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EY는 감사, 세무, 컨설팅 및 자문 전문 서비스를 제공하는 글로벌 프로페셔널 서비스 기업입니다. EY의 팀은 조직이 복잡한 비즈니스 과제에 대응하고 재무 보고와 시장에 대한 신뢰를 강화하며 데이터와 기술을 활용해 혁신을 추진할 수 있도록 지원합니다.

EY는 기업 금융 자문, 거래 전략, 기술 컨설팅 등의 서비스를 제공합니다. 의료, 법률 서비스, 마케팅, 에너지, 금융, 정부 등 다양한 분야의 고객과 협력하며, 지속가능성과 혁신을 여러 솔루션의 핵심 요소로 반영하고 있습니다.

Microsoft Dynamics 365 CRM 시니어 기술 관리자

EY의 엔터프라이즈 Microsoft Dynamics 365 CRM 및 Power Platform 업무를 이끌며 아키텍처, 딜리버리, 기술팀을 지도합니다. CRM 전반에서 AI 기반 자동화를 추진합니다.

설명

  • Microsoft Dynamics 365 CRM 솔루션의 기술 설계, 아키텍처 및 구현을 총괄합니다
  • 영업, 고객 서비스, 마케팅, 현장 서비스 모듈 전반의 딜리버리를 이끕니다
  • 개발자, 기술 리드, 컨설턴트를 지도하고 성장시킵니다
  • 기능 컨설턴트, 아키텍트, 이해관계자와 협력해 복잡한 비즈니스 요구를 적절한 기술 솔루션으로 전환합니다
  • C#, JavaScript, Dynamics 365 SDK, Power Platform으로 구축하는 사용자 지정 플러그인, 워크플로, 통합 및 확장을 총괄합니다
  • 코드 리뷰, 설계 감독, 테스트 방식, 솔루션 점검을 통해 개발 관행을 수립합니다
  • 아키텍처, 통합 패턴, 시스템 튜닝을 통해 확장성, 보안, 성능을 개선합니다
  • 프로젝트 일정, 예산, 범위 및 리소스 사용을 감독합니다
  • 아키텍처 다이어그램, 통합 설계 및 배포 방식을 작성하고 유지합니다
  • 위험, 상충 관계, 권장 조치에 대해 이해관계자에게 조언합니다
  • 의사결정을 내리고 프로세스를 개선하며 리소스를 관리하고 팀의 딜리버리를 이끕니다
  • 인력과 업무를 배정하고 팀원을 감독하며 도구와 지원을 제공하고 성과를 평가합니다

지원 자격

  • 컴퓨터 과학, 정보 기술 또는 관련 분야 학사 학위
  • Microsoft Dynamics 365 CRM 솔루션 개발 및 구현 경력 7년 이상
  • 관리직 또는 리더 직책 경력 1년 이상
  • Dynamics 365 및 Power Platform 솔루션을 제공하는 기술팀을 관리한 리더십 경력
  • Dynamics 365 CRM 사용자 지정, 확장성 및 솔루션 아키텍처에 대한 고급 지식
  • C#, JavaScript, HTML, CSS 및 Azure와 Power Platform을 활용한 통합 패턴에 대한 실무 지식
  • 복잡한 엔터프라이즈 규모 CRM 구축을 성공적으로 제공한 실적
  • 애자일 딜리버리, 추정, 계획 및 거버넌스 지식
  • 뛰어난 이해관계자 관리, 커뮤니케이션 및 경영진 프레젠테이션 역량
  • Copilot Studio, Power Platform, Dynamics 365 CRM을 활용해 AI 코파일럿 및 에이전트를 구축하고 사용자 지정한 경험
  • 워크플로, Dataverse 및 API 통합 경험
  • CRM 데이터 모델, 보안, 규정 준수 및 엔터프라이즈 통합 패턴에 대한 지식
  • 복잡한 프로그램의 예산, 딜리버리 위험 및 리소스 계획을 감독한 경험
  • 효과적인 기술팀을 구성하고 이끌며 유지할 수 있는 역량
  • Microsoft Dynamics 365 및/또는 Power Platform 자격증 보유자 우대
  • 그 밖의 관련 경험에는 Power Pages, Canvas 및 모델 기반 앱, PCF 컨트롤, Azure Functions·Logic Apps·Service Bus, KingswaySoft를 활용한 SSIS, Azure Data Factory, Copilot Studio, Dynamics 365 Project Operations·Field Service·Contact Center가 포함될 수 있습니다

복리후생

  • 유연한 근무 환경
  • 전문성 성장 및 지속적인 학습
  • 역량을 키우고 리더 직책으로 나아갈 기회
  • 멘토링 및 네트워킹
  • 포용적이고 다양한 직장
  • 건강 및 웰빙 패키지
  • 보상
  • 학습 기회
  • 장애인을 위한 채용 절차 조정 또는 편의 제공
  • 균등한 고용 기회

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