Family Centers ialah sebuah organisasi bukan berasaskan keuntungan yang berkhidmat kepada kanak-kanak, orang dewasa dan keluarga di seluruh kawasan selatan Fairfield County dari pangkalannya di Greenwich, Connecticut. Program-programnya yang saling berkaitan merangkumi pendidikan awal kanak-kanak, pembelajaran dan celik huruf orang dewasa, penjagaan perubatan dan pergigian asas, perkhidmatan kesihatan mental, sokongan berkabung, perkhidmatan HIV serta sumber lain yang mengukuhkan keluarga dan komuniti. Organisasi ini berusaha menjadikan sokongan lebih mudah diakses, termasuk melalui perkhidmatan yang tersedia tanpa mengira perlindungan insurans atau kemampuan membayar. Pasukan multidisiplin Family Centers menyediakan penjagaan dan pendidikan sepanjang pelbagai peringkat kehidupan, dengan sokongan geran, penderma dan sukarelawan. Pencari kerja yang meneroka peluang di Family Centers mungkin menemui jawatan berkaitan kesihatan komuniti, pendidikan, perkhidmatan sosial dan operasi organisasi bukan berasaskan keuntungan.
Pengarah Teknologi Maklumat, Greenwich (Di Premis)
Memimpin infrastruktur IT, keselamatan siber, vendor dan strategi teknologi Family Centers untuk menyokong lebih 300 pengguna di lokasi-lokasi Connecticut. Peranan di premis ini menggabungkan perancangan strategik dengan penyeliaan langsung operasi teknologi harian.
Amerika Syarikat
Connecticut$125,000 – $135,000 / tahun
Di lokasiSepenuh masaKetuaBahasa Diperlukan: InggerisPengarahPenerangan
- Memimpin operasi teknologi Family Centers, termasuk infrastruktur, keselamatan, sokongan pengguna, vendor, pengurusan aset dan perancangan jangka panjang
- Menjadi hubungan dalaman utama bagi penyedia perkhidmatan terurus yang bertanggungjawab terhadap pelayan dan Active Directory
- Menjejaki kesihatan, prestasi dan ketersediaan pelayan serta direktori yang dihoskan, sambil meningkatkan dan menindaklanjuti isu
- Membantu merancang perubahan, naik taraf dan migrasi pelayan
- Mentadbir dan mengoptimumkan perkhidmatan Microsoft 365, termasuk Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive dan Intune
- Mengurus dan menyokong persekitaran desktop maya serta aplikasi Citrix
- Menyelenggara rangkaian, firewall, switching, sistem tanpa wayar dan VPN di pelbagai lokasi
- Memastikan pelan sandaran, pemulihan bencana dan kesinambungan perniagaan diwujudkan serta diuji
- Menyelenggara dan melaksanakan pelan hala tuju IT berbilang tahun yang sejajar dengan keutamaan dan bajet organisasi
- Memberi nasihat kepada pemimpin kanan serta menyediakan taklimat dan laporan teknologi
- Mewujudkan dan menambah baik dasar, prosedur serta piawaian tadbir urus IT
- Menyediakan dan mengurus bajet IT tahunan
- Melaksanakan dan menyelenggara program keselamatan siber berdasarkan NIST CSF atau CIS Controls
- Mengawasi keselamatan Microsoft 365 menggunakan Defender for Business, Conditional Access dan penanda aras Secure Score
- Menguatkuasakan pengesahan berbilang faktor dan mentadbir kawalan akses berkeistimewaan
- Menyelaras semakan keselamatan, imbasan kerentanan, latihan phishing dan latihan keselamatan pekerja
- Mengekalkan pematuhan terhadap kewajipan privasi yang berkaitan, termasuk HIPAA jika berkenaan, undang-undang Connecticut serta keperluan pemberi geran atau pendana
- Mengurus pembekal teknologi, kontrak, perjanjian tahap perkhidmatan, semakan prestasi dan pembaharuan
- Menyediakan sokongan teknologi yang konsisten kepada lebih 300 pengguna di pelbagai lokasi
- Menjadi sumber eskalasi dalaman untuk isu teknikal yang kompleks
- Mewujudkan proses orientasi, bahan layan diri dan sumber latihan kakitangan
- Menyelenggara inventori perkakasan dan perisian serta mengurus kitar hayat teknologi
- Memimpin projek IT daripada pembangunan RFP dan pemilihan vendor hingga pelaksanaan serta latihan pekerja
- Menyelaras projek serentak, jadual, bajet dan komunikasi pihak berkepentingan
- Menyimpan rekod berpusat tentang sistem, konfigurasi dan perubahan
Keperluan
- Lima tahun atau lebih pengalaman pengurusan IT yang progresif dengan tanggungjawab langsung terhadap infrastruktur, sokongan pengguna akhir, keselamatan dan vendor
- Keupayaan terbukti untuk memimpin IT secara praktikal sambil mengimbangi keutamaan organisasi dan menyelesaikan isu operasi yang kompleks
- Pengetahuan praktikal yang kukuh tentang Active Directory on-premises dan Microsoft Entra ID/Azure AD
- Mahir mentadbir Microsoft 365, termasuk Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive dan Intune
- Mahir menggunakan perkhidmatan awan Azure
- Pengalaman langsung menyokong persekitaran desktop atau aplikasi maya Citrix seperti CVAD, termasuk penyelesaian masalah dan pelesenan
- Pemahaman kukuh tentang TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, dasar firewall dan infrastruktur tanpa wayar
- Pengalaman menggunakan dan mengurus kawalan keselamatan siber untuk perlindungan endpoint, pengesahan berbilang faktor, keselamatan e-mel, tampalan dan respons insiden
- Pengalaman menyokong pasukan yang tersebar secara geografi di pelbagai lokasi fizikal
- Kemahiran pengurusan projek yang kukuh dengan keupayaan menyiapkan kerja mengikut jadual dan bajet
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang, termasuk menerangkan perkara teknikal kepada pemimpin dan ahli lembaga bukan teknikal
- Pengalaman menyediakan dan mengurus bajet IT
- Diutamakan: latar belakang dalam organisasi bukan untung, perkhidmatan sosial, penjagaan kesihatan atau organisasi berorientasikan misi lain
- Diutamakan: pengalaman menubuhkan atau memformalkan fungsi IT dengan struktur atau dokumentasi sedia ada yang terhad
- Diutamakan: pengetahuan tentang keperluan keselamatan HIPAA
- Diutamakan: pengalaman dengan Microsoft Intune atau SCCM/Configuration Manager
- Diutamakan: pengalaman bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan terurus atau penyedia infrastruktur yang dihoskan ISP
- Pensijilan yang diutamakan termasuk CompTIA Security+, Network+, Microsoft MS-900, AZ-900, Azure Administrator AZ-104 atau ITIL Foundation
Faedah
- 15 hari cuti setahun, meningkat kepada 20 hari selepas lima tahun dan 25 hari selepas sepuluh tahun
- 11 hari cuti umum berbayar
- Sehingga tiga hari peribadi
- Sehingga 10 hari sakit
- Jumaat musim panas separuh hari dalam program terpilih
- Pilihan pelan perubatan, pergigian dan penglihatan
- Health Savings Account dengan caruman bulanan daripada majikan
- Flexible Spending Account untuk penjagaan kesihatan dan tanggungan
- Pelan persaraan 403(b) dengan caruman majikan sehingga 6%
- Insurans hilang upaya jangka panjang, hayat dan AD&D yang dibayar majikan
- Employee Assistance Program yang menawarkan sokongan sulit
- Pilihan pelan insurans penyakit kritikal, haiwan peliharaan, hayat tambahan dan lain-lain
- Bantuan yuran pengajian selepas enam bulan perkhidmatan
- Tempat kerja yang menyokong dan berteraskan misi organisasi
- Diiktiraf sebagai Top Workplace di Western Connecticut dan menerima penarafan Encompass sempurna 100 daripada Charity Navigator