahan mungkin merangkumi Power Pages; Canvas dan Model-Driven Apps; kawalan PCF; Azure Functions, Logic Apps dan Service Bus; SSIS dengan KingswaySoft; Azure Data Factory; Copilot Studio; Dynamics 365 Project Operations, Field Service atau Contact Center
Faedah
- Persekitaran kerja fleksibel
- Pertumbuhan profesional dan pembelajaran berterusan
- Peluang mengembangkan kemahiran dan melangkah ke jawatan kepimpinan
- Bimbingan dan rangkaian profesional
- Tempat kerja yang inklusif dan pelbagai
- Pakej kesihatan dan kesejahteraan
- Ganjaran
- Peluang pembelajaran
- Pelarasan atau kemudahan pengambilan pekerja untuk orang kurang upaya
- Peluang pekerjaan yang sama rata