Family Centers je neprofitna organizacija, ki iz svojega sedeža v Greenwichu v Connecticutu zagotavlja storitve otrokom, odraslim in družinam po celotnem spodnjem okrožju Fairfield. Njeni povezani programi vključujejo izobraževanje v zgodnjem otroštvu, izobraževanje odraslih in opismenjevanje, osnovno zdravstveno in zobozdravstveno oskrbo, storitve na področju duševnega zdravja, podporo ob žalovanju, storitve za ljudi, ki živijo s HIV, ter druge vire, ki krepijo družine in skupnosti. Organizacija si prizadeva izboljšati dostopnost podpore, vključno s storitvami, ki so na voljo ne glede na zdravstveno zavarovanje ali zmožnost plačila. Njena multidisciplinarna ekipa zagotavlja oskrbo in izobraževanje v različnih življenjskih obdobjih ob podpori nepovratnih sredstev, donatorjev in prostovoljcev. Iskalci zaposlitve, ki raziskujejo priložnosti pri Family Centers, lahko najdejo delovna mesta, povezana z zdravjem v skupnosti, izobraževanjem, socialnimi storitvami in delovanjem neprofitnih organizacij.
Direktor informacijske tehnologije, Greenwich (delo na lokaciji)
Vodili boste IT-infrastrukturo, kibernetsko varnost, dobavitelje in tehnološko strategijo organizacije Family Centers v podporo več kot 300 uporabnikom na lokacijah v Connecticutu. Delo na lokaciji združuje strateško načrtovanje s praktičnim nadzorom vsakodnevnega delovanja tehnologije.
Združene države Amerike
Connecticut125.000 $ – 135.000 $ / leto
Na lokacijiPolni delovni časVodjaZahtevani Jezik: angleščinaDirektorOpis
- Voditi tehnološko delovanje organizacije Family Centers, vključno z infrastrukturo, varnostjo, podporo uporabnikom, dobavitelji, upravljanjem sredstev in dolgoročnim načrtovanjem
- Delovati kot glavni notranji stik za ponudnika upravljanih storitev, odgovornega za strežnike in Active Directory
- Spremljati stanje, zmogljivost in razpoložljivost gostovanih strežnikov in imenikov ter eskalirati in spremljati reševanje težav
- Pomagati pri načrtovanju sprememb, nadgradenj in migracij strežnikov
- Upravljati in optimizirati storitve Microsoft 365, vključno z Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive in Intune
- Upravljati in podpirati okolje Citrix za virtualna namizja in aplikacije
- Vzdrževati omrežja, požarne zidove, stikala, brezžične sisteme in VPN-je na več lokacijah
- Zagotoviti vzpostavitev in testiranje načrtov varnostnega kopiranja, obnovitve po nesrečah in neprekinjenega poslovanja
- Vzdrževati in izvajati večletni načrt IT, usklajen z organizacijskimi prednostnimi nalogami in proračunom
- Svetovati višjemu vodstvu ter pripravljati tehnološke predstavitve in poročila
- Ustvarjati in izboljševati politike IT, postopke in standarde upravljanja
- Pripravljati in upravljati letni proračun IT
- Izvajati in vzdrževati program kibernetske varnosti, ki temelji na NIST CSF ali CIS Controls
- Nadzirati varnost Microsoft 365 z uporabo Defender for Business, Conditional Access in meril Secure Score
- Uveljavljati večfaktorsko preverjanje pristnosti in upravljati nadzor privilegiranega dostopa
- Usklajevati varnostne preglede, skeniranja ranljivosti, vaje lažnega predstavljanja in usposabljanje zaposlenih o varnosti
- Vzdrževati skladnost z ustreznimi obveznostmi glede zasebnosti, vključno s HIPAA, kjer je to primerno, zakonodajo Connecticuta ter zahtevami dodeljevalcev nepovratnih sredstev ali financerjev
- Upravljati tehnološke dobavitelje, pogodbe, dogovore o ravni storitev, preglede uspešnosti in podaljšanja
- Zagotavljati dosledno tehnološko podporo več kot 300 uporabnikom na več lokacijah
- Delovati kot notranji vir za eskalacijo zapletenih tehničnih težav
- Ustvarjati postopke uvajanja, gradiva za samopostrežno uporabo in vire za usposabljanje zaposlenih
- Vzdrževati evidence strojne in programske opreme ter upravljati življenjske cikle tehnologij
- Voditi projekte IT od priprave RFP in izbire dobavitelja do izvedbe in usposabljanja zaposlenih
- Usklajevati sočasne projekte, časovnice, proračune in komunikacijo z deležniki
- Vzdrževati centralizirane zapise o sistemih, konfiguracijah in spremembah
Zahteve
- Pet ali več let napredujočih izkušenj z vodenjem IT z neposredno odgovornostjo za infrastrukturo, podporo končnim uporabnikom, varnost in dobavitelje
- Dokazana sposobnost praktičnega vodenja IT ob usklajevanju organizacijskih prednostnih nalog in reševanju zapletenih operativnih težav
- Dobro praktično poznavanje lokalnega okolja Active Directory in Microsoft Entra ID/Azure AD
- Izkušnje z upravljanjem Microsoft 365, vključno z Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive in Intune
- Izkušnje z oblačnimi storitvami Azure
- Praktične izkušnje s podporo okolju Citrix za virtualna namizja ali aplikacije, kot je CVAD, vključno z odpravljanjem težav in licenciranjem
- Dobro razumevanje TCP/IP, DNS, DHCP, VPN-jev, pravil požarnih zidov in brezžične infrastrukture
- Izkušnje z uvajanjem in upravljanjem kontrol kibernetske varnosti za zaščito končnih naprav, večfaktorsko preverjanje pristnosti, varnost e-pošte, nameščanje popravkov in odziv na incidente
- Izkušnje s podporo geografsko porazdeljenim ekipam na več fizičnih lokacijah
- Močne veščine vodenja projektov in sposobnost izvedbe dela v roku ter v okviru proračuna
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti, vključno s sposobnostjo pojasnjevanja tehničnih zadev netehničnim vodjem in članom upravnega odbora
- Izkušnje s pripravo in upravljanjem proračuna IT
- Zaželeno: izkušnje v neprofitni organizaciji, socialnih storitvah, zdravstvu ali drugi organizaciji, osredotočeni na poslanstvo
- Zaželeno: izkušnje z vzpostavitvijo ali formalizacijo funkcije IT z omejeno obstoječo strukturo ali dokumentacijo
- Zaželeno: poznavanje varnostnih zahtev HIPAA
- Zaželeno: izkušnje z Microsoft Intune ali SCCM/Configuration Manager
- Zaželeno: izkušnje s sodelovanjem s ponudnikom upravljanih storitev ali ponudnikom infrastrukture, gostovane pri ponudniku internetnih storitev
- Zaželene certifikacije vključujejo CompTIA Security+, Network+, Microsoft MS-900, AZ-900, Azure Administrator AZ-104 ali ITIL Foundation
Ugodnosti
- 15 dni dopusta na leto, povečanje na 20 dni po petih letih in 25 dni po desetih letih
- 11 plačanih praznikov
- Do trije osebni dnevi
- Do 10 dni bolniškega dopusta
- Petki s krajšim delovnim časom poleti v izbranih programih
- Možnosti zdravstvenega, zobozdravstvenega in vidnega zavarovanja
- Zdravstveni varčevalni račun z mesečnimi prispevki delodajalca
- Prilagodljiva računa porabe za zdravstveno varstvo in oskrbo vzdrževanih oseb
- Pokojninski načrt 403(b) s prispevkom delodajalca do 6 %
- Zavarovanje za dolgotrajno invalidnost, življenjsko zavarovanje ter zavarovanje za nezgodno smrt in raztrganje, ki ga plača delodajalec
- Program pomoči zaposlenim z zaupno podporo
- Neobvezni načrti zavarovanja za kritične bolezni, hišne ljubljenčke, dodatno življenjsko zavarovanje in druga zavarovanja
- Pomoč pri šolnini po šestih mesecih zaposlitve
- Podporno delovno okolje, osredotočeno na poslanstvo organizacije
- Priznanje kot Top Workplace v zahodnem Connecticutu in popolna ocena 100 Encompass organizacije Charity Navigator