EY
EY

EY — международная компания, предоставляющая профессиональные услуги в области аудита, налогообложения, консалтинга и advisory-услуг. Ее команды помогают организациям решать сложные бизнес-задачи, укреплять доверие к финансовой отчетности и рынкам, а также использовать данные и технологии для поддержки трансформации.

Компания предоставляет такие услуги, как консультирование по вопросам корпоративных финансов, стратегия сделок и технологический консалтинг. EY работает с клиентами в таких сферах, как здравоохранение, юридические услуги, маркетинг, энергетика, финансы и государственное управление; многие решения компании основаны на принципах устойчивого развития и инноваций.

Старший технический менеджер CRM, Microsoft Dynamics 365

Руководите корпоративными решениями Microsoft Dynamics 365 CRM и Power Platform в EY, определяя архитектуру, поставку и работу технических команд. Развивайте автоматизацию на основе ИИ в проектах CRM.

Описание

  • Определять технический дизайн, архитектуру и внедрение решений Microsoft Dynamics 365 CRM
  • Руководить поставкой решений для модулей Sales, Customer Service, Marketing и Field Service
  • Наставлять разработчиков, технических руководителей и консультантов и помогать им развиваться
  • Преобразовывать сложные бизнес-потребности в обоснованные технические решения совместно с функциональными консультантами, архитекторами и заинтересованными сторонами
  • Координировать разработку пользовательских плагинов, рабочих процессов, интеграций и расширений с использованием C#, JavaScript, Dynamics 365 SDK и Power Platform
  • Устанавливать практики разработки посредством проверки кода, контроля проектирования, подходов к тестированию и проверки решений
  • Повышать масштабируемость, безопасность и производительность благодаря архитектуре, шаблонам интеграции и настройке систем
  • Контролировать графики проектов, бюджеты, объем работ и использование ресурсов
  • Создавать и поддерживать архитектурные схемы, проекты интеграций и практики развертывания
  • Консультировать заинтересованные стороны по рискам, компромиссам и рекомендуемым действиям
  • Принимать решения, совершенствовать процессы, управлять ресурсами и направлять работу команды
  • Распределять сотрудников и задачи, контролировать работу команды, обеспечивать инструментами и поддержкой, оценивать результаты

Требования

  • Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий или смежной дисциплины
  • Не менее семи лет опыта разработки и внедрения решений Microsoft Dynamics 365 CRM
  • Не менее одного года опыта на руководящей или управленческой должности
  • Опыт руководства техническими командами, создающими решения на базе Dynamics 365 и Power Platform
  • Продвинутые знания настройки, расширения и архитектуры решений Dynamics 365 CRM
  • Практическое знакомство с C#, JavaScript, HTML, CSS и шаблонами интеграции с использованием Azure и Power Platform
  • Опыт реализации сложных CRM-проектов корпоративного масштаба
  • Знание Agile-подходов к поставке, оценке трудозатрат, планированию и управлению
  • Развитые навыки управления заинтересованными сторонами, коммуникации и презентаций для руководства
  • Опыт создания и настройки ИИ-копилотов и агентов с помощью Copilot Studio, Power Platform и Dynamics 365 CRM
  • Опыт интеграции рабочих процессов, Dataverse и API
  • Знание моделей данных CRM, безопасности, требований соответствия и шаблонов корпоративной интеграции
  • Опыт контроля бюджетов, рисков поставки и планирования ресурсов в сложных программах
  • Умение создавать эффективные технические команды, руководить ими и удерживать специалистов
  • Предпочтительны сертификаты Microsoft Dynamics 365 и/или Power Platform
  • Дополнительный релевантный опыт может включать Power Pages; Canvas Apps и Model-Driven Apps; элементы управления PCF; Azure Functions, Logic Apps и Service Bus; SSIS с KingswaySoft; Azure Data Factory; Copilot Studio; Dynamics 365 Project Operations, Field Service или Contact Center

Преимущества

  • Гибкий формат работы
  • Профессиональное развитие и непрерывное обучение
  • Возможности развивать навыки и переходить на руководящие должности
  • Наставничество и профессиональные связи
  • Инклюзивная и разнообразная рабочая среда
  • Пакеты медицинских услуг и программ благополучия
  • Вознаграждения
  • Возможности обучения
  • Корректировки или специальные условия при найме для людей с инвалидностью
  • Равные возможности трудоустройства