OpenText ir Kanādas uzņēmumu programmatūras uzņēmums, kas koncentrējas uz uzņēmējdarbības informācijas pārvaldību visā tās dzīves ciklā. Tā produktu portfelī ietilpst uzņēmumu satura pārvaldības, dokumentu un ierakstu pārvaldības, informācijas pārvaldības, sadarbības, kā arī mākoņdatošanas un IT darbību rīki, kas tiek piedāvāti gan lokāli instalējamu risinājumu, gan SaaS modeļa veidā. Uzņēmums atbalsta biznesa klientus ar uzņēmumu tehnoloģiju, profesionālo pakalpojumu, klientu panākumu un mākoņdatošanas darbību komandām, un karjeras iespējas ir saistītas ar šīm jomām.
OpenText e-komercijas pārdošanas izaugsmes vecākais vadītājs (attālināts darbs, Amerikas Savienotās Valstis)
Vadiet OpenText Webroot un Carbonite uzņēmumu tiešās pārdošanas patērētājiem izaugsmi. Uzlabojiet digitālo preču izkārtojumu, klientu ceļus, konversiju un mākslīgā intelekta veicinātu atrodamību e-komercijas kanālos.
Amerikas Savienotās Valstis100 000 $ – 130 000 $ / gads
AttālinātiPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuE-komercijaApraksts
- Pārraudzīt tiešās pārdošanas patērētājiem tīmekļa vietņu un iepirkumu groza pieredzes ikdienas darbību
- Nodrošināt cenu, akciju, preču izkārtojuma konsekvenci un izcilu darbības kvalitāti Consumer Direct kanālā
- Sekot kanāla stāvoklim un veiktspējas rādītājiem, kā arī risināt darbības un klientu pieredzes problēmas
- Vadīt digitālā preču izkārtojuma iniciatīvas, kas palielina konversiju, vidējo pasūtījuma vērtību un klientu iesaisti
- Sadarboties ar mārketinga un radošajām komandām, lai uzlabotu vietnes saturu, galvenās lapas un reklāmas ziņojumus
- Atbalstīt reklāmas kampaņas, produktu ieviešanu un sezonas pārdošanas pasākumus
- Izvērtēt kanāla, klientu un produktu veiktspēju, lai atklātu izaugsmes iespējas un uzņēmējdarbības riskus
- Sekot konkurentu darbībām, tirgus tendencēm un būtiskajām nozares norisēm
- Piedalīties prognozēšanā, veiktspējas pārskatu sagatavošanā un uzņēmējdarbības pārskatos
- Sadarboties ar CRO, UX un tīmekļa komandām lietojamības testēšanā, lietotāju izpētē, eksperimentos, personalizācijā un optimizācijā
- Veikt lietotāju pieredzes un kvalitātes nodrošināšanas pārbaudes, lai mazinātu konversijas un klientu apmierinātības šķēršļus
- Uzlabot meklēšanu, vietnes navigāciju, norēķinu plūsmas un digitālo pieredzi visā tās garumā
- Noteikt Consumer Business Unit mākslīgā intelekta atrodamības stratēģiju meklētājprogrammās, mākslīgā intelekta asistentos un jaunās atrodamības platformās
- Palielināt digitālo redzamību, optimizējot saturu, strukturētos datus, attīstot entītijas, stiprinot autoritāti un tehniski uzlabojot vietni
- Definēt uzņēmējdarbības prasības platformas uzlabojumiem, integrācijām, produktu ieviešanai un procesu uzlabošanai
- Izveidot un uzturēt standarta darbības procedūras, pārvaldības ietvarus un mērogojamus procesus
- Veidot starpfunkcionālu sadarbību ar mārketinga, pārdošanas, produktu, inženierijas, finanšu, IT un klientu atbalsta komandām
- Risināt darbības un tehniskās problēmas, kas ietekmē klientu pieredzi, vietnes veiktspēju vai ieņēmumus
- Meklēt automatizācijas iespējas un izmantot mākslīgo intelektu, analītiku un jaunas tehnoloģijas, lai uzlabotu produktivitāti, pārskatus, lēmumu pieņemšanu un darba plūsmas
Prasības
- Vismaz astoņu gadu praktiska pieredze tiešajā pārdošanā patērētājiem e-komercijā, lietotāju pieredzē un konversijas optimizācijā
- Spējīgas analītiskās prasmes un pieredze sadarbībā ar datu komandām, lai radītu praktiski izmantojamas atziņas
- Padziļinātas zināšanas tīmekļa analītikā, lietotāju uzvedības un piltuves analīzē, kā arī vietnes veiktspējas uzraudzībā
- Spēcīgas komunikācijas prasmes, tostarp spēja izskaidrot tehniskas un sarežģītas tēmas ieinteresētajām personām un vadītājiem
- Spēja pārvērst datus un atziņas praktiskos uzņēmējdarbības ieteikumos un rīcības plānos
- Spēja līdzsvarot ieņēmumu izaugsmi, darbības efektivitāti un ilgtermiņa uzņēmējdarbības mērķus
- Laba uzņēmējdarbības spriestspēja un spēja identificēt, noteikt prioritātes un skaidri komunicēt iniciatīvas ar lielu ietekmi
- Nepieciešama pieredze SaaS uzņēmējdarbības modeļos vai abonēšanas produktos
- Demonstrēta interese par e-komerciju, mākslīgo intelektu un tehnoloģiju tendencēm
Priekšrocības
- Atbilstošiem amatiem var būt pieejams mainīgais atalgojums un komisijas iespējas
- Tiesības uz atvaļinājumu
- Apmaksāts brīvais laiks
- Visaptveroši labumi, kas atbalsta fizisko, emocionālo un finansiālo labklājību
- Saprātīgi pielāgojumi ir pieejami visā pieteikšanās un personāla atlases procesā