LogoFresh Jobs Ahead
Softcard (acquired by Google)
Softcard (acquired by Google)
201 – 500 Anställda
E-handelFinansFintech
Softcard var en fintech- och mobilhandelsplattform som skapades av AT&T Mobility, T-Mobile USA och Verizon Wireless. Den NFC-aktiverade mobilplånboken hjälpte konsumenter att göra kontaktlösa betalningar, handla från sina telefoner och få tillgång till lojalitetsfunktioner på ett och samma ställe. Softcard fokuserade på mobilbetalningar, digitala plånböcker och belöningar och utvecklade teknik som skulle göra vardagliga transaktioner snabbare och mer personligt anpassade innan företaget förvärvades av Google.
LinkedIn
Jobb på företaget

Koordinator för kundrelationer och kundreskontra (hybrid)

Hybridroll inom kundrelationer med fokus på kravhantering, kontoavstämningar, tvister, rapportering och kundsupport för GPC. Tjänsten omfattar även stöd vid revisioner, utbildning och tvärfunktionellt arbete inom kundreskontran.

USUSAHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundfordringar

Beskrivning

  • Driva proaktiv kravhantering mot kunder via telefon och e-post för att säkerställa betalning av förfallna fordringar.
  • Genomföra månatliga strategiska kontoöversyner tillsammans med sälj- och butiksteamen för att förbättra återvinningsresultaten.
  • Utreda och lösa kundtvister och eskalerade ärenden.
  • Granska och stämma av kundkonton för att säkerställa korrekthet.
  • Skicka in begäran om kontojusteringar och avskrivningar av mindre saldon.
  • Ta fram åldersanalysrapporter och följa upp förfallna fordringar för ekonomi, försäljning och ledning.
  • Bidra till grundläggande utbildning för nyanställda och vidareutveckling för befintliga teammedlemmar.
  • Samarbeta med AP/AR-teamen för att driva kravhanteringen framåt.
  • Tillhandahålla efterfrågade kundreskontrauppgifter för interna och externa revisioner.
  • Utföra ytterligare arbetsuppgifter och särskilda projekt som tilldelas av ledningen.

Krav

  • Minst tre års erfarenhet av kravhantering eller kundreskontra.
  • Utmärkt kommunikationsförmåga och förmåga att bygga relationer på alla ledningsnivåer.
  • Förmåga att arbeta effektivt i krävande och snabbrörliga miljöer, samtidigt som du ger god kundsupport och effektivt löser komplexa frågor.
  • Avancerade datorkunskaper och noggrannhet vid dataregistrering, dokumentation och avstämningar.
  • Goda praktiska kunskaper i Excel, inklusive VLOOKUP och formler.
  • Erfarenhet av PeopleSoft är meriterande.
  • Förmåga att hantera flera ansvarsområden samtidigt.
  • God organisationsförmåga samt stark kompetens inom konflikthantering och ledarskap.
  • Självmotiverad och resultatinriktad.
  • Kandidatexamen är meriterande.
  • Förmåga att sitta, stå, gå och böja sig under längre perioder.
  • Förmåga att tala, höra och använda händerna för att manövrera reglage och kontorsutrustning.
  • Arbetet kräver frekvent sträckning med händer och armar.

Relaterade jobb

TransPerfect

Översättare från kinesiska till malajiska och indonesiska inom fordonsbranschen

TransPerfect
5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumJuridikKonsultverksamhetMarknadsföring
HKHongkong SARDistansKontraktMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: indonesiskaObligatoriskt Språk: malajiskaObligatoriskt Språk: kinesiskaÖversättare

Utför frilansuppdrag med efterredigering av maskinöversättningar och korrekturläsning av TransPerfects fordons- och teknikinnehåll. Arbeta på distans med CAT-verktyg och kvalitetskontroller för projekt.

Öppna
Snowflake

Direktör för varumärkesröst och berättande

Snowflake
5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumKonsultverksamhetMarknadsföringMolnbaserad databehandling
USUSACAKalifornien
185 000 $ – 242 500 $ / år
HybridHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaVarumärkeschef
Moln

Led Snowflakes varumärkesröst och kreativa berättande i kampanjer för AI Data Cloud, olympiskt innehåll, produktnamn och stora evenemang. Sätt den kreativa strategin, led produktion och resultatutveckling samt coacha juniora kreatörer.

Öppna
TransPerfect

Kinesisk till malajiska och indonesiska – översättare inom fordonsbranschen

TransPerfect
5 001 – 10 000 Anställda
JuridikKonsultverksamhetMarknadsföring
HKHongkong SARDistansKontraktMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: indonesiskaObligatoriskt Språk: malajiskaObligatoriskt Språk: kinesiskaÖversättare

Frilansöversättare som stöttar TransPerfect med efterredigering av maskinöversättningar och korrekturläsning av fordonsrelaterat och tekniskt innehåll. Arbetet utförs på distans med CAT-verktyg och projektens kvalitetssäkringsrutiner.

Öppna