EY
EY

EY er et globalt selskap innen profesjonelle tjenester som tilbyr ekspertise innen revisjon, skatt, rådgivning og konsulenttjenester. Selskapets team hjelper organisasjoner med å håndtere komplekse forretningsutfordringer, styrke tilliten til finansiell rapportering og finansmarkeder samt bruke data og teknologi til å støtte omstilling.

Selskapet tilbyr blant annet rådgivning innen selskapsfinansiering, transaksjonsstrategi og teknologikonsulenttjenester. EY samarbeider med kunder innen områder som helsetjenester, juridiske tjenester, markedsføring, energi, finans og offentlig sektor, der bærekraft og innovasjon preger mange av løsningene.

Senior teknisk CRM-leder, Microsoft Dynamics 365

Led EY sitt arbeid med Microsoft Dynamics 365 CRM og Power Platform på virksomhetsnivå, med ansvar for arkitektur, leveranser og tekniske team. Driv AI-støttet automatisering på tvers av CRM-initiativer.

Beskrivelse

  • Utforme den tekniske designen, arkitekturen og implementeringen av Microsoft Dynamics 365 CRM-løsninger
  • Lede leveranser på tvers av modulene Sales, Customer Service, Marketing og Field Service
  • Veilede og utvikle utviklere, tekniske ledere og konsulenter
  • Gjøre komplekse forretningsbehov om til gode tekniske løsninger sammen med funksjonelle konsulenter, arkitekter og interessenter
  • Lede arbeidet med tilpassede plugin-moduler, arbeidsflyter, integrasjoner og utvidelser bygget med C#, JavaScript, Dynamics 365 SDK og Power Platform
  • Fastsette utviklingspraksis gjennom kodegjennomganger, designoppfølging, testmetoder og løsningskontroller
  • Forbedre skalerbarhet, sikkerhet og ytelse gjennom arkitektur, integrasjonsmønstre og systemoptimalisering
  • Følge opp prosjektplaner, budsjetter, omfang og ressursbruk
  • Opprette og vedlikeholde arkitekturdiagrammer, integrasjonsdesign og praksis for utrulling
  • Rådgive interessenter om risikoer, avveininger og anbefalte tiltak
  • Ta beslutninger, forbedre prosesser, administrere ressurser og veilede teamets leveranser
  • Fordele medarbeidere og oppgaver, føre tilsyn med teammedlemmer, stille verktøy og støtte til rådighet og vurdere prestasjoner

Krav

  • Bachelorgrad i informatikk, informasjonsteknologi eller et beslektet fagområde
  • Minst sju års erfaring med utvikling og implementering av Microsoft Dynamics 365 CRM-løsninger
  • Minst ett års erfaring i en leder- eller styringsrolle
  • Ledererfaring med å lede tekniske team som leverer løsninger med Dynamics 365 og Power Platform
  • Avansert kunnskap om tilpasning, utvidelsesmuligheter og løsningsarkitektur i Dynamics 365 CRM
  • Praktisk kjennskap til C#, JavaScript, HTML, CSS og integrasjonsmønstre med Azure og Power Platform
  • Dokumenterte resultater med levering av komplekse CRM-implementeringer i virksomhetsskala
  • Kunnskap om smidig leveranse, estimering, planlegging og styring
  • Gode ferdigheter innen interessenthåndtering, kommunikasjon og presentasjoner for ledelsen
  • Erfaring med å bygge og tilpasse AI-copiloter og agenter med Copilot Studio, Power Platform og Dynamics 365 CRM
  • Erfaring med integrering av arbeidsflyter, Dataverse og API-er
  • Kunnskap om CRM-datamodeller, sikkerhet, etterlevelse og integrasjonsmønstre for virksomheter
  • Erfaring med oppfølging av budsjetter, leveranserisiko og ressursplanlegging for komplekse programmer
  • Evne til å bygge, lede og beholde effektive tekniske team
  • Sertifiseringer innen Microsoft Dynamics 365 og/eller Power Platform er ønskelig
  • Annen relevant erfaring kan omfatte Power Pages; Canvas- og modelldrevne apper; PCF-kontroller; Azure Functions, Logic Apps og Service Bus; SSIS med KingswaySoft; Azure Data Factory; Copilot Studio; Dynamics 365 Project Operations, Field Service eller Contact Center

Fordeler

  • Fleksibelt arbeidsmiljø
  • Faglig utvikling og kontinuerlig læring
  • Muligheter til å utvikle ferdigheter og gå inn i lederstillinger
  • Mentorordninger og nettverksbygging
  • Inkluderende arbeidsplass med mangfold
  • Helse- og velværepakker
  • Belønninger
  • Muligheter for læring
  • Tilrettelegging eller støtte i rekrutteringen for personer med funksjonsnedsettelser
  • Like muligheter for ansettelse

Relaterte jobber

Protiviti

Leder for Databricks-løsningsarkitektur

Protiviti

Led design og leveranse av moderne Databricks-dataplattformer og tekniske løsninger for Protivitis kunder. Veiled arkitektur, migreringer, styring og teamutvikling på tvers av bransjer.

Åpne