LogoFresh Jobs Ahead
Family Centers
Family Centers
201 – 500 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLivsmedel och drycker
Family Centers är en ideell organisation som hjälper barn, vuxna och familjer i hela södra Fairfield County från sin bas i Greenwich, Connecticut. Organisationens sammanlänkade program omfattar förskolepedagogik, vuxenutbildning och läs- och skrivstöd, grundläggande medicinsk och tandvård, psykisk hälsa, sorgestöd, hiv-relaterade tjänster och andra resurser som stärker familjer och lokalsamhällen. Verksamheten är utformad för att göra stödet mer tillgängligt, bland annat genom tjänster som erbjuds oavsett försäkringsskydd eller betalningsförmåga. Det tvärvetenskapliga teamet erbjuder vård och utbildning genom livets olika skeden med stöd av bidrag, givare och volontärer. Personer som söker arbete hos Family Centers kan hitta roller inom samhällshälsa, utbildning, socialtjänst och ideell verksamhet.
LinkedIn
Jobb på företaget

IT-chef, Greenwich (på plats)

Led Family Centers IT-infrastruktur, cybersäkerhet, leverantörer och tekniska strategi till stöd för fler än 300 användare på platser i Connecticut. Denna roll på plats kombinerar strategisk planering med praktisk tillsyn av den dagliga tekniken.

USUSACTConnecticut
125 000 $ – 135 000 $ / år
På platsHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaDirektör
AzureBrandväggarCitrixCybersäkerhetDNSMolnTCP/IPVäxling

Beskrivning

  • Leda Family Centers tekniska verksamhet, inklusive infrastruktur, säkerhet, användarsupport, leverantörer, tillgångshantering och långsiktig planering
  • Vara den primära interna kontaktpersonen för den leverantör av hanterade tjänster som ansvarar för servrar och Active Directory
  • Följa hälsa, prestanda och tillgänglighet för driftade servrar och katalogtjänster samt eskalera och följa upp problem
  • Bidra till planering av serverändringar, uppgraderingar och migreringar
  • Administrera och optimera Microsoft 365-tjänster, inklusive Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive och Intune
  • Hantera och stödja Citrix-miljön för virtuella skrivbord och applikationer
  • Underhålla nätverk, brandväggar, switching, trådlösa system och VPN-anslutningar på flera platser
  • Säkerställa att planer för säkerhetskopiering, katastrofåterställning och verksamhetskontinuitet finns på plats och testas
  • Underhålla och genomföra en flerårig IT-färdplan i linje med organisationens prioriteringar och budget
  • Rådgiva ledningen och ta fram tekniska genomgångar och rapporter
  • Skapa och förbättra IT-policyer, rutiner och standarder för styrning
  • Förbereda och hantera den årliga IT-budgeten
  • Implementera och underhålla ett cybersäkerhetsprogram baserat på NIST CSF eller CIS Controls
  • Övervaka Microsoft 365-säkerheten med Defender for Business, Conditional Access och riktmärken från Secure Score
  • Upprätthålla multifaktorautentisering och administrera kontroller för privilegierad åtkomst
  • Samordna säkerhetsgranskningar, sårbarhetsskanningar, nätfiskeövningar och säkerhetsutbildning för medarbetare
  • Upprätthålla efterlevnad av relevanta integritetsskyldigheter, inklusive HIPAA där det är tillämpligt, lagstiftning i Connecticut samt krav från bidragsgivare eller finansiärer
  • Hantera teknikleverantörer, avtal, servicenivåavtal, prestationsgranskningar och förnyelser
  • Tillhandahålla konsekvent teknisk support till fler än 300 användare på flera platser
  • Vara intern eskaleringsresurs för komplexa tekniska problem
  • Skapa introduktionsprocesser, självhjälpsmaterial och utbildningsresurser för personal
  • Underhålla inventeringar av hårdvara och programvara samt hantera teknikens livscykler
  • Leda IT-projekt från utformning av RFP och val av leverantör till implementering och utbildning av medarbetare
  • Samordna parallella projekt, tidsplaner, budgetar och kommunikation med intressenter
  • Upprätthålla centraliserade register över system, konfigurationer och ändringar

Krav

  • Minst fem års progressiv erfarenhet av IT-ledning med direkt ansvar för infrastruktur, slutanvändarsupport, säkerhet och leverantörer
  • Dokumenterad förmåga att leda IT-arbete praktiskt samtidigt som organisatoriska prioriteringar balanseras och komplexa operativa problem löses
  • Goda praktiska kunskaper om lokal Active Directory och Microsoft Entra ID/Azure AD
  • God kunskap i administration av Microsoft 365, inklusive Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive och Intune
  • God kunskap om Azure-molntjänster
  • Praktisk erfarenhet av att stödja en Citrix-miljö för virtuella skrivbord eller applikationer, till exempel CVAD, inklusive felsökning och licensiering
  • God förståelse för TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, brandväggspolicyer och trådlös infrastruktur
  • Erfarenhet av att införa och hantera cybersäkerhetskontroller för slutpunktsskydd, multifaktorautentisering, e-postsäkerhet, patchning och incidenthantering
  • Erfarenhet av att stödja geografiskt spridda team på flera fysiska platser
  • God projektledningsförmåga med kapacitet att leverera arbete enligt tidsplan och budget
  • Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga, inklusive förmåga att förklara tekniska frågor för icke-tekniska chefer och styrelsemedlemmar
  • Erfarenhet av att ta fram och hantera en IT-budget
  • Meriterande: bakgrund inom ideell verksamhet, socialtjänst, hälso- och sjukvård eller annan uppdragsdriven organisation
  • Meriterande: erfarenhet av att etablera eller formalisera en IT-funktion med begränsad befintlig struktur eller dokumentation
  • Meriterande: kännedom om HIPAA:s säkerhetskrav
  • Meriterande: erfarenhet av Microsoft Intune eller SCCM/Configuration Manager
  • Meriterande: erfarenhet av samarbete med en leverantör av hanterade tjänster eller en leverantör av ISP-hostad infrastruktur
  • Meriterande certifieringar är bland annat CompTIA Security+, Network+, Microsoft MS-900, AZ-900, Azure Administrator AZ-104 eller ITIL Foundation

Förmåner

  • 15 semesterdagar per år, vilket ökar till 20 efter fem år och 25 efter tio år
  • 11 betalda helgdagar
  • Upp till tre betalda personliga dagar
  • Upp till 10 sjukdagar
  • Kortare fredagar under sommaren i utvalda verksamheter
  • Alternativ för sjukvårds-, tandvårds- och synvårdsförsäkring
  • Hälsosparkonto med månatliga arbetsgivarbidrag
  • Flexibla utgiftskonton för hälso- och sjukvård samt vård av anhöriga
  • Pensionsplan enligt 403(b) med arbetsgivarbidrag på upp till 6 procent
  • Arbetsgivarbetald långvarig invaliditetsförsäkring samt liv- och AD&D-försäkring
  • Personalstödsprogram med konfidentiellt stöd
  • Valfria försäkringar för kritisk sjukdom, husdjur, kompletterande livförsäkring och annat
  • Studiebidrag efter sex månaders anställning
  • Stödjande arbetsplats med organisationens uppdrag i centrum
  • Utsedd till en av de bästa arbetsplatserna i västra Connecticut och tilldelad det högsta Encompass-betyget 100 av Charity Navigator

Relaterade jobb

Joma Jewellery & Katie Loxton

Kundupplevelsespecialist (tidsbegränsad anställning) – Joma Jewellery & Katie Loxton

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 Anställda
DetaljhandelMode
GBStorbritannien
26 436 £ / år
HybridKontraktMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport
Magento

Hjälp kunder hos Joma Jewellery och Katie Loxton via telefon, e-post och webbchatt, hantera återbetalningar och lösa serviceärenden. Samarbeta med e-handel och drift i en huvudsakligen distansbaserad roll med månatliga besök på kontoret i Banbury.

Öppna
Neilson Financial Services

Chef för kundservice och skadeärenden på Neilson Financial Services

Neilson Financial Services
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetMarknadsföring
GBStorbritannienHybridHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport
NFS

Led och coacha skadehanteringsteam för att förbättra servicekvaliteten på Neilson Financial Services. Stötta familjer genom företagets livförsäkringsverksamhet.

Öppna
A

Distansbaserad tvåspråkig kundtjänstmedarbetare (engelska och spanska)

Advantage TeleMessaging, Inc.
11 – 50 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
USUSAFLFloridaMDMarylandPAPennsylvaniaVAVirginiaWVWest Virginia
15 $ / timme
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: spanskaKundsupport

Ta emot samtal och vidarebefordra meddelanden för Advantage TeleMessagings rikstäckande svarstjänst. Hjälp engelska- och spansktalande uppringare på distans.

Öppna
Northwoods

Senior mjukvaruingenjör, Ruby on Rails och React

Northwoods
51 – 200 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
USUSAOHOhioHybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFullstackingenjörMjukvaruingenjör
AWSJavaScriptPostgresReactRubyRuby on RailsSDLCTypeScript

Led utvecklingen från start till mål av Northwoods SaaS-produkter för ärendehantering inom hälso- och omsorgstjänster, från design och testning till produktionssupport. Arbeta med Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS och AI-stödd utveckling.

Öppna