Softcard (acquired by Google)
Softcard (acquired by Google)
201 – 500 Çalışanlar
E-ticaretFinansFintek
Softcard, AT&T Mobility, T-Mobile USA ve Verizon Wireless tarafından oluşturulan bir fintech ve mobil ticaret platformuydu. NFC özellikli mobil cüzdanı, tüketicilerin temassız ödeme yapmasına, telefonlarından alışveriş yapmasına ve sadakat özelliklerine tek bir yerden erişmesine yardımcı oluyordu. Mobil ödemeler, dijital cüzdanlar ve ödüllere odaklanan Softcard, Google tarafından satın alınmadan önce günlük işlemleri daha hızlı ve kişiselleştirilmiş hâle getirmek üzere tasarlanmış teknolojiler geliştirdi.

Müşteri İlişkileri Koordinatörü, Alacaklar (Hibrit)

GPC için tahsilat, hesap mutabakatları, itirazlar, raporlama ve müşteri desteğine odaklanan hibrit müşteri ilişkileri rolü. Pozisyon ayrıca denetimleri, eğitimleri ve departmanlar arası alacak operasyonlarını destekler.

Açıklama

  • Vadesi geçmiş alacakları güvence altına almak için telefon ve e-posta yoluyla proaktif müşteri tahsilat iletişimini yürütmek.
  • Tahsilat sonuçlarını iyileştirmek için satış ve mağaza ekipleriyle aylık stratejik hesap incelemeleri yapmak.
  • Müşteri itirazlarını ve eskale edilen sorunları araştırıp çözmek.
  • Doğruluk açısından müşteri hesaplarını incelemek ve mutabakatını yapmak.
  • Hesap düzeltmeleri ve düşük bakiyeli borçların silinmesi için talepler sunmak.
  • Finans, satış ve yönetim için yaşlandırma raporları hazırlamak ve vadesi geçmiş alacak göstergelerini izlemek.
  • Yeni işe alınan çalışanlar için temel eğitimlerin ve mevcut ekip üyeleri için ileri gelişim eğitimlerinin verilmesine yardımcı olmak.
  • Tahsilat faaliyetlerini ilerletmek için AP/AR ekipleriyle çalışmak.
  • İç ve dış denetimler için talep edilen alacak kayıtlarını sağlamak.
  • Yönetim tarafından verilen ek görevleri ve özel projeleri yürütmek.

Gereksinimler

  • Tahsilat veya alacaklar alanında en az üç yıl deneyim.
  • Tüm yönetim kademeleriyle etkili iletişim kurma ve ilişkiler geliştirme becerisi.
  • Zorlu ve hızlı tempolu ortamlarda etkili çalışırken güçlü müşteri desteği sunma ve karmaşık talepleri verimli biçimde çözme becerisi.
  • Veri girişi, dokümantasyon ve mutabakatlara özen gösteren ileri düzey bilgisayar kullanımı.
  • VLOOKUP işlevleri ve formüller dahil olmak üzere Excel bilgisi.
  • PeopleSoft deneyimi tercih edilir.
  • Birden fazla sorumluluğu aynı anda yönetebilme becerisi.
  • Güçlü organizasyon, çatışma çözme ve liderlik becerileri.
  • Kendi kendini motive eden ve sonuç almaya odaklanan yaklaşım.
  • Lisans derecesi tercih edilir.
  • Uzun süre oturabilme, ayakta durabilme, yürüyebilme ve eğilebilme.
  • Kontrolleri ve ofis ekipmanlarını kullanmak için konuşabilme, duyabilme ve ellerini kullanabilme.
  • Eller ve kollarla sık sık uzanmak gerekir.

İlgili İş İlanları

Fortive

Fortive’de Uzaktan Pazarlama Başkan Yardımcısı

Fortive

ServiceChannel’ın talep yaratma, yapay zekâ destekli pazarlama, etkinlikler ve müşteri yaşam döngüsü programlarını kapsayan pazarlama stratejisine ve ekibine liderlik edin. Fonksiyonlar arası planlama ve performans odaklı kampanyalarla tesis yönetimi otomasyon platformunun ölçülebilir büyümesini sağlayın.

Aç
Hyland

Kamu ve Eğitim Satışları Direktörü

Hyland
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BKurumsalSaaS

Hyland’ın ABD’deki kamu ve eğitim pazarlarına yönelik satış stratejisine liderlik ederek kurumsal içerik zekâsı yazılımlarının gelirini ve pazar payını artırın. Satış ekiplerini ve kanal iş ortaklıklarını yönlendirin, pazarlama çalışmalarıyla koordinasyon sağlayın.

Aç
MSD

Küresel Politika ve Kamu İlişkileri Direktörü

MSD

Kardiyovasküler ve metabolik hastalık programları için küresel kamu politikası stratejisine liderlik edin; MASH ve obezite de kapsam dahilindedir. Sağlık paydaşlarıyla dünya çapında politika çözümleri geliştirin ve savunuculuk faaliyetleri yürütün.

Aç
Unmind

Kıdemli Yetenek İş Ortağı, Londra (Hibrit)

Unmind

Unmind’ın ruh sağlığı teknolojileri işinde işe alım süreçlerine liderlik edin. İşe uyum, ücret kıyaslaması, işveren markası ve kurum kültürü çalışmalarını destekleyin.

Aç