
Family Centers یک سازمان غیرانتفاعی است که از پایگاه خود در گرینویچِ کنتیکت، به کودکان، بزرگسالان و خانوادهها در سراسر شهرستان فِیرفیلد جنوبی خدمترسانی میکند. برنامههای بههمپیوسته این سازمان شامل آموزش اوایل کودکی، آموزش و سوادآموزی بزرگسالان، مراقبتهای پزشکی و دندانپزشکی اولیه، خدمات سلامت روان، حمایت از سوگ، خدمات مرتبط با اچآیوی و منابع دیگری است که خانوادهها و جوامع را تقویت میکنند. فعالیتهای این سازمان با هدف دسترسپذیرتر کردن حمایتها طراحی شدهاند و خدمات آن بدون توجه به پوشش بیمه یا توانایی پرداخت ارائه میشوند. تیم چندرشتهای Family Centers با پشتیبانی کمکهای مالی، اهداکنندگان و داوطلبان، در مراحل مختلف زندگی مراقبت و آموزش ارائه میدهد. افرادی که به دنبال فرصتهای شغلی در Family Centers هستند ممکن است با موقعیتهایی در حوزه سلامت جامعه، آموزش، خدمات اجتماعی و فعالیتهای سازمانهای غیرانتفاعی روبهرو شوند.
مدیر فناوری اطلاعات، گرینویچ (حضوری)
رهبری زیرساخت فناوری اطلاعات، امنیت سایبری، فروشندگان و راهبرد فناوری Family Centers را برای پشتیبانی از بیش از ۳۰۰ کاربر در مکانهای مختلف کنتیکت بر عهده بگیرید. این نقش حضوری، برنامهریزی راهبردی را با نظارت عملی بر عملیات روزانه فناوری ترکیب میکند.
$۱۲۵٬۰۰۰ – $۱۳۵٬۰۰۰ / سال
حضوریتماموقتسرپرستزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر (Director)توضیحات
- رهبری عملیات فناوری Family Centers را در حوزههای زیرساخت، امنیت، پشتیبانی کاربران، فروشندگان، مدیریت دارایی و برنامهریزی بلندمدت بر عهده بگیرید
- بهعنوان رابط اصلی داخلی با ارائهدهنده خدمات مدیریتشده مسئول سرورها و Active Directory فعالیت کنید
- سلامت، عملکرد و دسترسپذیری سرور و دایرکتوری میزبانیشده را پیگیری کنید، مسائل را ارجاع دهید و تا حل شدن آنها دنبال کنید
- در برنامهریزی تغییرات، ارتقاها و مهاجرتهای سرور کمک کنید
- سرویسهای Microsoft 365 شامل Exchange Online، Teams، SharePoint، OneDrive و Intune را مدیریت و بهینه کنید
- محیط دسکتاپ و برنامههای مجازی Citrix را مدیریت و پشتیبانی کنید
- شبکهها، فایروالها، سوئیچینگ، سامانههای بیسیم و VPNها را در چند مکان نگهداری کنید
- ایجاد و آزمون برنامههای پشتیبانگیری، بازیابی پس از فاجعه و تداوم کسبوکار را تضمین کنید
- نقشه راه چندساله فناوری اطلاعات را همسو با اولویتها و بودجه سازمان نگهداری و اجرا کنید
- به رهبران ارشد مشاوره دهید و گزارشها و ارائههای فناوری تهیه کنید
- سیاستها، رویهها و استانداردهای حاکمیت فناوری اطلاعات را ایجاد و بهبود دهید
- بودجه سالانه فناوری اطلاعات را تهیه و مدیریت کنید
- برنامه امنیت سایبری مبتنی بر NIST CSF یا CIS Controls را اجرا و نگهداری کنید
- امنیت Microsoft 365 را با استفاده از Defender for Business، Conditional Access و معیارهای Secure Score نظارت کنید
- احراز هویت چندعاملی را اعمال کنید و کنترلهای دسترسی ممتاز را مدیریت کنید
- بررسیهای امنیتی، اسکنهای آسیبپذیری، تمرینهای فیشینگ و آموزش امنیتی کارکنان را هماهنگ کنید
- رعایت تعهدات مرتبط با حریم خصوصی، از جمله HIPAA در موارد قابل اعمال، قوانین کنتیکت و الزامات اعطاکنندگان یا تأمینکنندگان مالی را حفظ کنید
- تأمینکنندگان فناوری، قراردادها، توافقنامههای سطح خدمات، ارزیابی عملکرد و تمدیدها را مدیریت کنید
- پشتیبانی فناوری یکپارچهای برای بیش از ۳۰۰ کاربر در چند مکان فراهم کنید
- بهعنوان منبع داخلی ارجاع مسائل پیچیده فنی فعالیت کنید
- فرایندهای ورود کارکنان، مطالب خودخدمتی و منابع آموزشی کارکنان را ایجاد کنید
- موجودی سختافزار و نرمافزار را نگهداری و چرخه عمر فناوری را مدیریت کنید
- پروژههای فناوری اطلاعات را از تدوین RFP و انتخاب فروشنده تا اجرا و آموزش کارکنان رهبری کنید
- پروژههای همزمان، زمانبندیها، بودجهها و ارتباطات ذینفعان را هماهنگ کنید
- سوابق متمرکز سامانهها، پیکربندیها و تغییرات را نگهداری کنید
شرایط لازم
- پنج سال یا بیشتر تجربه فزاینده مدیریت فناوری اطلاعات با مسئولیت مستقیم زیرساخت، پشتیبانی کاربران نهایی، امنیت و فروشندگان
- توانایی اثباتشده در رهبری عملی فناوری اطلاعات، همزمان با متعادل کردن اولویتهای سازمانی و حل مسائل پیچیده عملیاتی
- دانش عملی قوی از Active Directory درونسازمانی و Microsoft Entra ID/Azure AD
- مهارت در مدیریت Microsoft 365 شامل Exchange Online، Teams، SharePoint، OneDrive و Intune
- مهارت در سرویسهای ابری Azure
- تجربه عملی پشتیبانی از محیط دسکتاپ یا برنامههای مجازی Citrix مانند CVAD، شامل عیبیابی و مجوزدهی
- درک کامل TCP/IP، DNS، DHCP، VPNها، سیاستهای فایروال و زیرساخت بیسیم
- تجربه در استقرار و مدیریت کنترلهای امنیت سایبری برای حفاظت از نقاط پایانی، احراز هویت چندعاملی، امنیت ایمیل، وصلهگذاری و پاسخ به رخداد
- تجربه پشتیبانی از تیمهای پراکنده جغرافیایی در چند مکان فیزیکی
- مهارتهای قوی مدیریت پروژه با توانایی تحویل کار طبق زمانبندی و در چارچوب بودجه
- مهارتهای عالی ارتباطی کتبی و شفاهی، از جمله توانایی توضیح موضوعات فنی برای رهبران غیرفنی و اعضای هیئتمدیره
- تجربه تهیه و مدیریت بودجه فناوری اطلاعات
- ترجیحی: سابقه فعالیت در سازمان غیرانتفاعی، خدمات اجتماعی، بهداشت و درمان یا سازمانی دیگر با مأموریت اجتماعی
- ترجیحی: تجربه ایجاد یا رسمیسازی واحد فناوری اطلاعات با ساختار یا مستندات موجود محدود
- ترجیحی: آشنایی با الزامات امنیتی HIPAA
- ترجیحی: تجربه Microsoft Intune یا SCCM/Configuration Manager
- ترجیحی: تجربه همکاری با ارائهدهنده خدمات مدیریتشده یا ارائهدهنده زیرساخت میزبانیشده توسط ISP
- گواهیهای ترجیحی شامل CompTIA Security+، Network+، Microsoft MS-900، AZ-900، Azure Administrator AZ-104 یا ITIL Foundation است
مزایا
- ۱۵ روز مرخصی در سال، با افزایش به ۲۰ روز پس از پنج سال و ۲۵ روز پس از ده سال
- ۱۱ روز تعطیل با حقوق
- حداکثر سه روز مرخصی شخصی
- حداکثر ۱۰ روز مرخصی استعلاجی
- جمعههای نیمهوقت تابستانی در برخی برنامهها
- گزینههای طرح پزشکی، دندانپزشکی و بینایی
- حساب پسانداز سلامت با مشارکت ماهانه کارفرما
- حسابهای هزینه انعطافپذیر برای مراقبت سلامت و افراد تحت تکفل
- طرح بازنشستگی 403(b) با مشارکت کارفرما تا سقف ۶٪
- بیمه ازکارافتادگی بلندمدت، عمر و AD&D با پرداخت کارفرما
- برنامه کمک به کارکنان با پشتیبانی محرمانه
- طرحهای اختیاری بیمه بیماریهای سخت، حیوانات خانگی، عمر تکمیلی و سایر بیمهها
- کمکهزینه تحصیل پس از شش ماه خدمت
- محیط کاری حمایتگر با تمرکز بر مأموریت سازمان
- شناختهشده بهعنوان Top Workplace در غرب کنتیکت و دریافتکننده رتبه کامل ۱۰۰ در Encompass از Charity Navigator