Benchling utvecklar molnbaserad programvara för forskning och utveckling inom livsvetenskaperna. Plattformen samlar digitala labbjournaler, experimentplanering och dokumentation, funktioner för laboratorieinformationshantering, biomolekylära datamodeller och automatisering av arbetsflöden. Team kan ansluta instrument och annan programvara, använda utvecklar-API:er och tillämpa AI-drivna verktyg och analyser för att stödja upptäcktsarbete, preklinisk forskning och processutveckling. Benchling erbjuder även tjänster inom implementering, utbildning och kundframgång för att hjälpa organisationer att införa och skala upp samarbetsinriktad forskning och utveckling inom bioteknik, biofarmaceutisk verksamhet, jordbruksteknik och industriell bioteknik.