OpenText je kanadsko podjetje za poslovno programsko opremo, osredotočeno na upravljanje poslovnih informacij v celotnem njihovem življenjskem ciklu. Njegov portfelj vključuje upravljanje poslovnih vsebin, dokumentov in zapisov, upravljanje informacij, sodelovanje ter orodja za oblak in IT-operacije, ki jih ponuja v lokalnih in SaaS-modelih. Podjetje poslovne stranke podpira z ekipami za poslovne tehnologije, strokovne storitve, uspeh strank in delovanje v oblaku, karierne priložnosti pa so povezane s temi področji.
Višji vodja rasti e-trgovine OpenText (delo na daljavo, Združene države Amerike)
Vodenje rasti neposredne prodaje potrošnikom za poslovni enoti OpenText Webroot in Carbonite. Izboljševanje digitalnega merchandisinga, uporabniških poti, konverzij in odkrivanja na podlagi umetne inteligence v kanalih e-trgovine.
Združene države Amerike100.000 $ – 130.000 $ / leto
Na daljavoPolni delovni časSeniorZahtevani Jezik: angleščinaE-trgovinaOpis
- Nadzirati vsakodnevno delovanje spletnih mest za neposredno prodajo potrošnikom in izkušenj z nakupovalno košarico
- Vzdrževati cene, promocije, doslednost merchandisinga in operativno odličnost v kanalu neposredne prodaje potrošnikom
- Spremljati zdravje kanala in kazalnike uspešnosti ter reševati operativne težave in težave z uporabniško izkušnjo
- Voditi pobude digitalnega merchandisinga, ki povečujejo konverzijo, povprečno vrednost naročila in vključenost strank
- Sodelovati z marketinškimi in kreativnimi ekipami pri izboljševanju vsebine na spletnem mestu, ciljnih strani in promocijskih sporočil
- Podpirati promocijske kampanje, lansiranja izdelkov in sezonske prodajne dogodke
- Ocenjevati uspešnost kanalov, strank in izdelkov za odkrivanje priložnosti za rast in poslovnih tveganj
- Spremljati dejavnosti konkurentov, tržne trende in pomemben razvoj v panogi
- Prispevati k napovedovanju, poročanju o uspešnosti in poslovnim pregledom
- Sodelovati z ekipami za CRO, UX in splet pri testiranju uporabnosti, raziskavah uporabnikov, eksperimentiranju, personalizaciji in optimizaciji
- Izvajati preglede uporabniške izkušnje in zagotavljanja kakovosti za zmanjšanje ovir pri konverziji in zadovoljstvu strank
- Izboljševati iskanje, navigacijo po spletnem mestu, postopke zaključevanja nakupa in celovite digitalne izkušnje
- Določiti strategijo AI Discovery poslovne enote za potrošnike v iskalnikih, pomočnikih z umetno inteligenco in nastajajočih platformah za odkrivanje
- Povečevati digitalno vidnost z optimizacijo vsebine, strukturiranimi podatki, razvojem entitet, gradnjo avtoritete in tehničnimi izboljšavami spletnega mesta
- Opredeliti poslovne zahteve za izboljšave platform, integracije, lansiranja izdelkov in izboljšave procesov
- Ustvarjati in vzdrževati standardne operativne postopke, okvire upravljanja in razširljive procese
- Razvijati medfunkcijska partnerstva z marketingom, prodajo, produktom, inženiringom, financami, IT-jem in podporo strankam
- Reševati operativne in tehnične težave, ki vplivajo na uporabniško izkušnjo, uspešnost spletnega mesta ali prihodke
- Iskati priložnosti za avtomatizacijo ter uporabljati umetno inteligenco, analitiko in nastajajoče tehnologije za izboljšanje produktivnosti, poročanja, odločanja in delovnih tokov
Zahteve
- Najmanj osem let praktičnih izkušenj z e-trgovino z neposredno prodajo potrošnikom, uporabniško izkušnjo in optimizacijo konverzij
- Napredne analitične sposobnosti in izkušnje s sodelovanjem z ekipami za podatke pri ustvarjanju uporabnih vpogledov
- Strokovno znanje spletne analitike, analize vedenja uporabnikov in prodajnega lijaka ter spremljanja uspešnosti spletnega mesta
- Močne komunikacijske sposobnosti, vključno z zmožnostjo razlage tehničnih in zapletenih tem deležnikom in vodstvenim delavcem
- Sposobnost pretvorbe podatkov in vpogledov v praktična poslovna priporočila in akcijske načrte
- Sposobnost usklajevanja rasti prihodkov, operativne učinkovitosti in dolgoročnih poslovnih ciljev
- Zdrava poslovna presoja ter sposobnost prepoznavanja, določanja prednostnih nalog in sporočanja pobud z velikim učinkom
- Zahtevane so izkušnje s poslovnimi modeli SaaS ali naročniškimi izdelki
- Dokazano zanimanje za e-trgovino, umetno inteligenco in tehnološke trende
Ugodnosti
- Za upravičene vloge so lahko na voljo variabilno plačilo in provizijske priložnosti
- Pravica do dopusta
- Plačan prosti čas
- Celovite ugodnosti, ki podpirajo telesno, čustveno in finančno dobro počutje
- Razumna prilagoditev je na voljo ves čas postopka prijave in zaposlovanja