AAB je računovodsko in poslovno svetovalno podjetje s sedežem v Združenem kraljestvu, ki malim in srednje velikim podjetjem, korporacijam ter premožnim posameznikom nudi podporo na področjih revizije, davkov, korporativnih financ, obračuna plač, človeških virov, prestrukturiranja, upravljanja premoženja in virtualnih finančnih storitev. Z uradi po Združenem kraljestvu, Irskem in drugih državah AAB združuje finančno strokovno znanje s poznavanjem panog, kot so energetika, tehnologija, gradbeništvo, živilska in pijačarska industrija, javni sektor ter industrijska podjetja. Njeno delo vključuje tudi širše potrebe strank na področju zaposlenih, finančnega načrtovanja in trajnosti.
Vodja obračuna plač – AAB, hibridno delo v Združenem kraljestvu
Vodite obračun plač v Združenem kraljestvu za stranke iz segmenta malih in srednjih podjetij pri AAB, upravljate odnose s strankami, kakovost storitev in razvoj strokovnjakov za uspeh strank.
Opis
- Nadzirati obračun plač za portfelj strank iz segmenta malih in srednjih podjetij
- Voditi, mentorirati in razvijati strokovnjake za uspeh strank
- Krepiti odnose s strankami in zagotavljati pozitivno izkušnjo storitev
- Usklajevati delo na področju obračuna plač med strankami, ekipo CSS in družbo QX
- Načrtovati delovne obremenitve ekipe, razporejanje virov in prednostne naloge storitev
- Spremljati točnost obračuna plač, uspešnost SLA, zadovoljstvo strank in operativno učinkovitost
- Obravnavati zapletena vprašanja strank, težave s storitvami in operativne izzive
- Razvijati zmogljivosti ekipe s coachingom, povratnimi informacijami, mentorstvom in upravljanjem uspešnosti
- Spodbujati odgovornost, sodelovanje, nenehne izboljšave in operativno odličnost
- Voditi preglede storitev za stranke in upravljati stalne odnose
- Iskati priložnosti za izboljšanje storitev in procesov, ohranjanje strank ter napotovanje na dodatne storitve
- Sodelovati z notranjimi oddelki pri podpori zagotavljanju storitev strankam
- Prispevati k trženjskim, mreženjskim in poslovno-razvojnim dejavnostim
- Ocenjevati tveganja pri zagotavljanju storitev ter uvajati kontrole in korektivne ukrepe
- Nadzirati obdelavo plač, rezultate, komunikacijo s strankami in poročanje o izjemah
- Spremljati veljavno zakonodajo na področju plač in uporabljati ustrezne spremembe
- Pregledovati kazalnike uspešnosti in podatke o storitvah
- Podpirati preglede strank, prehode pri uvajanju, tehnološke izboljšave in pobude za nenehne izboljšave
Zahteve
- Višja strokovna izobrazba, srednješolska izobrazba ali enakovredna kvalifikacija
- Ustrezne strokovne kvalifikacije
- Izkušnje z vodenjem obračuna plač v okolju, osredotočenem na stranke
- Dokazane izkušnje z vodenjem ekip in razvojem visoko uspešnih zaposlenih
- Izkušnje z upravljanjem portfeljev strank za obračun plač in odnosi z deležniki
- Izkušnje z zunanjim izvajanjem ali offshore modeli zagotavljanja storitev
- Izkušnje z reševanjem zapletenih vprašanj glede plač in eskalacij strank
- Izkušnje z vodenjem pobud za operativne izboljšave in odličnost storitev
- Izkušnje s podporo poslovnemu razvoju in ohranjanju strank
- Izkušnje z upravljanjem uspešnosti glede na operativne in komercialne cilje
- Poznavanje zakonodaje o plačah, operacij obračuna plač in najboljših praks v panogi
- Znanje uporabe Microsoft Outlooka, Worda, Excela, PowerPointa in programske opreme za obračun plač
- Močne analitične sposobnosti in sposobnost reševanja problemov
- Izkušnje z uporabo podatkov o uspešnosti storitev za spodbujanje izboljšav
- Močna poslovna naravnanost in poznavanje upravljanja storitev za stranke
- Sposobnost usklajevanja konkurenčnih prednostnih nalog v hitro spreminjajočem se okolju storitev za stranke
Ugodnosti
- Letni dopust in dela prosti dnevi z možnostjo nakupa ali prenosa dopusta
- Dodatni porodniški, očetovski in posvojiteljski dopust
- En plačan dan za prostovoljstvo
- Zasebno zdravstveno zavarovanje z možnostjo družinskega kritja
- Program pomoči zaposlenim z neprekinjeno podporo za duševno zdravje in dobro počutje
- Nadomestilo za primer smrti med zaposlitvijo
- Konkurenčna pokojninska shema
- Police življenjskega zavarovanja
- Hibridna ureditev dela
- Prilagodljiv delovni čas in agilna delovna kultura
- Sodobna pisarniška okolja, namenjena sodelovanju
- Prilagojeno usposabljanje, strokovne kvalifikacije in stalna podpora pri karieri