EY
EY

EY là một công ty dịch vụ chuyên nghiệp toàn cầu, cung cấp chuyên môn về kiểm toán, thuế, tư vấn và cố vấn. Các đội ngũ của EY hỗ trợ tổ chức giải quyết những thách thức kinh doanh phức tạp, củng cố niềm tin vào việc báo cáo tài chính và các thị trường, đồng thời tận dụng dữ liệu và công nghệ để hỗ trợ quá trình chuyển đổi.

Công ty cung cấp các dịch vụ bao gồm cố vấn tài chính doanh nghiệp, chiến lược giao dịch và tư vấn công nghệ. EY hợp tác với khách hàng trong nhiều lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe, dịch vụ pháp lý, tiếp thị, năng lượng, tài chính và chính phủ; trong đó tính bền vững và đổi mới đóng vai trò định hướng cho nhiều giải pháp của công ty.

Quản lý kỹ thuật CRM cấp cao, Microsoft Dynamics 365

Dẫn dắt công việc về Microsoft Dynamics 365 CRM và Power Platform tại EY, định hướng kiến trúc, triển khai và các nhóm kỹ thuật. Thúc đẩy tự động hóa ứng dụng AI trong các sáng kiến CRM.

Mô tả

  • Định hình thiết kế kỹ thuật, kiến trúc và quá trình triển khai các giải pháp Microsoft Dynamics 365 CRM
  • Dẫn dắt hoạt động triển khai các mô-đun Sales, Customer Service, Marketing và Field Service
  • Hướng dẫn và phát triển đội ngũ lập trình viên, trưởng nhóm kỹ thuật và chuyên gia tư vấn
  • Chuyển đổi nhu cầu kinh doanh phức tạp thành giải pháp kỹ thuật phù hợp, phối hợp với chuyên gia tư vấn chức năng, kiến trúc sư và các bên liên quan
  • Chỉ đạo phát triển plugin tùy chỉnh, quy trình làm việc, tích hợp và phần mở rộng bằng C#, JavaScript, Dynamics 365 SDK và Power Platform
  • Thiết lập thông lệ phát triển thông qua đánh giá mã, giám sát thiết kế, phương pháp kiểm thử và kiểm tra giải pháp
  • Cải thiện khả năng mở rộng, bảo mật và hiệu năng thông qua kiến trúc, mô hình tích hợp và tinh chỉnh hệ thống
  • Giám sát tiến độ, ngân sách, phạm vi và việc sử dụng nguồn lực của dự án
  • Tạo và duy trì sơ đồ kiến trúc, thiết kế tích hợp và thông lệ triển khai
  • Tư vấn cho các bên liên quan về rủi ro, phương án đánh đổi và hành động được đề xuất
  • Ra quyết định, cải tiến quy trình, quản lý nguồn lực và định hướng hoạt động triển khai của nhóm
  • Phân công nhân sự và công việc, giám sát thành viên nhóm, cung cấp công cụ và hỗ trợ, đồng thời đánh giá hiệu suất

Yêu cầu

  • Bằng cử nhân ngành khoa học máy tính, công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan
  • Ít nhất bảy năm kinh nghiệm phát triển và triển khai các giải pháp Microsoft Dynamics 365 CRM
  • Ít nhất một năm đảm nhiệm vị trí quản lý hoặc lãnh đạo
  • Có kinh nghiệm lãnh đạo và quản lý các nhóm kỹ thuật triển khai giải pháp Dynamics 365 và Power Platform
  • Kiến thức chuyên sâu về tùy chỉnh, mở rộng chức năng và kiến trúc giải pháp Dynamics 365 CRM
  • Có kinh nghiệm thực tế với C#, JavaScript, HTML, CSS và các mô hình tích hợp sử dụng Azure và Power Platform
  • Có thành tích triển khai các dự án CRM phức tạp ở quy mô doanh nghiệp
  • Am hiểu phương pháp Agile, ước tính, lập kế hoạch và quản trị triển khai
  • Có năng lực quản lý các bên liên quan, giao tiếp và thuyết trình trước lãnh đạo cấp cao
  • Có kinh nghiệm xây dựng và tùy chỉnh copilot và tác tử AI bằng Copilot Studio, Power Platform và Dynamics 365 CRM
  • Có kinh nghiệm tích hợp quy trình làm việc, Dataverse và API
  • Am hiểu mô hình dữ liệu CRM, bảo mật, tuân thủ và các mô hình tích hợp doanh nghiệp
  • Có kinh nghiệm giám sát ngân sách, rủi ro triển khai và hoạch định nguồn lực cho các chương trình phức tạp
  • Có khả năng xây dựng, dẫn dắt và giữ chân các nhóm kỹ thuật hiệu quả
  • Ưu tiên có chứng chỉ Microsoft Dynamics 365 và/hoặc Power Platform
  • Kinh nghiệm liên quan khác có thể bao gồm Power Pages; Canvas Apps và Model-Driven Apps; PCF controls; Azure Functions, Logic Apps và Service Bus; SSIS với KingswaySoft; Azure Data Factory; Copilot Studio; Dynamics 365 Project Operations, Field Service hoặc Contact Center

Phúc lợi

  • Môi trường làm việc linh hoạt
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp và học hỏi liên tục
  • Cơ hội phát triển kỹ năng và đảm nhiệm các vị trí lãnh đạo
  • Cơ hội cố vấn và kết nối nghề nghiệp
  • Môi trường làm việc hòa nhập và đa dạng
  • Các gói chăm sóc sức khỏe và thể chất
  • Chế độ khen thưởng
  • Cơ hội học tập
  • Điều chỉnh hoặc hỗ trợ trong tuyển dụng dành cho người khuyết tật
  • Cơ hội việc làm bình đẳng

Việc làm liên quan

GROUPE LR TECHNOLOGIES

Kỹ sư phần mềm .NET — Bordeaux, làm việc kết hợp

GROUPE LR TECHNOLOGIES

Phát triển và nâng cấp ứng dụng web cho một công ty tư vấn kỹ thuật tại Pháp. Tham gia xây dựng giải pháp đám mây, vi dịch vụ, CI/CD và triển khai lên môi trường thực tế.

Mở
Avanade

Lập trình viên Backend Java cấp cao tại Avanade — São Paulo, làm việc kết hợp

Avanade

Phát triển ứng dụng Java với Spring Boot và góp phần định hình kiến trúc có khả năng mở rộng tại Avanade. Công việc bao gồm giám sát hiệu năng và phối hợp với các nhóm để xây dựng giải pháp số cho khách hàng.

Mở
Pearson VUE

Kiến trúc sư kỹ thuật trưởng cấp cao, Kỹ thuật chất lượng

Pearson VUE

Định hình tự động hóa, độ tin cậy và mức độ sẵn sàng phát hành cho nền tảng đánh giá ExamDeveloper của Pearson. Dẫn dắt các nhóm QA phân tán trên những sản phẩm Agile phức tạp.

Mở
Parser

Kỹ sư Backend cấp cao, MLOps

Parser

Xây dựng hạ tầng MLOps có khả năng mở rộng cho doanh nghiệp hàng đầu toàn cầu trong ngành du lịch, bao gồm quy trình dữ liệu, triển khai mô hình và hệ thống học máy thời gian thực. Gia nhập đội ngũ làm việc kết hợp của Parser tại Tây Ban Nha.

Mở
CVS Health

Quản lý cấp cao, CRM và tiếp thị trực tiếp

CVS Health

Dẫn dắt các chương trình CRM nhằm tăng mức độ gắn kết và duy trì bệnh nhân trong mạng lưới chăm sóc ban đầu Medicare của Oak Street Health. Quản lý đội ngũ chiến lược chiến dịch và tối ưu hành trình bệnh nhân, nhắm mục tiêu, thử nghiệm và lợi tức đầu tư.

Mở
Affirm

Kỹ sư phần mềm backend cấp cao, cấp Staff, mảng Thẻ tại Affirm

Affirm

Định hướng kiến trúc backend và chiến lược kỹ thuật cho bộ phận Thẻ của Affirm, thúc đẩy ứng dụng AI và định hướng kỹ thuật. Cố vấn cho kỹ sư và xây dựng hệ thống có khả năng mở rộng, đáng tin cậy giữa các nhóm.

Mở
Azul Linhas Aéreas Brasileiras

Chuyên viên CRM, Salesforce Marketing Cloud

Azul Linhas Aéreas Brasileiras

Tại Azul, phát triển hành trình khách hàng cá nhân hóa bằng Salesforce. Phối hợp các chiến dịch đa kênh và chiến lược khách hàng thân thiết dựa trên dữ liệu.

Mở
SentinelOne

Kỹ sư Backend cấp cao, Bảo mật Prompt (Node.js và TypeScript)

SentinelOne

Xây dựng hạ tầng backend cho nền tảng an ninh mạng AI của SentinelOne, hỗ trợ giám sát tài sản AI và đánh giá rủi ro. Thiết kế API, microservice và hệ thống bảo mật có khả năng mở rộng để cung cấp thông tin chuyên sâu hữu ích về rủi ro AI.

Mở
Clariti

Kiến trúc sư triển khai Salesforce cấp cao

Clariti

Dẫn dắt kiến trúc Salesforce, tích hợp và chuyển đổi dữ liệu cho các dự án triển khai phần mềm chính quyền của Clariti. Hỗ trợ khách hàng khu vực công cải thiện việc cung cấp dịch vụ và trải nghiệm của người dân.

Mở