Family Centers
Family Centers
Family Centers er en nonprofitorganisation, der hjælper børn, voksne og familier i hele det sydlige Fairfield County fra sin base i Greenwich, Connecticut. Organisationens sammenhængende programmer omfatter førskoleundervisning, voksenundervisning og læse- og skriveundervisning, grundlæggende læge- og tandpleje, mental sundhed, sorgstøtte, hiv-relaterede tjenester og andre ressourcer, der styrker familier og lokalsamfund. Arbejdet er tilrettelagt, så støtte bliver mere tilgængelig, blandt andet gennem tjenester, der tilbydes uanset forsikringsdækning eller betalingsevne. Det tværfaglige team leverer pleje og undervisning gennem livets forskellige faser med støtte fra bevillinger, donorer og frivillige. Jobsøgere, der undersøger muligheder hos Family Centers, kan finde stillinger inden for folkesundhed, uddannelse, sociale tjenester og nonprofitdrift.

IT-direktør, Greenwich (på arbejdsstedet)

Led Family Centers' IT-infrastruktur, cybersikkerhed, leverandører og teknologistrategi til støtte for mere end 300 brugere på lokationer i Connecticut. Denne rolle på arbejdsstedet kombinerer strategisk planlægning med praktisk overvågning af den daglige teknologidrift.

Beskrivelse

  • Lede Family Centers' teknologidrift, herunder infrastruktur, sikkerhed, brugersupport, leverandører, asset management og langsigtet planlægning
  • Være den primære interne kontaktperson for den managed services-leverandør, der er ansvarlig for servere og Active Directory
  • Overvåge tilstand, ydeevne og tilgængelighed for hostede servere og katalogtjenester samt eskalere og følge op på problemer
  • Bidrage til planlægning af serverændringer, opgraderinger og migreringer
  • Administrere og optimere Microsoft 365-tjenester, herunder Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive og Intune
  • Administrere og yde support til Citrix-miljøet for virtuelle skriveborde og applikationer
  • Vedligeholde netværk, firewalls, switching, trådløse systemer og VPN'er på flere lokationer
  • Sikre, at planer for backup, disaster recovery og forretningskontinuitet er etableret og afprøves
  • Vedligeholde og gennemføre en flerårig IT-roadmap i overensstemmelse med organisationens prioriteter og budget
  • Rådgive den øverste ledelse og udarbejde tekniske briefinger og rapporter
  • Udarbejde og forbedre IT-politikker, procedurer og standarder for governance
  • Udarbejde og administrere det årlige IT-budget
  • Implementere og vedligeholde et cybersikkerhedsprogram baseret på NIST CSF eller CIS Controls
  • Overvåge Microsoft 365-sikkerheden ved hjælp af Defender for Business, Conditional Access og Secure Score-benchmarks
  • Håndhæve multifaktorgodkendelse og administrere kontroller for privilegeret adgang
  • Koordinere sikkerhedsgennemgange, sårbarhedsscanninger, phishingøvelser og sikkerhedstræning for medarbejdere
  • Sikre overholdelse af relevante databeskyttelsesforpligtelser, herunder HIPAA hvor det er relevant, lovgivning i Connecticut samt krav fra bevillingsgivere eller finansieringskilder
  • Administrere teknologileverandører, kontrakter, service level agreements, performance reviews og fornyelser
  • Yde ensartet teknologisupport til mere end 300 brugere på flere lokationer
  • Være intern eskaleringsressource for komplekse tekniske problemer
  • Udarbejde onboardingprocesser, selvbetjeningsmateriale og træningsressourcer for medarbejdere
  • Vedligeholde hardware- og softwareinventar samt administrere teknologiers livscyklusser
  • Lede IT-projekter fra udarbejdelse af RFP og leverandørvalg til implementering og medarbejdertræning
  • Koordinere samtidige projekter, tidsplaner, budgetter og kommunikation med interessenter
  • Vedligeholde centraliserede optegnelser over systemer, konfigurationer og ændringer

Krav

  • Mindst fem års progressiv erfaring med IT-ledelse med direkte ansvar for infrastruktur, slutbrugersupport, sikkerhed og leverandører
  • Dokumenteret evne til at lede IT-arbejde praktisk, samtidig med at organisatoriske prioriteter afbalanceres og komplekse driftsproblemer løses
  • Stærkt praktisk kendskab til lokal Active Directory og Microsoft Entra ID/Azure AD
  • Erfaring med administration af Microsoft 365, herunder Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive og Intune
  • Erfaring med Azure-cloudtjenester
  • Praktisk erfaring med at understøtte et Citrix-miljø for virtuelle skriveborde eller applikationer, såsom CVAD, herunder fejlfinding og licensering
  • Solid forståelse af TCP/IP, DNS, DHCP, VPN'er, firewallpolitikker og trådløs infrastruktur
  • Erfaring med implementering og administration af cybersikkerhedskontroller til endpoint-beskyttelse, multifaktorgodkendelse, e-mailsikkerhed, patching og incident response
  • Erfaring med at understøtte geografisk spredte teams på flere fysiske lokationer
  • Stærke projektledelseskompetencer med evnen til at levere arbejde til tiden og inden for budgettet
  • Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner, herunder evnen til at forklare tekniske forhold for ikke-tekniske ledere og bestyrelsesmedlemmer
  • Erfaring med udarbejdelse og administration af et IT-budget
  • Foretrækkes: baggrund inden for nonprofit, sociale tjenester, sundhedsvæsen eller en anden missionsdrevet organisation
  • Foretrækkes: erfaring med at etablere eller formalisere en IT-funktion med begrænset eksisterende struktur eller dokumentation
  • Foretrækkes: kendskab til HIPAA-sikkerhedskrav
  • Foretrækkes: erfaring med Microsoft Intune eller SCCM/Configuration Manager
  • Foretrækkes: erfaring med samarbejde med en managed services-leverandør eller en leverandør af ISP-hostet infrastruktur
  • Foretrukne certificeringer omfatter CompTIA Security+, Network+, Microsoft MS-900, AZ-900, Azure Administrator AZ-104 eller ITIL Foundation

Fordele

  • 15 feriedage om året, stigende til 20 efter fem år og 25 efter ti år
  • 11 betalte helligdage
  • Op til tre personlige fridage
  • Op til 10 sygedage
  • Korte fredage om sommeren i udvalgte programmer
  • Mulighed for sundheds-, tand- og synsforsikring
  • Sundhedsopsparingskonto med månedlige arbejdsgiverbidrag
  • Fleksible udgiftskonti til sundhedspleje og pasning af pårørende
  • 403(b)-pensionsordning med arbejdsgiverbidrag på op til 6 procent
  • Arbejdsgiverbetalt langtidsinvaliditets-, livs- og AD&D-forsikring
  • Employee Assistance Program med fortrolig støtte
  • Valgfrie forsikringer mod kritisk sygdom samt kæledyrs-, supplerende livs- og andre forsikringer
  • Uddannelsesstøtte efter seks måneders ansættelse
  • Støttende arbejdsplads med organisationens mission i centrum
  • Anerkendt som en af de bedste arbejdspladser i det vestlige Connecticut og tildelt en perfekt Encompass-rating på 100 af Charity Navigator

Relaterede job

EY

AI-softwareingeniør inden for finansiel rådgivning

EY

Udvikl og implementer løsninger inden for generativ AI, LLM og MLOps for EY's kunder inden for finansiel rådgivning i Mellemøsten og Nordafrika. Bidrag til AI-strategi, produktionsleverancer og forretningsudvikling.

Åbn
Maxibook OÜ

Bidragyder inden for videnskabeligt sprog og AI-tilpasning

Maxibook OÜ

Hjælp AI-uddannelsesstartupvirksomheden Maxibook med at tilpasse engelsksproget videnskabeligt indhold til koreansk-, japansk- eller arabisktalende målgrupper. Vurder AI-genereret materiale for begrebsmæssig præcision, naturligt sprog og akademisk troværdighed.

Åbn
ZACO Robot

B2B-sælger af kommercielle rengøringsrobotter

ZACO Robot
11 – 50 Medarbejdere
ByggeriLogistikRådgivning

Kvalificér leads og book salgssamtaler om RV-Techs professionelle rengøringsrobotter med beslutningstagere i virksomheder. Arbejdet foregår på afstand og handler om automatisering og robotteknologi på et voksende erhvervsmarked.

Åbn