Castorama
Castorama
Castorama är en återförsäljare av produkter för hemförbättring som betjänar gör-det-själv-entusiaster och yrkesverksamma genom sina butiker och sin e-handelsverksamhet. Som en del av Kingfisher Group erbjuder företaget verktyg, material och praktiska lösningar för hemförbättring, tillsammans med inspiration och utbildande resurser som hjälper kunderna att planera och genomföra projekt. Den stora detaljhandelsorganisationen finns i hela Europa och omfattar team inom kundservice, butik, digital handel och expertis inom hemförbättring.

Kundrelationsansvarig för företagskunder – Saint-Nazaire (på plats)

Bli en del av Castorama som kundrelationsansvarig för företagskunder i Saint-Nazaire. Utveckla PRO-kundportföljen, driva kommersiella aktiviteter och leda butiksteamet.

Beskrivning

  • Utveckla och hantera kundportföljen för företagskunder genom initiativ för rekrytering och kundlojalitet
  • Samordna butikens verksamhet för att förbättra köpupplevelsen och resultatet för företagskunder
  • Bygg förtroendefulla relationer med företagskunder, möt deras behov och främja lojalitetsprogrammet
  • Rekommendera relevanta tjänster, hantera försäljning och offerter samt ge support efter försäljningen
  • Identifiera kommersiella möjligheter och organisera riktade initiativ
  • Följ upp försäljningsindikatorer och genomför korrigerande handlingsplaner
  • Leda butikens PRO-program, utbilda teamen och främja programmet genom hela kundresan
  • Leda butikens PRO-team
  • Bevaka företagsmarknaden och rekommendera lämpliga kommersiella initiativ

Krav

  • Kunskap om marknaden för företagskunder och ett genuint intresse för att förstå den
  • Dokumenterad erfarenhet av arbete med företagskunder
  • Starkt engagemang för service och kundnöjdhet
  • Förmåga att leda, engagera och motivera team
  • Utmärkt social förmåga och förmåga att bygga relationer
  • Metodiskt, organiserat och pålitligt arbetssätt
  • Resultatinriktat förhållningssätt och entusiasm inför utmaningar

Förmåner

  • Sjukförsäkring
  • Olycksfalls- och livförsäkring
  • Förmåner via företagsrådet
  • Avkopplingsområden på arbetsplatsen
  • Måltidskuponger efter tre månaders anställning
  • Rabattkort för produkter som säljs i butiken
  • Stöttande och motiverat team

Relaterade jobb

Hoffmann.Recruiting & More

Senior försäljningschef för evenemang, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More

Led försäljningen av konferenser och evenemang på en exklusiv plats i Frankfurt, coacha säljteamet och utveckla kundrelationer. Fokusera på lokalutnyttjande, evenemangskoncept och hela säljprocessen från prospektering till uppföljning efter evenemang.

Öppna
Stryker

Senior specialist inom evenemangsplanering – Stryker, Zaventem

Stryker

Planera regelrätt genomförda evenemang för affärsområden och hälso- och sjukvårdspersonal inom Strykers medicintekniska verksamhet. Samordna evenemangsplattformar, leverantörer, logistik, fakturering och efterlevnad av europeiska regler.

Öppna