Family Centers on voittoa tavoittelematon organisaatio, joka palvelee lapsia, aikuisia ja perheitä koko Fairfield Countyn eteläosassa Greenwichissä Connecticutissa sijaitsevasta toimipisteestään käsin. Sen toisiinsa liittyviin ohjelmiin kuuluvat varhaiskasvatus, aikuiskoulutus ja lukutaitotyö, perusterveydenhuolto ja hammashoito, mielenterveyspalvelut, surutuki, HIV-palvelut sekä muut perheitä ja yhteisöjä vahvistavat resurssit. Organisaation toiminnan tavoitteena on tehdä tuesta helpommin saavutettavaa, ja palveluja on saatavilla vakuutusturvasta tai maksukyvystä riippumatta. Monialainen tiimi tarjoaa hoitoa ja koulutusta elämän eri vaiheissa apunaan avustukset, lahjoittajat ja vapaaehtoiset. Family Centersin työmahdollisuuksista kiinnostuneet voivat löytää tehtäviä yhteisöterveyden, koulutuksen, sosiaalipalvelujen ja voittoa tavoittelemattoman toiminnan parista.
Tietohallintojohtaja, Greenwich (paikan päällä)
Johda Family Centersin IT-infrastruktuuria, kyberturvallisuutta, toimittajia ja teknologi strategyä yli 300 käyttäjän tukemiseksi Connecticutin toimipisteissä. Paikan päällä tehtävässä työssä strateginen suunnittelu yhdistyy päivittäisen teknologia toiminnan käytännön valvontaan.
Yhdysvallat
Connecticut125 000 $ – 135 000 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiJohtajaKuvaus
- Johda Family Centersin teknologiatoimintoja, mukaan lukien infrastruktuuri, tietoturva, käyttäjätuki, toimittajat, omaisuudenhallinta ja pitkän aikavälin suunnittelu
- Toimi palvelimet ja Active Directoryn hallinnoivasta palveluntarjoajasta vastaavana ensisijaisena sisäisenä yhteyshenkilönä
- Seuraa isännöityjen palvelinten ja hakemistopalvelujen kuntoa, suorituskykyä ja saatavuutta sekä eskaloi ongelmat ja huolehdi niiden ratkaisemisesta
- Osallistu palvelinmuutosten, päivitysten ja migraatioiden suunnitteluun
- Hallinnoi ja optimoi Microsoft 365 -palveluja, kuten Exchange Onlinea, Teamsia, SharePointia, OneDrivea ja Intunea
- Hallinnoi ja tue Citrix-virtuaalityöpöytä- ja sovellusympäristöä
- Ylläpidä useiden toimipisteiden verkkoja, palomuureja, kytkimiä, langattomia järjestelmiä ja VPN-yhteyksiä
- Varmista, että varmuuskopiointi-, katastrofipalautumis- ja liiketoiminnan jatkuvuussuunnitelmat on laadittu ja testattu
- Ylläpidä ja toteuta organisaation prioriteetteihin ja budjettiin sovitettua monivuotista IT-suunnitelmaa
- Neuvo johtoa ja laadi teknologiakatsauksia sekä raportteja
- Laadi ja kehitä IT-käytäntöjä, menettelytapoja ja hallintostandardeja
- Laadi ja hallinnoi vuosittaista IT-budjettia
- Toteuta ja ylläpidä NIST CSF- tai CIS Controls -viitekehykseen perustuvaa kyberturvallisuusohjelmaa
- Valvo Microsoft 365 -tietoturvaa Defender for Businessin, Conditional Accessin ja Secure Score -vertailuarvojen avulla
- Varmista monivaiheinen todentaminen ja hallinnoi etuoikeutettuja käyttöoikeuksia
- Koordinoi tietoturvatarkastuksia, haavoittuvuusskannauksia, tietojenkalasteluharjoituksia ja henkilöstön tietoturvakoulutusta
- Huolehdi asiaankuuluvien tietosuojavelvoitteiden noudattamisesta, mukaan lukien soveltuvin osin HIPAA, Connecticutin lainsäädäntö sekä avustus- ja rahoittajavaatimukset
- Hallinnoi teknologiatoimittajia, sopimuksia, palvelutasosopimuksia, suorituskyvyn arviointeja ja uusintoja
- Tarjoa johdonmukaista teknologiatuen palvelua yli 300 käyttäjälle useissa toimipisteissä
- Toimi sisäisenä eskalointiresurssina monimutkaisissa teknisissä ongelmissa
- Luo perehdytysprosesseja, itsepalvelumateriaaleja ja henkilöstön koulutusresursseja
- Ylläpidä laitteisto- ja ohjelmistoluetteloita ja hallinnoi teknologian elinkaarta
- Johda IT-projekteja tarjouspyyntöjen laatimisesta ja toimittajien valinnasta toteutukseen ja henkilöstön koulutukseen
- Koordinoi samanaikaisia projekteja, aikatauluja, budjetteja ja sidosryhmäviestintää
- Ylläpidä keskitettyjä tietoja järjestelmistä, määrityksistä ja muutoksista
Vaatimukset
- Vähintään viiden vuoden kasvava kokemus IT-johtamisesta, mukaan lukien suora vastuu infrastruktuurista, loppukäyttäjätuesta, tietoturvasta ja toimittajista
- Osoitettu kyky johtaa IT-toimintoja käytännönläheisesti, tasapainottaa organisaation prioriteetteja ja ratkaista monimutkaisia toiminnallisia ongelmia
- Vahva käytännön tuntemus paikallisesta Active Directorysta ja Microsoft Entra ID:stä/Azure AD:stä
- Microsoft 365:n, kuten Exchange Onlinen, Teamsin, SharePointin, OneDriven ja Intunen, hallinnan osaaminen
- Azure-pilvipalvelujen hallinnan osaaminen
- Käytännön kokemus Citrix-virtuaalityöpöytä- tai sovellusympäristön, kuten CVAD:n, tuesta, mukaan lukien vianmääritys ja lisensointi
- Vankka TCP/IP:n, DNS:n, DHCP:n, VPN-yhteyksien, palomuurikäytäntöjen ja langattoman infrastruktuurin tuntemus
- Kokemus kyberturvallisuuskontrollien käyttöönotosta ja hallinnasta päätelaitesuojausta, monivaiheista todentamista, sähköpostiturvaa, päivityksiä ja häiriötilanteisiin reagointia varten
- Kokemus maantieteellisesti hajautettujen tiimien tukemisesta useissa fyysisissä toimipisteissä
- Vahvat projektinhallintataidot ja kyky saada työ valmiiksi aikataulussa ja budjetissa
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot, mukaan lukien kyky selittää teknisiä asioita teknistä taustaa vailla oleville johtajille ja hallituksen jäsenille
- Kokemus IT-budjetin laatimisesta ja hallinnoinnista
- Etu: tausta voittoa tavoittelemattomassa organisaatiossa, sosiaalipalveluissa, terveydenhuollossa tai muussa missiolähtöisessä organisaatiossa
- Etu: kokemus IT-toiminnon perustamisesta tai vakiinnuttamisesta rajallisilla olemassa olevilla rakenteilla tai dokumentaatiolla
- Etu: HIPAA-tietoturvavaatimusten tuntemus
- Etu: kokemus Microsoft Intunesta tai SCCM:stä/Configuration Managerista
- Etu: kokemus yhteistyöstä hallinnoitujen palvelujen tarjoajan tai ISP-isännöidyn infrastruktuurin tarjoajan kanssa
- Edullisia sertifiointeja ovat CompTIA Security+, Network+, Microsoft MS-900, AZ-900, Azure Administrator AZ-104 tai ITIL Foundation
Edut
- 15 lomapäivää vuodessa, määrä kasvaa 20 päivään viiden vuoden ja 25 päivään kymmenen vuoden jälkeen
- 11 palkallista vapaapäivää
- Enintään kolme henkilökohtaista vapaapäivää
- Enintään 10 sairauslomapäivää
- Puolikkaat kesäperjantait valituissa ohjelmissa
- Sairauskulujen, hammashoidon ja näönhoidon vakuutusvaihtoehdot
- Terveysmenotili, johon työnantaja maksaa kuukausittaisia osuuksia
- Terveydenhuollon ja huollettavien hoidon joustavat kulutustilit
- 403(b)-eläkesuunnitelma, johon työnantaja maksaa enintään 6 prosentin osuuden
- Työnantajan maksama pitkäaikaisen työkyvyttömyyden, henkivakuutuksen ja tapaturmaisen kuoleman ja vammautumisen vakuutus
- Työntekijöiden tukiohjelma, joka tarjoaa luottamuksellista tukea
- Valinnaiset vakavan sairauden, lemmikin, täydentävän henkivakuutuksen ja muiden vakuutusten suunnitelmat
- Koulutustuki kuuden palveluskuukauden jälkeen
- Kannustava työympäristö, jonka keskiössä on organisaation missio
- Nimetty yhdeksi Western Connecticutin parhaista työpaikoista ja saanut Charity Navigatorilta täydellisen Encompass-arvosanan 100