Centene Corporation
Centene Corporation
Centene Corporation är ett hälso- och försäkringsföretag med fokus på offentligt finansierad vårdtäckning och hälsa i lokalsamhällen. Företagets tjänster omfattar Medicaid, Medicare, planer på den amerikanska sjukförsäkringsmarknaden och TRICARE-stöd för militära samhällen. Centene kombinerar lokalt anpassad vård med partnerskap med ideella organisationer för att tillgodose behoven hos de medlemmar företaget betjänar. Företaget integrerar även miljöansvar och etiskt styre i sitt sätt att bedriva verksamhet och stödja lokalsamhällen.

Koordinator II för stöd inom vårdhantering – Medicaid LTSS (distansarbete)

Stöd Medicaid LTSS-medlemmar genom uppsökande vårdhantering, schemaläggning, auktorisationer, hänvisningar till resurser och administrativ samordning. Hjälp medlemmar och vårdgivare att få kontakt med hälsoplanens och samhällets tjänster samt stöd i behov kopplade till vårdplanen.

Beskrivning

  • Samordna administrativt arbete inom vårdhantering, inklusive uppsökande kontakt med medlemmar, inkommande samtal och schemaläggning av tjänster
  • Vara primär kontakt för medlemmar, vårdgivare och intern personal genom att hantera och lösa problem
  • Upprätthålla korrekt medlemsdokumentation i enlighet med tillämpliga delstats- och myndighetskrav
  • Kontakta medlemmar per telefon om åtgärder i vårdplanen, resurser, besök, frågor, synpunkter och fortbildning
  • Förmedla kontakt mellan medlemmar och hälsoplanens tjänster samt samhällsbaserade resurser
  • Använda kunskap om tilldelade processer inom hälsoplanen och tillgängliga resurser för att stödja vårdleveransen
  • Hantera inledande frågor, önskemål och synpunkter från medlemmar och vårdgivare
  • Förklara rutiner, krav och protokoll för vårdplanen
  • Bistå med introduktion av medlemmar och relaterad administration, inklusive välkomstbrev, korrespondens och utbildningsinnehåll
  • Upprätthålla icke-kliniska medlemsjournaler och tillhandahålla uppgifter till vårdgivare på begäran
  • Hänvisa medlemmar till tjänster som tillgodoser behov kopplade till sociala hälsodeterminanter
  • Utföra ytterligare tilldelade arbetsuppgifter i enlighet med organisationens policyer och standarder

Krav

  • Gymnasieexamen eller GED
  • Ett till två års relevant yrkeserfarenhet
  • Minst två års erfarenhet av utgående samtal med medlemmar eller vårdgivare i en distansbaserad callcenter-miljö
  • Två års erfarenhet av att behandla auktorisationer inom hälso- och sjukvård eller försäkring samt samordna tjänster för medlemmar eller vårdgivare
  • Meriterande: minst två års erfarenhet av att stödja vuxna från 21 år som får långvariga tjänster och stöd (LTSS)
  • Meriterande: minst två års erfarenhet av uppsökande kontakt med medlemmar eller vårdgivare i en helt utgående samtalsmiljö
  • Meriterande: minst två års erfarenhet av att behandla auktorisationer inom hälso- och sjukvård eller försäkring samt samordna tjänster för medlemmar eller vårdgivare
  • Noggrann, flexibel och bekväm med att lära genom praktisk erfarenhet
  • Goda kunskaper i webbaserade plattformar och CMS-system
  • Förmåga att arbeta måndag till fredag kl. 08.00–17.00 eller 08.30–17.00 Eastern Time

Förmåner

  • Sjukförsäkring
  • 401(k)-plan
  • Program för aktieköp för anställda
  • Ersättning för studieavgifter
  • Betald ledighet
  • Betalda helgdagar
  • Flexibla arbetsformer på distans, hybrid, ute på fältet eller på kontor
  • Möjlighet att vara berättigad till ytterligare incitament

Relaterade jobb

Johnson & Johnson

Territorieansvarig för kirurgisk innovation inom ryggradskirurgi

Johnson & Johnson

Leda fältförsäljningen av DePuy Synthes innovationer inom ryggradskirurgi och ta fram strategier för produktlanseringar och portföljtillväxt. Utbilda kirurger och stödja införandet av kirurgisk och digital teknik.

Öppna
Smith+Nephew

Account Manager, biologiska läkemedel – New Jersey

Smith+Nephew

Sälj Smith+Nephews biologiska sårvårdsprodukter till sjukhus, sårvårdscenter och privata mottagningar inom ett distrikt. Utbilda kliniker, bygg kundrelationer och öka försäljningen av Santyl, Iodosorb och relaterade produkter.

Öppna
New Engen

Senior Accountstrateg, digital marknadsföring (distansarbete i USA)

New Engen
201 – 500 Anställda
B2BMarknadsföringMedia

Stöd New Engens kundkonton genom att samordna kampanjarbetsflöden, kreativa tester, resultatinsikter, rapportering och leveranser. I den här distansrollen i USA samarbetar du med konto- och kreativa team för att hålla projekt på rätt spår och förbättra kampanjresultaten.

Öppna
Shermco Industries

Territory Account Manager – Indiana (distansarbete)

Shermco Industries

Sälj Shermcos tjänster inom elektrisk provning, underhåll, reparation och teknik till industri- och handelsföretag i hela Indiana. Hantera kundkonton och res till kundernas anläggningar vid behov.

Öppna