„OpenText“ yra Kanados verslo programinės įrangos bendrovė, daugiausia dėmesio skirianti verslo informacijos valdymui per visą jos gyvavimo ciklą. Jos produktų portfelį sudaro įmonės turinio valdymo, dokumentų ir įrašų valdymo, informacijos valdymo, bendradarbiavimo, debesijos bei IT operacijų įrankiai, teikiami tiek vietiniuose sprendimuose, tiek pagal SaaS modelį. Bendrovė verslo klientams teikia pagalbą pasitelkdama įmonių technologijų, profesionalių paslaugų, klientų sėkmės ir debesijos operacijų komandas, o karjeros galimybės susijusios su šiomis sritimis.
OpenText vyresnysis e. prekybos pardavimų augimo vadovas (nuotolinis darbas, Jungtinės Valstijos)
Vadovaukite OpenText Webroot ir Carbonite verslų tiesioginio pardavimo vartotojams augimui. Gerinkite skaitmeninį prekių pateikimą, klientų keliones, konversiją ir dirbtiniu intelektu grindžiamą atrandamumą e. prekybos kanaluose.
Jungtinės Valstijos100 000 $ – 130 000 $ / metai
NuotolinisVisas etatasVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųElektroninė prekybaAprašymas
- Prižiūrėti kasdienę tiesioginio pardavimo vartotojams svetainių ir pirkinių krepšelio patirčių veiklą
- Užtikrinti kainodaros, akcijų, prekių pateikimo nuoseklumą ir veiklos efektyvumą Consumer Direct kanale
- Stebėti kanalo būklę ir veiklos rodiklius bei spręsti veiklos ir klientų patirties problemas
- Vadovauti skaitmeninio prekių pateikimo iniciatyvoms, didinančioms konversiją, vidutinę užsakymo vertę ir klientų įsitraukimą
- Bendradarbiauti su rinkodaros ir kūrybinėmis komandomis gerinant svetainės turinį, nukreipimo puslapius ir reklaminius pranešimus
- Remti reklamines kampanijas, produktų pristatymus ir sezoninius pardavimo renginius
- Vertinti kanalo, klientų ir produktų veiklos rezultatus, kad būtų nustatytos augimo galimybės ir verslo rizikos
- Stebėti konkurentų veiklą, rinkos tendencijas ir aktualias pramonės naujoves
- Prisidėti prie prognozavimo, veiklos ataskaitų rengimo ir verslo apžvalgų
- Bendradarbiauti su CRO, UX ir žiniatinklio komandomis atliekant naudojimo testus, naudotojų tyrimus, eksperimentus, personalizavimą ir optimizavimą
- Atlikti naudotojų patirties ir kokybės užtikrinimo vertinimus, siekiant sumažinti konversijos ir klientų pasitenkinimo kliūtis
- Gerinti paiešką, svetainės navigaciją, atsiskaitymo procesus ir visapusišką skaitmeninę patirtį
- Nustatyti Consumer Business Unit dirbtiniu intelektu grindžiamo atrandamumo strategiją paieškos sistemose, dirbtinio intelekto asistentuose ir naujose atrandamumo platformose
- Didinti skaitmeninį matomumą optimizuojant turinį, struktūrizuotus duomenis, vystant esybes, stiprinant autoritetą ir techniškai tobulinant svetainę
- Apibrėžti verslo reikalavimus platformos patobulinimams, integracijoms, produktų pristatymams ir procesų tobulinimui
- Kurti ir prižiūrėti standartines veiklos procedūras, valdymo sistemas ir mastelio keitimui pritaikytus procesus
- Plėtoti tarp funkcijų veikiančią partnerystę su rinkodaros, pardavimų, produktų, inžinerijos, finansų, IT ir klientų aptarnavimo komandomis
- Spręsti veiklos ir technines problemas, darančias įtaką klientų patirčiai, svetainės veikimui ar pajamoms
- Rasti automatizavimo galimybių ir taikyti dirbtinį intelektą, analitiką bei naujas technologijas produktyvumui, ataskaitoms, sprendimams ir darbo eigoms gerinti
Reikalavimai
- Ne mažiau kaip aštuonerių metų praktinė tiesioginio pardavimo vartotojams e. prekybos, naudotojų patirties ir konversijos optimizavimo patirtis
- Puikūs analitiniai gebėjimai ir patirtis bendradarbiaujant su duomenų komandomis kuriant pritaikomas įžvalgas
- Puikios žinios apie žiniatinklio analitiką, naudotojų elgsenos ir pardavimo piltuvėlio analizę bei svetainės veikimo stebėseną
- Stiprūs komunikacijos įgūdžiai, įskaitant gebėjimą technines ir sudėtingas temas paaiškinti suinteresuotosioms šalims ir vadovams
- Gebėjimas duomenis ir įžvalgas paversti praktinėmis verslo rekomendacijomis ir veiksmų planais
- Gebėjimas derinti pajamų augimą, veiklos efektyvumą ir ilgalaikius verslo tikslus
- Geras verslo sprendimų priėmimas ir gebėjimas nustatyti, prioritetizuoti bei komunikuoti didelį poveikį turinčias iniciatyvas
- Būtina SaaS verslo modelių arba prenumeruojamų produktų patirtis
- Demonstruojamas susidomėjimas e. prekyba, dirbtiniu intelektu ir technologijų tendencijomis
Privalumai
- Tinkamoms pareigoms gali būti taikomas kintamas atlygis ir komisinių galimybės
- Teisė į atostogas
- Apmokamas laisvas laikas
- Išsamus išmokų paketas, remiantis fizinę, emocinę ir finansinę gerovę
- Pagrįstos sąlygos pritaikomos viso kandidatavimo ir įdarbinimo proceso metu