
EY เป็นบริษัทให้บริการด้านวิชาชีพระดับโลกที่มีความเชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบบัญชี ภาษี การให้คำปรึกษา และงานที่ปรึกษา ทีมงานของ EY ช่วยองค์กรต่าง ๆ รับมือกับความท้าทายทางธุรกิจที่ซับซ้อน เสริมสร้างความเชื่อมั่นในการรายงานทางการเงินและตลาดต่าง ๆ รวมถึงใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงองค์กร
บริษัทให้บริการต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงงานที่ปรึกษาด้านการเงินองค์กร กลยุทธ์การทำธุรกรรม และการให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยี EY ทำงานร่วมกับลูกค้าในหลากหลายภาคส่วน เช่น การดูแลสุขภาพ บริการด้านกฎหมาย การตลาด พลังงาน การเงิน และภาครัฐ โดยมีความยั่งยืนและนวัตกรรมเป็นแนวทางสำคัญในการพัฒนาโซลูชันจำนวนมาก
ผู้จัดการด้านเทคนิค CRM อาวุโส Microsoft Dynamics 365
เป็นผู้นำงาน Microsoft Dynamics 365 CRM และ Power Platform ระดับองค์กรของ EY พร้อมกำหนดทิศทางสถาปัตยกรรม การส่งมอบงาน และทีมเทคนิค ขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติที่ใช้ AI ในโครงการริเริ่มด้าน CRM
รายละเอียด
- กำหนดรูปแบบการออกแบบด้านเทคนิค สถาปัตยกรรม และการนำโซลูชัน Microsoft Dynamics 365 CRM ไปใช้งาน
- นำการส่งมอบงานในโมดูล Sales, Customer Service, Marketing และ Field Service
- ให้คำแนะนำและพัฒนานักพัฒนา หัวหน้าทีมเทคนิค และที่ปรึกษา
- แปลงความต้องการทางธุรกิจที่ซับซ้อนให้เป็นโซลูชันด้านเทคนิคที่เหมาะสม โดยทำงานร่วมกับที่ปรึกษาด้านฟังก์ชัน สถาปนิก และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
- กำกับการพัฒนาปลั๊กอิน เวิร์กโฟลว์ การเชื่อมต่อระบบ และส่วนขยายแบบกำหนดเองด้วย C#, JavaScript, Dynamics 365 SDK และ Power Platform
- กำหนดแนวทางการพัฒนาด้วยการตรวจสอบโค้ด การกำกับดูแลการออกแบบ แนวทางการทดสอบ และการตรวจสอบโซลูชัน
- ปรับปรุงความสามารถในการรองรับการขยายระบบ ความปลอดภัย และประสิทธิภาพผ่านสถาปัตยกรรม รูปแบบการเชื่อมต่อ และการปรับแต่งระบบ
- กำกับดูแลกำหนดการ งบประมาณ ขอบเขต และการใช้ทรัพยากรของโครงการ
- จัดทำและดูแลแผนภาพสถาปัตยกรรม การออกแบบการเชื่อมต่อระบบ และแนวทางการติดตั้งใช้งาน
- ให้คำปรึกษาผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเกี่ยวกับความเสี่ยง ทางเลือกที่ต้องแลกเปลี่ยน และแนวทางดำเนินการที่แนะนำ
- ตัดสินใจ ปรับปรุงกระบวนการ บริหารทรัพยากร และกำกับการส่งมอบงานของทีม
- มอบหมายบุคลากรและงาน กำกับดูแลสมาชิกในทีม จัดหาเครื่องมือและการสนับสนุน พร้อมประเมินผลการปฏิบัติงาน
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์พัฒนาและนำโซลูชัน Microsoft Dynamics 365 CRM ไปใช้งานอย่างน้อยเจ็ดปี
- มีประสบการณ์ในตำแหน่งบริหารหรือผู้นำอย่างน้อยหนึ่งปี
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำและบริหารทีมเทคนิคที่ส่งมอบโซลูชัน Dynamics 365 และ Power Platform
- มีความรู้ขั้นสูงด้านการปรับแต่ง การต่อยอดความสามารถ และสถาปัตยกรรมโซลูชัน Dynamics 365 CRM
- มีความคุ้นเคยจากการปฏิบัติงานกับ C#, JavaScript, HTML, CSS และรูปแบบการเชื่อมต่อระบบที่ใช้ Azure และ Power Platform
- มีผลงานด้านการส่งมอบระบบ CRM ที่ซับซ้อนในระดับองค์กร
- มีความรู้เกี่ยวกับการส่งมอบงานแบบ Agile การประเมิน การวางแผน และการกำกับดูแล
- มีทักษะการบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง การสื่อสาร และการนำเสนอต่อผู้บริหารที่ดี
- มีประสบการณ์สร้างและปรับแต่ง AI copilots และ agents ด้วย Copilot Studio, Power Platform และ Dynamics 365 CRM
- มีประสบการณ์เชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์ Dataverse และ API
- มีความรู้เกี่ยวกับโมเดลข้อมูล CRM ความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และรูปแบบการเชื่อมต่อระบบระดับองค์กร
- มีประสบการณ์กำกับดูแลงบประมาณ ความเสี่ยงในการส่งมอบงาน และการวางแผนทรัพยากรสำหรับโครงการที่ซับซ้อน
- สามารถสร้าง นำทีม และรักษาทีมเทคนิคที่มีประสิทธิภาพได้
- หากมีใบรับรอง Microsoft Dynamics 365 และ/หรือ Power Platform จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมอาจรวมถึง Power Pages; Canvas Apps และ Model-Driven Apps; PCF controls; Azure Functions, Logic Apps และ Service Bus; SSIS ร่วมกับ KingswaySoft; Azure Data Factory; Copilot Studio; Dynamics 365 Project Operations, Field Service หรือ Contact Center
สวัสดิการ
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่น
- โอกาสเติบโตในสายอาชีพและเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
- โอกาสพัฒนาทักษะและก้าวสู่ตำแหน่งผู้นำ
- โอกาสได้รับคำปรึกษาและสร้างเครือข่าย
- สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและหลากหลาย
- แพ็กเกจดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
- รางวัลและผลตอบแทน
- โอกาสในการเรียนรู้
- การปรับขั้นตอนหรือสิ่งอำนวยความสะดวกในการรับสมัครสำหรับผู้พิการ
- การจ้างงานอย่างเท่าเทียม